소셜로그인 중단 안내

계정으로 로그인 기능이 2023년 11월 16일 중단되었습니다.

아이보스 계정이 사라지는 것은 절대 아니며, 계정의 이메일 주소를 이용해 로그인 하실 수 있습니다.

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약관 및 정책

취소 및 환불약관
제1조 (목적 및 적용대상)
  • 1. 이 약관은 주식회사 아이보스(이하 "당사"이라 합니다)이 운영하는 밋업 웹사이트 및 어플리케이션(Application, 이하 웹사이트와 어플리케이션을 통칭하여 "밋업 플랫폼") 서비스(이하 "서비스"라 합니다)에서 취소 및 환불함에 있어 "당사"와 회원간 권리, 의무 및 회원의 이용절차 등에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
  • 2. "당사"는 통신판매중개자이며, 개설된 모임의 주최 및 당사자가 아닙니다.
  • 3. "당사"가 제공하는 결제서비스를 이용한 유료모임은 결제금액의 환불 시 "당사"가 정한 취소 및 환불약관에 따릅니다.
  • 4. "당사"가 제공하는 결제서비스 외 방법을 통한 결제금액의 환불은 본 약관 적용 대상에 해당하지 않습니다.
제2조 (정의)
  • 1. "당사"란 서비스를 제공하는 주식회사 아이보스를 말하며, 주식회사 아이보스가 중개 및 판매하는 재화 또는 용역(이하 "재화 등"이라 합니다)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장인 사이버 몰의 의미로도 사용합니다.
  • 2. "이용자"란 "당사"에 접속하여 이 약관에 따라 "당사"가 제공하는 서비스를 받는 회원을 말합니다.
  • 3. "회원"이라 함은 "당사"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "당사"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "당사"가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
  • 4. "호스트"란 "당사"의 모임 플랫폼에서 무료 또는 유료모임을 개설하고 진행하는 모임의 주최자를 말합니다.
  • 5. "신청자"라 함은 개설된 모임에 참여 신청을 완료한 회원을 말합니다.
제3조 (취소 및 환불 신청기간)
  • 1. "당사"의 결제서비스를 이용하는 유료모임의 취소 및 환불 신청기간은 모임을 개설한 호스트가 정한 모임의 신청기간과 동일합니다.
  • 2. 호스트가 정한 신청기간 및 마감 이후에는 취소, 변경, 환불이 불가능합니다.
  • 3. 신청기간 마감 이후의 취소, 변경, 환불은 호스트에게 문의해야 하며, 해당 모임 호스트의 결정에 따릅니다.
  • 4. 신청기간은 호스트에 의해 변경될 수 있습니다.
제4조 (취소 및 환불 신청방법)
  • 1. 신청자는 모임의 신청기간 마감 전까지 아래와 같은 방법으로 취소 및 환불을 요청할 수 있습니다.
    • ① 밋업 플랫폼 신청내역에서 "취소" 버튼 클릭하여 취소 및 환불 접수
    • ② 아이보스 고객센터 게시판에 취소 및 환불 접수 게시글 작성
    • ③ 아이보스 고객센터 02-862-7643으로 전화하여 취소 및 환불 접수
    • ④ help@i-boss.co.kr 으로 이메일을 통한 취소 및 환불 접수
  • 2. 결제수단 및 환불신청 시점, 환불사유에 따라 환불 수수료가 부과될 수 있습니다.
  • 3. 결제수단별 환불시점 및 방식은 아래와 같습니다.
    • ① 신용카드 결제

      - 당사에서 접수된 환불신청을 승인하면, 신청자가 결제한 카드사를 통해 결제가 취소됩니다.

      - 카드사를 통한 결제취소 승인 및 실제 환불시점까지 3~7일 가량 소요될 수 있으며, 이는 카드사마다 다를 수 있습니다.

    • ② 가상계좌 결제

      - 당사에서 접수된 환불신청 승인 후 5~7일 이내에 함께 접수된 환불계좌로 환불됩니다.

      - 신청하신 계좌번호 오류, 증빙서류 미접수 등의 사유로 환불이 지연되거나 유보될 수 있으며, 이 경우 휴대폰, 이메일 등으로 별도 안내드립니다.

제5조 (취소 및 환불 수수료)
  • 1. 모임 참여신청 시 결제한 내역의 환불 수수료는 신청자의 결제수단, 모임 신청기간에 따라 다르게 적용됩니다.
  • 2. 신청기간 마감 전 취소 및 환불 시 수수료는 발생하지 않습니다.
  • 3. 가상계좌 결제의 경우 환불금액이 1,000원 미만일 경우 취소가 불가능합니다.
  • 4. 결제수단 및 신청기간에 따른 환불 수수료는 아래와 같습니다.
신청기간 내 신청기간 마감 후
신용카드 환불수수료 없음 30% (신청취소 수수료)
호스트 협의 필요
가상계좌 10% (신청취소 수수료) 30% (신청취소 수수료)
호스트 협의 필요
제6조 (모임 중도 취소 및 환불)
  • 1. 호스트가 모임 플랫폼 결제서비스를 이용한 유료모임을 개설하여, 신청자의 결제가 진행된 상태에서 모임을 진행하지 않고 중도에 취소 또는 변경될 경우 신청자의 환불처리에 따른 환불수수료는 모임을 개설한 호스트가 부담합니다.
  • 2. 호스트가 취소수수료를 결제하면 모임 신청자에게 신청금액 전액이 환불됩니다.
  • 3. 호스트에게 부과하는 유료모임 중도, 취소 수수료는 아래와 같습니다.
  • 중도 취소 및 변경 수수료
    신용카드 총 결제금액의 10%
    가상계좌 총 결제금액의 10%
  • 4. 유료모임 중도 취소 및 변경에 따른 진행 절차는 아래와 같습니다.
    • ① 모임 신청자에게 유료모임의 취소 또는 변경 고지 및 환불 관련 안내
    • ② 모임 신청마감 처리
    • ③ 모임 호스트가 당사 고객센터를 통해 환불수수료 입금
    • ④ 모임 신청자 결제금액 전액 환불 진행