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1. 보스님은 쇼핑몰을 운영하시나요? 아니면 컨텐츠 형태의 사이트를 운영하시나요?

2. 고객의 체류 시간이 길면 좋을까요? 나쁠까요?
가. 좋다. 나. 나쁘다.
"가"를 선택하신 보스님들은 왜? 그렇게 생각하며, 또 체류 시간을 늘리기 위해서 어떠한 노력을 하고 계신지요?
"나"를 선택하신 보스님들은 왜? 그렇게 생각하며, 또 체류 시간을 줄이기 위해서 어떠한 노력을 하고 계신지요?

3. 방문자수당 페이지뷰가 많으면 좋을까요? 나쁠까요?
가. 좋다. 나. 나쁘다.
"가"를 선택하신 보스님들은 왜? 그렇게 생각하며, 또 페이지뷰를 늘리기 위해서 어떠한 노력을 하고 계신지요?
"나"를 선택하신 보스님들은 왜? 그렇게 생각하며, 또 페이지뷰를 줄이기 위해서 어떠한 노력을 하고 계신지요?

4. 과연 위의 질문과 구매전환률과 상관있을까요?
가. 있다. 나. 별로 없는것 같다.

저희는 스타일백이라는 "가방전문 쇼핑몰"을 운영하고 있습니다.
아마 ... 아이보스 사이트에 자주 들어오시는 보스님들은 저의 고민을 아실 것으로 보입니다.
(왜? 제가 제 고민을 올렸으므로 ㅠ.ㅠ;;)

오늘 날짜로 스타일백은 상품번호가 17,500 이 넘어가고 있네요.
즉, 상품이 15,000개 이상 등록되어있다라는 뜻인데요~

여기서 고민이 생기게 됩니다.

고객이 저희 사이트에 와서 ... 받는 첫인상은 그리 나쁘지 않다라고 합니다.
사이트 (http://www.stylebag.co.kr)
그냥 문안한 정도(신뢰성이 결여만 되지 않는다라면)라고 생각됩니다.

1. 고객 (와~ 가방만 있네?)
2. 고객 (오~ 가방 많은데, 여기에서 구매해 볼까?)
3. 어떤 것을 구하지? 여기 저기 검색도 해보고, 브랜드 쪽도 기웃거려보고~
4. 음~ 이것도 좋은것 같고, 저것도 괜찮은 것 같은데 ...
5. 비슷 비슷한 가방이 넘 많다. 어지럽다. 고르기 힘들다. ㅠ.ㅠ;;

이러한 경우도 생기더랍니다.
저도(제가 제작했으니 익숙하겠지요) 제가 이전의 인터페이스를 클릭하고 다니면 ...
머리가 아프고, 페이지가 ... 수십페이지를 넘어 ... 수백단위로 넘어가고 ㅠ.ㅠ;;

음~ 이번에는 백팩을 구입해 볼까?
현재 백팩으로 검색해 보니 ... 총1,346개가 검색이 되고 ...
한 화면에 16개씩 뿌려지니 ... 페이지만도 ,,, 90여 페이지가 넘겠네요.

http://www.stylebag.co.kr/Goods/GoodsList.php?SEARCH_KEYWORD=백팩

보스님들도 위의 경로에서 ... 자신이 원하는 가방을 고를 수 있으신가요?


어느정도 제 고민을 이해 하시리라 봅니다.

상품이 많다라는 것, 브랜드가 많다라는 것은 .. 강력한 무기가 될 수 있다.
그런데 ... 오히려 독이 될 수도 있습니다.
많긴 한데 ,,, 정확하게 찾아가지를 못하고, 복잡한 네비게이션으로 구성되어 있다라면 ...
강력한 무기가 아니라 오히려 독이 되겠지요.


쇼핑몰에서 페이지뷰 / 체류시간이 길다라는 뜻은?
1. 볼거리가 너무 많아서 이것 저것 보고 다닌다라는 뜻일수도 있고요.
2. 내가 찾는 상품이 있을것 같긴 한데, 어디에 있는지 몰라서 길어 질 수도 있습니다.

처음 접속하고, 30초 이내에 사이트를 떠나는 고객도 태반인데 ...
그러한 고객에게 고객이 원하는 정확한 상품을 알려주는 서비스 ...
그래야만 최소 1개라도 더 판매할 수 있지 않을까 싶네요.

그러면 ...
위와 같은 문제를 해결하기 위해서 스타일백은 어떠한 노력을 하였는가?

1. 랜딩페이지를 타켓화 했다.
2. 이미지를 크게 하였고, 각각의 컨텐츠를 만들어서 잘 보이도록 했다.
3. 고객이 원하는 것을 빠르게 찾게 했다.

다들 랜딩페이지, 랜딩페이지 ... 외치고 다니지요?
실천하고 싶은 마음은 굴뚝 같은데 ... 시간도 걸리고 ㅠ.ㅠ;; 귀찮기도 하고~~
저희도 일부분만 그렇게 하고 ,,, 그렇지 못한 키워드들도 많았답니다.
오랜만에 맘먹고 ,,, 조금씩 바꾸어 나아갔습니다.

여행용가방 으로 들어온 고객이 ...
첫페이지 : www.stylebag.co.kr
를 보는 것보다는 ...
첫페이지 : outdoor.stylebag.co.kr
를 보는 것이 낫겠지요.


위의 백팩으로 검색시에 보이던 이미지 ... 작지요?
그것들을 좀 크게 ... 많이 보이게 하였습니다.
각 브랜드별로 ... 페이지를 작업하여 노출도 하였습니다.
아까 백팩으로 보이던 페이지는 ...
http://www.stylebag.co.kr/Goods/BrandMain.php?CATE_ID=5&TEMA_ID=C
메인화면에서 "백팩"으로 검색하면 됩니다.

http://www.stylebag.co.kr/Goods/GoodsList.php?SEARCH_KEYWORD=백팩
위의 경로에서 보는 것보다 ... 느낌이 다를 것 입니다.

각 브랜드마다 작업을 계속 하고 있고요.
http://www.stylebag.co.kr/Goods/BrandMain.php?BRAND_ID=137

이러한 형식으로 크게 / 전체상품을 많이 뿌려주고 있습니다.


그리고 마지막으로 "매칭검색" ....
사이트의 검색이 2가지가 있을 것 입니다.
매칭검색 ㅠ.ㅠ;;
제가 이름을 붙인것이고요.

매칭검색에서 "여행가방" 으로 입력을 하면?

스타일백에서 여행가방을 컨텐츠로 만들어서 띄웠을 것입니다.

고객들은 그곳에서 마우스만 ... 아래로 쭈욱~~ 내리면 ...
여행가방에 관해서는 어느정도의 상품을 보고, 고를 수 있을 것 입니다.

현재도 스타일백은 계속 ... 컨텐츠를 제작해서 빠르게 고객이 원하는 상품을 찾을 수 있도록 구성하고 있습니다.
카테고리 세분화, 네비게이션 정비 등등!!
아직 초기 입니다. 계속 수정해 나아가야지요.
머리속에는 있는데 ... 그것을 구현하려면 ... 시간이 걸리므로~~


스타이백은 ... 페이지뷰를 줄이려고 노력했습니다.
원하는 것은 고객들이 원하는 상품을 빠르게 찾기를 원하면 ,,, 그것을 구매하기를 원한다.

결론 ...

레이아웃이 바뀌기 이전에는 ...
1명의 방문자당 12페이지뷰, 구매율은 1.2%

레이아웃이 바뀐후 ...
1명의 방문자당 7페이지뷰, 구매율은 1.6%이상

보스님들도 적용해 보시렵니까?