피드의 제품 진단에 대해 알아봅니다.
이전 [구글쇼핑 알아보고 쉽게 집행하기2]의머천트센터에서 비지니스정보까지 완료했다면, 이제는 상품피드를 업로드해야합니다.
상품피드를 완료하면 쇼핑광고를 진행할 준비까지는 완료되었다고 생각하시면 됩니다.
등록된 상품피드는 구글에서 진단 후 상품이 활성 만료임박 대기 비승인으로 진행됩니다.
아래 그림은 2019년 7월 26일 기준으로 피드에 제출한 143개의 상품이 100% 활성상품이라는 안내입니다.
- 활성 상품> 상품등록시 완전히 승인된 정상적인 상품이 등록되었음을 의미합니다.
제품 재고, 외 배송상태까지 모든 상태가 정상적일 경우입니다.
- 만료임박 상품> 상품에 설정한 만료일이 다가올 때 해당 그래프가 노출됩니다. 상품이 3일 내 만료되면 더 이상 결과값에 표시되지 않습니다.
- 대기중인 상품> 대기중일 시에는 구글측에서 상품에 대한 검수/검토 진행중을 의미합니다.
쇼핑광고는 영업일기준 3일정도 검수일자가 소요되며,
대기가 너무 오래 길거나 대기중에 변경하라는 사항을 놓친다면 계정정지가 걸릴 수도 있으므로 주의해야 합니다.
- 비승인상품> 업로드한 상품이 정책위반되었거나 준수하지 않았거나, 수정후 반영하지 않았을 경우 비승인으로 표기됩니다.
만약 상품에 문제가 있거나 피드에 문제가 있거나, 계정에 문제가 있을 경우에는
진단> 문제되는 부분에 표시가 뜹니다.
아래 화면은 비승인 -> 대기-> 활성->비승인-> 활성이 반복되었던 그래프이며, 캡쳐할 당시는 활성화 된 이후라 상품 / 피드문제 / 계정문제에 결과없음이나 문제없음으로 뜨지만 앞에 그래프에서 빨강색으로 표기된 부분에서 문제에 대한 사유가 보여집니다.
이부분들을 하나씩 해결해 나가시면, 재검수 후 활성화가 됩니다.
GMC 제품> 진단 중 상품문제 화면
활성화 / 비대기중 / 비승인 등의 일자를 그래프로 확인 할 수 있으며, 영향을 받은 상품이나 문제에 대한 짤막한 텍스트를 확인할 수 있습니다.