안녕하세요. 이직 후 인수인계를 받지 못하고, SNS계정 관리를 맡게 되었습니다. 개인 계정으로 페이스북 관리자 등록된 후 운영을 시작할 것 같은데요. 광고 관리자에서 전임자의 광고내역을 자세히 보고 싶은데, 광고 센터에서 만족해야 하는 건가요?

비즈니스관리자 계정 생성을 하려고하면 이미 있는 도메인이라고 나옵니다. 저희 회사 도메인으로 만들어진 비즈니스관리자 계정을 확인할 수 있는 방법은 없나요? 그리고 확인이 안된다면 저희 회사 비즈니스관리자 계정은 만들 수 없는 건가요? 추가로 1:1 문의는 어디로 가야 가능한가요?ㅠㅠ

페이스북 광고 관리자 페이지에서 기존에 올라가있는 인스타그램 게시글 광고 진행하려고 하는데요. 페이스북 광고관리자로 광고 세팅하여도 인스타그램 어플 내에서 도달 좋아요 등 인사이트 확인이 가능할까요? 그리고 광고를 통해 좋아요나 댓글이 발생한다면 페이스북처럼 인스타그램 기존 게시글에 반영이되는 지 궁금합니다!

마케팅 단톡방이나 오픈채팅방에서 올라오는 글들을 눈팅 하다보니 페북 비즈니스 계정을 판매한다는 이야기를 몇번 봤었는데요 첨엔 저런것도 사고파네 생각이 들었는데 굳이 비즈니스 계정을 사서 광고게시를 할 필요가 있나요? 저도 제 계정으로 광고 게시하는데 문제가 없는데말이죠.. 어떤 사람들이나 어떤 경우에 사람들이 비즈니스 계정을 구매해서 쓰는걸까요?

페이스북 다른 지역서 로그인 시도라길래 비번 변경하려고 했는데 변경은 했는데, 로그인이 안되요. 코드 생성기 또는 타사 앱의 6자리 코드를 아래에 입력하세요. 라는데 이미 해커가 핸드폰 번호를 변경한거 같습니다. 6코드가 제 폰에 오질 않아요. 제가 설정한 광고가 아닌 비용이 xxx만원 결제도 갑자기 되버렸어요 ㅠㅠ 페북에 계정 찾는다고 신분증도 제출은 해놨는데 어...

페이스북 계정 잠김문제 아무리 알아보고 고객센터에 문의를 하고 신분증을 제출해도 소용이 없네요 중복 로그인으로 계정이 잠겼는데 계정이름과 실명이 달라서 그런지 해결이 안되네요 이럴 경우 어떻게 해결해야하는지 해결해본 분들 답변 부탁드립니다. 누군가가 회원님의 계정에 로그인 한 것 같습니다. 뜬 이후에 신분증 제출을 여러차례 했으나 계정 이름과 실명이...

인스타 인앱 즉시홍보로 광고한 경우피씨 페이스북 광고관리자에서는 수정이 안되나요? 광고관리자-인스타계정 연동 완료했는데 광고목록에 안뜨네요 인스타 인앱에서 광고비용이 오류가 나서 홍보를 일시중단하고싶은데, 인앱 홍보중단을 누르면 계속해서 에러메시지가 뜹니다. 그리고 찾아보니 인스타 홍보비용 오류가 종종 발생하는 문제인거 같던데 혹시 이런 문제 겪...

페이스북이나 인스타그램 관련해서 좀더 체계적인 실습 및 광고진행을 맡아서 할 수 있도록 저희 회사에 오셔서 알려주실분이 있으면 좋을것 같아서 글 올려봅니다. 광고 진행을 주로 대행사와 맞춰서 일을 했었는데 아무래도 제가 직접 배워서 하는것이 좀더 능동적으로 일을 할 수 있을것 같아서 제대로 배워보고싶네요 쪽지로 연락처와 교육비 간단히 말씀해주시면 연락드...

글로벌페이지인증탭이 없는데 어떻게해야생성될까요?

안녕하세요 :) 인스타그램 비즈니스 계정 마케팅을 진행 예정인데 결제 대금 방식 중 페이스북 광고 크레딧 및 인스타 홍보하기 기능 에 대해 몇가지 궁금한 점이 있습니다. [페이스북 광고 크레딧관련] 1. 페이스북 광고 크레딧이 정확히 무엇이지요? 선불로 광고 금액을 충전하는 개념일까요? 2. 광고크레딧 충전 후 마케팅 금액으로 사용 시 증빙(세금계산서, 영수증)이 발급이 ...

이전 회사에서는 페이스북쪽 공식담당자(파트너)쪽과 연락 주고받으면서 계정 문제에 대해 커뮤니케이션 할 수 있었는데 지금 회사는 아직 배정을 받지 못해서 문의가 어렵네요... 아마 일정 금액 이상 넘어가면 먼저 연락오는걸로 알고 있는데, 조건적인 부분이나 먼저 신청하는 방법이 없을까요 ㅠㅠ 고수님들 도와주세요 ㅠ

안녕하세요. 현재 브랜드 자사몰을 준비 중입니다. 자사몰 오픈 전 각 광고에서 어느 정도 효율이 나올지 어느 정도 비용이 들지 예상 버짓을 설정해야 하는데요, 광고를 돌리기 전에는 어떠한 데이터가 없는데 어떻게 예상을 할 수 있을까요..? 대략적으로라도 어느 정도 일 거 같다는 기준점을 다들 어떻게 예상하실까요..?ㅠㅠㅠ 우선 광고는 -네이버 브랜드검색 / 카카오 배너...

페이스북에 채팅으로 문의했던 고객센터가 있었는데 아무리 찾아도 안보이네요... 하다못해 이메일 문의라도 하고 싶은데 안보입니다 ㅠㅠ 페이스북에 질문할 수 있는 고객센터 없나요?

페이스북 광고 A/B테스트 예약을 걸어놨는데 기존캠페인에서별도로 두개가 더 생겼더라고요. 예를 들어 10만원짜리 광고에 테스트를 걸면 10만원+10만원해서 총 20만원이 드는건가요..? 아니면 10만원 내에서 테스트까지 가능한건가요ㅠ

페이지 좋아요 스폰서 태우다가 이 광고는 보안 시스템에 의해 차단된 내용을 포함하거나 참조합니다. (#1885260) 이렇게 뜨는데 해결방법 아시는분 계시면 조언 부탁드립니다.

안녕하세요. 페이스북 비활성화 문제 문의드립니다. 1. 운영하고 있던 비즈니스 관리자가 생성 후 한달만에 비활성화 된 이후 (해당 비즈니스 관리자는 광고계정/광고소재/페이지 모두 클린하게 운영중이었습니다. 한번도 반려받은 적 없음, 계정 품질 또한 이슈 없음) 2. 이후 제 개인 관리자 계정이 비활성화 되었습니다. 해당 사항에 대해서 제 개인 계정 검토요청을 드렸으...

안녕하세요. 호스팅사는 메이크샵을 활용하고 있으며, 페이스북 구매완료 스크립트를 삽입하였으나 value 값이 에러가 나서 질문 드립니다. 하기와 같이 페이스북 구매완료 스크립트를 심었습니다. fbq(`track`, `Purchase`, ); value 값이 아래와 같이 제품가격이 아닌, 변수값으로 잡히고 있습니다. 무엇이 잘못되었을까요?ㅠㅠ 별도의 개발자분이 없어서 마케터인 제가 스크립트 ...

제가 12월 안에 어떻게든 600만원 이상을 광고비로 집행해야 하는 상황입니다. 그런데, 현재 일일지출 한도가 약 30만원이더라구요,, 페북에다가도 문의를 넣어봤는데, 돌아오는 답변은 자체적으로 올라가는 방법밖에는 없다라고 말합니다. 그래서 제가 전략적으로 어떤식으로 해야 빠르게 자체적으로 올릴 수 있을지를 여쭤보았는데, 알려줄 수 없는 부분이라고 합니다. 1. 제가...

페이스북 광고 셋팅 시 처음부터 관심사, 행동 등을 세세하게 셋팅하지 않고 정말 꼭! 필요한 셋팅(연령대 정도?...)만 해서 거의 논타겟으로 광고 집행한 후에 해당 광고에 대해 클릭이나 전환 등으로 반응을 보인 타겟들을 추출하고 싶은데요. 이 반응을 보인 타겟들로 추후에 광고를 돌리고 싶은데.... 논타겟에서 유의미한 타겟들을 어떻게 추출하고, 또 이 타겟들을 추후에 어...

비즈니스 관리자 비활성화는 물론 저와 다른 직원의 개인 계정까지 비활성화 되었습니다. ㅠㅠ 이럴 경우 페이지를 갈아 엎고 다시 만들어야 하는 건가요. 무척 심란하네요.