퍼포먼스 마케팅 기업을 고르는 팁 전수 부탁드립니다(긴 글 푸념 주의)

 이 하나의 꿈만 가지고 상경 했습니다. 하지만 경험도, 관련 지식도 너무 부족했던 저는 어리석게도 닥치는대로 마케팅 업종이라면 어디든 지원 했습니다. 그러다 첫 직장으로 TM 기반의 SA 대행사에 취직했습니다. 그런데 하루종일 영업 전화 80통을 돌리도록 지시하더군요. 저는 이에 적응하지 못하고 한 달도 안 되어 퇴사하게 되었습니다. 그렇게 현 회사인 인하우스 마케터로 들어오게 되었죠. 여기라면 제가 겪지 못했던 폭넓은 마케팅 업무를 경험하고 지식을 쌓을 수 있겠다고 생각했습니다.

 그런데 생각지도 못한 난관에 부딪혔습니다. 이 기업에서 제가 원하던 업무의 마케팅은 실제 업무의 절반도 채 되지 않았습니다. 대표의 갑질부터 시작해서 온갖 힘쓰는 잡업무를 도맡아했고 회사를 방문하는 손님에게 커피를 타주며, 회사 전화기로 오는 모든 고객의 컴플레인을 견뎌야 했습니다. 매일 인터넷으로 들어오는 주문건을 일일히 엑셀로 처리했고 반품 교환 등의 온라인 문의를 처리했습니다. 또한 제품 연구개발부터 회사 창고정리, 재고파악, 그리고 "내가 이걸 왜 해야하지"라고 생각되는 각종 서류 처리까지 모두 했습니다. 수준 낮은 마케팅을 하는 사무보조, 잡일받이였던 셈이죠. 그나마 도움됐던 일이라곤 자사 SA 광고 분석 관리와 SNS 마케팅 집행, 그리고 오픈마켓 툴을 다루는 정도였습니다. 제 업무 능력을 키울 수 없는 직장이라는 것을 깨닫고 7개월만에 퇴사를 결정했습니다.