안녕하세요, 아이보스입니다 :)

근시일 내에 대행의뢰 게시판이 업데이트 될 예정이기에 안내드립니다.

1. 의뢰 내용 자동완성 (feat. GPT)

작성하시는 의뢰 내용에 AI를 활용하여 구체적이고 명확하게 작성하실 수 있도록 도와드리는 기능을 준비하고 있습니다. 이를 통해 의뢰를 맡기시는 분과 서비스를 제안하시는 분들이 사전에 충분한 정보를 공유하실 수 있도록 도움이 될 수 있기를 바랍니다.

2. 피드백 시스템 도입

대행을 의뢰하시는 분에 대한 간단 리뷰를 남길 수 있도록 준비하고 있습니다. 이 피드백은 대행의뢰 정보를 열람하시기 전에 확인하실 수 있으며, 의뢰자분게 제안하시기 전 누적된 피드백을 참고하실 수 있습니다.

이후에는 대행 의뢰하시는 분도 제안자에 대한 양방향 피드백을 남길 수 있도록 준비하고 있습니다. 이에 따라 정보 열람을 원하시는 분께서 본인의 소속 기업 정보를 등록하는 과정이 필요할 수 있습니다.

이후 내용은 내부적으로 열심히 검토하는 단계에 있는 부분입니다.

1. 게시판 세분화

'대행의뢰'라는 용어가 포괄적으로 사용되다 보니, 간단한 견적 문의 역시 해당 게시판에 등록되는 경우가 많습니다. 이에 따라 '견적 문의'와 'RFP' 게시판을 분리하여 보다 명확한 구분과 운영이 가능하도록 개선을 검토하고 있습니다.

2. 아이보스 내 소통 시스템 구축

향후에는 의뢰에 대한 견적 안내 및 제안을 아이보스 내 시스템을 통해 직접 주고 받을 수 있도록 기능 도입하여, 응답률 등을 확인할 수 있도록 마련할 계획입니다.

최근 대행의뢰 게시판에 대해 주신 다양한 의견들은 늘 감사한 마음으로 잘 확인하고 있습니다.

현재 대행의뢰 게시판에 등록되는 의뢰는 모두 운영진의 검수 과정을 거쳐 공개하고 있습니다.

카카오톡 아이디가 정확하게 입력되었는지, 정확한 연락처인지, 선호 연락 방법이 누락되지는 않았는지 등을 모두 꼼꼼히 확인하고 있으며, 등록되는 의뢰 중 30~40% 정도는 보완 후 수정이 이뤄진 뒤에야  최종 등록되고 있습니다.

허위 정보를 막고 조금이라도 더 좋은 매칭이 이뤄지기를 바라는 마음으로 시간과 노력을 들여 검수하고 있으며, 의뢰 기업의 정보도 필수로 기재하도록 안내하고 있습니다. 그럼에도 불구하고 일부 이용자분들은 정보를 의도적으로 숨기거나 연락을 받고 회신하지 않고 있어서 이런 부분까지 사전 확인하고 등록하는 것은 쉽지 않더라고요 😥

그렇기에 새로운 방법을 고민하고 개선하여 상호 모두 도움되는 서비스가 되도록 노력하고 있습니다.

만약 이용 중 부적절하거나 의심되는 의뢰자를 확인하신 경우, 번거로우시더라도 1:1 문의를 통해 판단하신 사유를 자세히 제보해주시면 대행의뢰 게시판의 운영에 큰 도움이 될 것 같습니다 :)

그리고 대행의뢰 게시판을 이용하시며 불편하셨던 점과 개선할 수 있는 부분에 대한 아이디어가 있으시다면 언제든 댓글로 남겨 주세요.

보스님의 목소리에 귀 기울이며, 더 나은 환경을 만들기 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.