네이버 지도 상위노출

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안녕하세요 조영빈 강사입니다.

오늘은 네이버 플레이스 순위 상승을 위한 가장 기본 중의 기본인 고객 분석에 대해서 알려드리겠습니다.

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사실 모든 마케팅을 할 때 가장 기본이 되는 것이 고객 분석입니다.

그런데, 네이버 플레이스를 이용하는 많은 사업자 분들이 항상 고객 분석은 하지 않은 채 그저 "oo맛집 검색노출 하고 싶어요!" 라고만 합니다 ㅠㅠ 네이버 플레이스 순위도 중요하지만, 사실 가장 중요한 것은 네이버 플레이스나, 여타 마케팅을 통해서 유입된 고객 분들이 꾸준히 재방문을 하고 입소문을 내주는 것입니다. 그러기 위해선 가장 기본이 되는 고객 분석이 선행되어야 합니다.

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그럼 지금부터 네이버 플레이스 순위 상승을 올릴 수 있는 고객 분석 방법에 대해서 소개해드리도록 하겠습니다.

내가 검색노출 하고자 하는 키워드를 검색하는 고객은 누구?

저는 예시로 '경안동술집' 키워드를 가지고 왔습니다. 해당 키워드를 보면 2030 여성 분들의 검색량이 많은 것을 확인할 수 있습니다. 그러면 우리 업체는 메인 타겟을 '2030여성'으로 일단 잡아두는 것이 좋습니다.

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추가적으로, 블랙키위에 <간편 키워드 조회> 기능을 통해서 경안동술집과 관련한 또 다른 좋은 키워드, 연관 키워드는 무엇이 있는지 파악해서 고객 정보에 대한 힌트를 더 얻을 수 있습니다.

'경안동술집' 키워드만으로는 데이터가 너무 제한적으로 나와서 '술집' 키워드를 함께 검색해보았습니다. '술집 이미지' 라는 키워드가 있는 것을 보니, 단순 술집 보다는 특정한 이미지나 느낌이 있는 술집에 대한 니즈가 있다고 판단됩니다.

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그 다음으로 썸트렌드에서 다시 한 번 키워드를 검색해봅니다.

'경안동술집' 키워드로는 너무 데이터가 적어서 '술집' 키워드를 검색해 보았습니다. 해당 데이터를 보면서 힌트를 얻습니다. '술집' 이라는 키워드를 검색하는 사람들이 원하는 분위기나 느낌, 메뉴, 키워드 등을 판단합니다.

여기서 추가할 수 있는 부분은 추가해주는 것이 좋습니다.

실제로 저는 썸트렌드의 데이터를 기반으로 해서 사람들이 술집의 분위기를 중요하게 생각한다는 것을 파악, 매장의 포토존을 구성하여 모델과 사진 작가를 섭외해서 촬영을 진행했습니다.

이후, 하이볼에 대한 니즈가 계속해서 증가하는 것을 파악하고 메뉴에 하이볼을 추가했고, 지역에서 하이볼 검색시 네이버 플레이스 순위에 검색노출될 수 있도록 작업 중에 있습니다. 

그리고 이에 대한 정보를 네이버 스마트 플레이스에서 예쁘게 적용!

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오늘은 간단하게 네이버 플레이스 순위 검색노출을 하기 이전에 가장 기본이 되는 고객 분석에 대해서 설명드렸습니다. 많은 분들이 마케팅을 할 때 고객 분석이 중요하다는 사실은 알고 있지만, 네이버 플레이스 마케팅을 할 때는 왜인지 고객 분석을 전혀 하지 않는 분들이 많이 있습니다. 네이버 플레이스 순위를 검색노출 만드는 것은 어렵지 않습니다. 다만, 정말 중요한 것은 "한 번 방문한 고객이 재방문을 하는지"와 "입소문을 내주는가"입니다. 그래야 사업을 꾸준히 영위할 수 있고 줄서는 플레이스로 만들 수 있습니다 :)

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