์†Œ์…œ๋กœ๊ทธ์ธ ์ค‘๋‹จ ์•ˆ๋‚ด

๊ณ„์ •์œผ๋กœ ๋กœ๊ทธ์ธ ๊ธฐ๋Šฅ์ด 2023๋…„ 11์›” 16์ผ ์ค‘๋‹จ๋˜์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

์•„์ด๋ณด์Šค ๊ณ„์ •์ด ์‚ฌ๋ผ์ง€๋Š” ๊ฒƒ์€ ์ ˆ๋Œ€ ์•„๋‹ˆ๋ฉฐ, ๊ณ„์ •์˜ ์ด๋ฉ”์ผ ์ฃผ์†Œ๋ฅผ ์ด์šฉํ•ด ๋กœ๊ทธ์ธ ํ•˜์‹ค ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

โ–ถ๏ธ ์ž์„ธํ•œ ๊ณต์ง€์‚ฌํ•ญ ํ™•์ธ

๋ฐ์ดํ„ฐ ์ง๋ฌด ๋‰ด์Šค๋ ˆํ„ฐ '๋ฐ์„ ๋ฐฐ๋“ค'ยท229ยท2025. 01. 20

๐Ÿ’ป ๋ฐ์ดํ„ฐ ๋“œ๋ฆฌ๋ธ ๋งˆ์ผ€ํ„ฐ๊ฐ€ ๋˜๋ ค๋ฉด ์–ด๋–ค ๋…ธ๋ ฅ์ด ํ•„์š”ํ• ๊นŒ์š”?

[์ธํ„ฐ๋ทฐ] ๊ทธ๋กœ์Šค ์ปจ์„คํ„ดํŠธ

์•ˆ๋…•ํ•˜์„ธ์š”, ๋‰ด์Šค๋ ˆํ„ฐ '๋ฐ์„ ๋ฐฐ๋“ค'์ž…๋‹ˆ๋‹ค!

๋ฐ์ดํ„ฐ ๊ด€๋ จ ์ง๋ฌด๋กœ ์žฌ์ง ์ค‘์ธ ํ˜„์ง์ž ์„ ๋ฐฐ, ์ฆ‰ '๋ฐ์„ ๋ฐฐ'์—๊ฒŒ
๋ฐ์ดํ„ฐ ์ง๋ฌด๋ฅผ ๊ฟˆ๊พธ๋Š” ํ›„๋ฐฐ, '๋ฐํ›„๋ฐฐ'์˜ ๊ณ ๋ฏผ์„ ๋Œ€์‹  ์งˆ๋ฌธํ•˜๊ณ  ๋‹ต๋ณ€ ์ „ํ•ด๋“œ๋ฆฌ๊ณ  ์žˆ์–ด์š” :)

๋” ๋งŽ์€ ๋ฐ์„ ๋ฐฐ๋“ค ์ธํ„ฐ๋ทฐ,
๋ฐํ›„๋ฐฐ๋„ ์‰ฝ๊ฒŒ ๋„์ „ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๋ฐ์ดํ„ฐ ๋ถ„์„ ์ฝ˜ํ…์ธ ๊ฐ€ ๊ถ๊ธˆํ•˜์‹œ๋‹ค๋ฉด
 ํ•˜๋‹จ ํ”„๋กœํ•„์—์„œ ๋‰ด์Šค๋ ˆํ„ฐ ๋ฒ„ํŠผ์„ ํด๋ฆญ ํ•ด์ฃผ์„ธ์š”๐Ÿ’Œ






1. ๊ทธ๋กœ์Šค ์ปจ์„คํ„ดํŠธ ์œ ์„ฑ๋ฏผ๋‹˜์„ ์†Œ๊ฐœํ•ด์ฃผ์„ธ์š”!

์•ˆ๋…•ํ•˜์„ธ์š”! ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ๊ธฐ๋ฐ˜์œผ๋กœ ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค ์„ฑ์žฅ์„ ์ด๋„๋Š” ์ปจ์„คํ„ดํŠธ ์œ ์„ฑ๋ฏผ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๊ทธ๋กœ์Šค ๋งˆ์ผ€ํŒ… ์ปจ์„คํŒ… ๊ธฐ์—… โ€˜ํ—ˆ๋“ค๋Ÿฌ์Šคโ€™์˜ ๋Œ€ํ‘œ๋กœ ํ™œ๋™ํ•˜๊ณ  ์žˆ์–ด์š”. ๊ด‘๊ณ  ๋Œ€ํ–‰์‚ฌ์—์„œ ํผํฌ๋จผ์Šค ๋งˆ์ผ€ํ„ฐ๋กœ์„œ ์ปค๋ฆฌ์–ด๋ฅผ ์‹œ์ž‘ํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. GA๐Ÿ”๋“ฑ ๋งˆ์ผ€ํŒ… ํˆด์„ ํ™œ์šฉํ•ด ๊ด‘๊ณ  ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ๋ถ„์„ํ•˜๋‹ค ๋ณด๋‹ˆ, ๋ฐ์ดํ„ฐ ๋ถ„์„ ๋ฐ ๊ฐœ๋ฐœ ๋ถ„์•ผ๊นŒ์ง€ ๊ด€์‹ฌ์‚ฌ๊ฐ€ ํ™•์žฅ๋์–ด์š”. ๋ฐ์ดํ„ฐ ๊ธฐ๋ฐ˜ ๊ทธ๋กœ์Šค ๋งˆ์ผ€ํŒ… ์ปจ์„คํŒ… ๊ธฐ์—… โ€˜ํ—ˆ๋“ค๋Ÿฌ์Šคโ€™๋ฅผ ์„ค๋ฆฝํ•œ ๋ฐฐ๊ฒฝ์ด์ฃ .

ํ—ˆ๋“ค๋Ÿฌ์Šค ๋Œ€ํ‘œ๋กœ์„œ ์‚ผ์„ฑ์ „์ž C๋žฉ, ํ•œ๊ตญ๊ด€๊ด‘๊ณต์‚ฌ ๋“ฑ์— ์ž…์ฃผํ•œ ์Šคํƒ€ํŠธ์—… ์ปจ์„คํŒ…์„ ์ฃผ๋กœ ์ง„ํ–‰ํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ปจ์„คํŒ…์„ ํ•˜๋ฉด์„œ ๊ฐ€์žฅ ์„ค๋ ˆ๋Š” ์ˆœ๊ฐ„์€ ์ œ๊ฐ€ ๊ธฐํšํ•œ ์ „๋žต์ด ์‹ค์ œ ์„ฑ๊ณผ๋กœ ์ด์–ด์งˆ ๋•Œ์ธ๋ฐ์š”. ์‹ค์ œ๋กœ MZ์„ธ๋Œ€ ๋†€๊ฑฐ๋ฆฌ ์ฝ˜ํ…์ธ  ํ”Œ๋žซํผ โ€˜๋ฐ์ดํŠธํŒโ€™์„ ์ปจ์„คํŒ…ํ•˜๋ฉด์„œ, ๋ฐ์ดํ„ฐ ๋ถ„์„์— ๊ธฐ์ดˆํ•œ ์ „๋žต์œผ๋กœ ROI๐Ÿ”๋ฅผ ์ด์ „๋ณด๋‹ค ๋ช‡์–ต ์›๊ฐ€๋Ÿ‰ ๋†’์ด๋Š” ์„ฑ๊ณผ๋ฅผ ๊ฑฐ๋‘๊ธฐ๋„ ํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋ฌผ๋ก  ๋ชจ๋“  ์ปจ์„คํŒ…์ด ์„ฑ๊ณต์œผ๋กœ ์ด์–ด์ง€๊ธด ์–ด๋ ต์ง€๋งŒ, ์ผ๋ จ์˜ ๊ฒฝํ—˜์€ ์ œ๊ฐ€ ๊ณ„์† ์›€์ง์ผ ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์›๋™๋ ฅ์ด ๋˜๊ณค ํ•˜์ฃ (์›ƒ์Œ)


2. ์–ด๋–ค ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ์ค‘์‹ฌ์œผ๋กœ ๋งˆ์ผ€ํŒ… ์ „๋žต์„ ๊ธฐํšํ•˜๊ณ  KPI๐Ÿ”๋ฅผ ์„ค์ •ํ•ด์•ผ ํ• ๊นŒ์š”?

โ€˜์˜ค๊ฐ€๋‹‰ํ•œ ์ถฉ์„ฑ๊ณ ๊ฐ์„ ์–ด๋–ป๊ฒŒ ๋Š˜๋ฆด ์ˆ˜ ์žˆ์„๊นŒ?โ€™์— ๋Œ€ํ•œ ๋‹ต์„ ์ตœ์ข… ๋ชฉํ‘œ๋กœ ์„ค์ •ํ•˜๊ณ , ๋งˆ์ผ€ํŒ… ์ „๋žต์„ ๊ธฐํšํ•˜์‹œ๋Š” ๊ฒƒ์„ ์ถ”์ฒœ๋“œ๋ ค์š”. ROAS๐Ÿ” ๋“ฑ ๋‹จ๊ธฐ ์ง€ํ‘œ์—๋งŒ ์ง‘์ค‘ํ•˜๋ฉด, ์ž๊ทน์ ์ธ ์ฝ˜ํ…์ธ ๋ฅผ ๋‚จ๋ฐœํ•˜๋Š” ๋ฌธ์ œ๊ฐ€ ๋ฐœ์ƒํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์–ด์š”. ๊ทธ๋ ‡๊ฒŒ ๋งˆ์ผ€ํŒ… ๋ฉ”์‹œ์ง€๊ฐ€ ์ผ๊ด€์„ฑ์„ ์žƒ๊ฒŒ ๋˜๋ฉด, ๊ณ ๊ฐ ๊ฒฝํ—˜์ด๋ผ๋Š” ํ•ต์‹ฌ ๊ฐ€์น˜๋ฅผ ๋†“์น˜๋Š” ๊ฒฐ๊ณผ๊ฐ€ ๋ฐœ์ƒํ•ด์š”. ์˜ค๊ฐ€๋‹‰ํ•œ ์ถฉ์„ฑ๊ณ ๊ฐ์„ ์–ป๊ธฐ๋Š”์ปค๋…• ์˜คํžˆ๋ ค ์žƒ์„ ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์…ˆ์ด์ฃ . ํผํฌ๋จผ์Šค ๋งˆ์ผ€ํŒ…์ฒ˜๋Ÿผ ROAS ๋“ฑ ํŠน์ • ์ง€ํ‘œ๋ฅผ ์ง€๋‚˜์น˜๊ฒŒ ๊ฐ•์กฐํ•˜๋Š” ํ‘œํ˜„๋“ค์„ ์ง€์–‘ํ•˜๋Š” ์ด์œ ๋„ ์—ฌ๊ธฐ์— ์žˆ์–ด์š”.

KPI ์—ญ์‹œ ROAS๋ฟ๋งŒ ์•„๋‹ˆ๋ผ ๋‹ค์–‘ํ•œ ์ง€ํ‘œ๋ฅผ ์ข…ํ•ฉ์ ์œผ๋กœ ๊ณ ๋ คํ•˜๋Š” ์‹์œผ๋กœ ์„ค์ •ํ•ด๋ณด์‹œ๋ฉด ์ข‹์•„์š”. ํšจ์œจ์ด๋ผ๋Š” ๋‚˜๋ฌด์—๋งŒ ์ง‘์ค‘ํ•˜๋‹ค ๋ณด๋ฉด, ๋งˆ์ผ€ํŒ… ๋ชฉํ‘œ๋ผ๋Š” ์ˆฒ์„ ๋†“์น˜๋Š” ๋ฌธ์ œ๊ฐ€ ๋ฐœ์ƒํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์ด์ฃ . ROAS๊ฐ€ ์˜์—… ์ด์ต๊ณผ ๋น„๋ก€ํ•˜์ง€ ์•Š๋Š” ๊ฒฝ์šฐ๋ฅผ ์ผ๋ก€๋กœ ์„ค๋ช…๋“œ๋ฆด๊ป˜์š”. A๋ธŒ๋žœ๋“œ๋Š” ๊ด‘๊ณ ๋น„ 100๋งŒ ์›์œผ๋กœ ROAS 500%๋ฅผ ๊ธฐ๋กํ•ด ๋งค์ถœ 500๋งŒ ์›์„ ์˜ฌ๋ ธ๊ณ , B๋ธŒ๋žœ๋“œ๋Š” ๊ด‘๊ณ ๋น„ 1,000๋งŒ ์›์œผ๋กœ ROAS 200%๋กœ ๋งค์ถœ 2,000๋งŒ ์›์„ ์˜ฌ๋ ธ๋‹ค๊ณ  ๊ฐ€์ •ํ•ด๋ณด๊ฒ ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ROAS๋กœ๋งŒ ํŒ๋‹จํ•˜๋ฉด A๋ธŒ๋žœ๋“œ๊ฐ€ B๋ธŒ๋žœ๋“œ๋ณด๋‹ค ์ข‹์€ ์„ฑ๊ณผ๋ฅผ ๊ฑฐ๋‘” ๊ฒƒ์œผ๋กœ ๋ณด์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ํ•˜์ง€๋งŒ ์˜์—…์ด์ต์ด ์‹ค์ œ๋กœ ๋†’์€ ๊ฑด B๋ธŒ๋žœ๋“œ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ROAS ๋ฟ๋งŒ ์•„๋‹ˆ๋ผ ๊ด‘๊ณ ๋น„ ๋“ฑ ๋‹ค์–‘ํ•œ ์ง€ํ‘œ๋ฅผ ํ•จ๊ป˜ ๊ณ ๋ คํ•˜๋Š” ์‹์œผ๋กœ KPI๋ฅผ ์„ค์ •ํ•ด์•ผ ํ•˜๋Š” ์ด์œ ์ฃ .


3. ๋ฐ์ดํ„ฐ ๋ถ„์„ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ๋ฐ”ํƒ•์œผ๋กœ ๋งˆ์ผ€ํŒ… ์ „๋žต์„ ์ˆ˜๋ฆฝํ•˜๋Š” ๊ณผ์ •์„ ์„ค๋ช…ํ•ด์ฃผ์„ธ์š”!

์ฑ„๋„๋ณ„ ์œ ์ž… ๋น„์œจ์— ๋”ฐ๋ผ ๋งˆ์ผ€ํŒ… ์ „๋žต์„ ์ˆ˜๋ฆฝํ•˜๋Š” ๊ณผ์ •์„ ์˜ˆ์‹œ๋กœ ์„ค๋ช…๋“œ๋ฆด๊ป˜์š”. A๋ธŒ๋žœ๋“œ์™€ B๋ธŒ๋žœ๋“œ ๊ฐ๊ฐ 5,000๋ช…์ด ์œ ์ž…๋˜์—ˆ๋‹ค๊ณ  ๊ฐ€์ •ํ•ด๋ณด๊ฒ ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. A๋Š” 80%๊ฐ€ ๊ด‘๊ณ  ์œ ์ž…์ด๊ณ  B๋Š” 50%๊ฐ€ ๊ฒ€์ƒ‰ ์œ ์ž…์ด๋ผ๋ฉด, ์–ด๋–ค ๋ธŒ๋žœ๋“œ์˜ ์ƒ์กดํ™•๋ฅ ์ด ๋†’์„๊นŒ์š”? ๋ฐ”๋กœ B์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๊ฒ€์ƒ‰ ์œ ์ž…์ด ๋งŽ๋‹ค๋Š” ๊ฑด ๋ธŒ๋žœ๋“œ๋ฅผ ์ธ์ง€ํ•˜๊ณ  ์žˆ๋Š” ๊ณ ๊ฐ์ด ๋งŽ๋‹ค๋Š” ๋œป์ด๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์ด์ฃ . ๋ฐ˜๋Œ€๋กœ A๋ธŒ๋žœ๋“œ๋Š” ๊ด‘๊ณ ๋ฅผ ๋ฉˆ์ถ”๋ฉด ๋งค์ถœ์ด ๊ฐ์†Œํ•  ์œ„ํ—˜์ด ํฌ๊ฒ ์ฃ . ๋”ฐ๋ผ์„œ A๋ธŒ๋žœ๋“œ๋Š” ์˜ค๊ฐ€๋‹‰ ๊ณ ๊ฐ๐Ÿ”์„ ํ™•๋ณดํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ์ธ์Šคํƒ€๊ทธ๋žจ์ด๋‚˜ ์œ ํŠœ๋ธŒ์™€ ๊ฐ™์€ ์žฅ๊ธฐ์ ์ธ ์ „๋žต์ด ํ•„์š”ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋ฐ˜๋ฉด, B๋ธŒ๋žœ๋“œ๋Š” ์ด๋ฏธ ๋งŽ์€ ์˜ค๊ฐ€๋‹‰ ๊ณ ๊ฐ์„ ์ถฉ์„ฑ ๊ณ ๊ฐ์œผ๋กœ ์ „ํ™˜ํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•œ CRM ๋งˆ์ผ€ํŒ…์— ์ง‘์ค‘ํ•ด์•ผ ํ•ด์š”. ์œ ์ž… ๊ณ ๊ฐ ์ˆ˜๊ฐ€ ๊ฐ™์•„๋„ ์ฑ„๋„๋ณ„ ์œ ์ž… ๋น„์œจ์ด ๋‹ค๋ฅด๋ฉด, ๋งˆ์ผ€ํŒ… ์ „๋žต๊ณผ ๋ฐฉํ–ฅ์„ฑ์ด ์™„์ „ํžˆ ๋‹ฌ๋ผ์ ธ์•ผ ํ•˜๋Š” ์ด์œ ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.


4. ๋งˆ์ผ€ํŒ… ์‹ค๋ฌด์—์„œ GA๋ฅผ ๋งŽ์ด ์“ฐ๋Š” ์ด์œ ์™€ ํ™œ์šฉ ํŒ์„ ์•Œ๋ ค์ฃผ์‹ค ์ˆ˜ ์žˆ์„๊นŒ์š”?

GA๊ฐ€ ์•ฐํ”Œ๋ฆฌํŠœ๋“œ ๋“ฑ ๋‹ค๋ฅธ ๋กœ๊ทธ ๋ถ„์„๐Ÿ” ํˆด์— ๋น„ํ•ด, ๊ฐ€๊ฒฉ๊ณผ ์ ‘๊ทผ์„ฑ์ด๋ผ๋Š” ์ธก๋ฉด์—์„œ ๊ฒฝ์Ÿ๋ ฅ์ด ์žˆ๋‹ค๊ณ  ์ƒ๊ฐํ•ด์š”. GA๊ฐ€ ๋ฌด๋ฃŒ ์„œ๋น„์Šค์ž„์—๋„ ๋‹ค์–‘ํ•œ ๊ธฐ๋Šฅ์„ ์‚ฌ์šฉํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค๋Š” ์ ์„ ์ด์œ ๋กœ, GA๋ฅผ ํ™œ์šฉํ•˜๊ณ ์ž ํ•˜๋Š” ๊ธฐ์—… ์ˆ˜์š”๊ฐ€ ์ฆ๊ฐ€ํ•˜๋Š” ์ถ”์„ธ์ฃ . ์ด์— ๋”ฐ๋ผ GA ํ™œ์šฉ๋ฒ• ๋“ฑ์„ ์•Œ๋ ค์ฃผ๋Š” ์„œ๋น„์Šค ๊ณต๊ธ‰์ž๋„ ํ•จ๊ป˜ ๋Š˜์–ด๋‚˜๋ฉด์„œ GA ์ง„์ž…์žฅ๋ฒฝ์ด ๋‚ฎ์•„์ง€๋Š” ์„ ์ˆœํ™˜์ด ๋ฐœ์ƒํ•˜๊ณ  ์žˆ์–ด์š”.

GA๋ฅผ ํšจ๊ณผ์ ์œผ๋กœ ํ™œ์šฉํ•˜๋ ค๋ฉด ์‚ฌ์šฉ์ž, ์„ธ์…˜๐Ÿ”๊ณผ ๊ฐ™์€ ์šฉ์–ด ๋œป๊ณผ ๋ฐ์ดํ„ฐ ์ง‘๊ณ„ ์›๋ฆฌ ๋“ฑ์„ ์ œ๋Œ€๋กœ ์ดํ•ดํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ํˆด์— ๋”ฐ๋ผ ์šฉ์–ด ์ •์˜์™€ ๋ฐ์ดํ„ฐ ์ง‘๊ณ„ ๋ฐฉ์‹์ด ๋‹ฌ๋ผ์งˆ ์ˆ˜ ์žˆ๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์ด์ฃ . GA์—์„œ๋Š” ์‚ฌ์šฉ์ž๊ฐ€ 30๋ถ„ ๋™์•ˆ ์•„๋ฌด ํ–‰๋™์ด ์—†๋‹ค๊ฐ€ ๋‹ค์‹œ ํ™œ๋™ํ•˜๋ฉด ์ƒˆ๋กœ์šด ์„ธ์…˜์œผ๋กœ ์ง‘๊ณ„๋˜์ง€๋งŒ, ์•ฐํ”Œ๋ฆฌํŠœ๋“œ ๋“ฑ์—์„  ๋‹ค๋ฅธ ๋ฐฉ์‹์œผ๋กœ ์„ธ์…˜ ์ˆ˜๊ฐ€ ์ง‘๊ณ„๋  ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค๋Š” ๋œป์ž…๋‹ˆ๋‹ค. GA ์šฉ์–ด ๋œป๊ณผ ๋ฐ์ดํ„ฐ ์ง‘๊ณ„ ์›๋ฆฌ ๋“ฑ์„ ์ถฉ๋ถ„ํžˆ ํ•™์Šตํ•˜์‹œ๋ฉด, โ€œ์™œ ์นดํŽ˜24๋กœ ์ง‘๊ณ„ํ•œ ์‚ฌ์šฉ์ž ์ˆ˜์™€ GA์—์„œ ์ง‘๊ณ„๋œ ์‚ฌ์šฉ์ž ์ˆ˜๊ฐ€ ๋‹ค๋ฅธ์ง€โ€๋„ ์‰ฝ๊ฒŒ ํŒŒ์•…ํ•˜์‹ค ์ˆ˜ ์žˆ์„ ๊ฑฐ์˜ˆ์š”.


5. ๋ฐ์ดํ„ฐ ๋“œ๋ฆฌ๋ธ ๋งˆ์ผ€ํ„ฐ๊ฐ€ ๋˜๋ ค๋ฉด ์–ด๋–ค ๋…ธ๋ ฅ์ด ํ•„์š”ํ• ๊นŒ์š”?

GA๋ฅผ ํ™œ์šฉํ•ด SNS ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ์ง์ ‘ ๋ถ„์„ํ•ด๋ณด์‹œ๋Š” ๋ฐฉ๋ฒ•์„ ์ถ”์ฒœ๋“œ๋ฆฝ๋‹ˆ๋‹ค. ํ‹ฐ์Šคํ† ๋ฆฌ ๋ธ”๋กœ๊ทธ๋ฅผ ๋งŒ๋“ค์–ด GA๋ฅผ ์ง์ ‘ ์„ค์น˜ํ•ด๋ณธ ๊ฒฝํ—˜์ด ์žˆ์–ด์š”. ์„ค์น˜ ํ›„ ๋ฐฉ๋ฌธ์ž ์ˆ˜๋ฅผ ํ™•์ธํ•˜๋ฉฐ, ์ด ์ง€ํ‘œ๊ฐ€ ์–ด๋–ป๊ฒŒ ๊ณ„์‚ฐ๋˜๋Š”์ง€ ๊ถ๊ธˆํ•ด์ ธ GPT์— ๊ฒ€์ƒ‰ํ•ด๋ณด๊ธฐ๋„ ํ–ˆ์ฃ . ์ข‹์•„ํ•˜๋Š” ์ฃผ์ œ๋กœ ๊ธ€์„ ์“ฐ๊ณ , GA๋ฅผ ์„ค์น˜ํ•ด ๋ฐฉ๋ฌธ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ์ง์ ‘ ํ™•์ธํ•˜๋ฉฐ ๊ณ„์‚ฐ ๋ฐฉ์‹์„ ์ดํ•ดํ•ด๋ณด๋Š” ๊ฒฝํ—˜์€ ์ •๋ง ์œ ์ตํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

์ทจ์—…์ค€๋น„์ƒ๋“ค ์‚ฌ์ด์—์„œ ๊ตฌ๊ธ€์ด ์ฃผ์ตœํ•˜๋Š” GAIQ ์ž๊ฒฉ์ฆ์ด ์œ ๋ช…ํ•˜๋‹ค๊ณ  ๋“ค์—ˆ์–ด์š”. ํ•˜์ง€๋งŒ ์ €๋Š” ์ž๊ฒฉ์ฆ๋ณด๋‹ค ์‚ฌ๋žŒ์„ ์ดํ•ดํ•˜๊ณ  ์„ค๋“ํ•˜๋Š” ๋ณธ์งˆ์ ์ธ ๋Šฅ๋ ฅ์„ ์Šต๋“ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ๋งˆ์ผ€ํŒ…์—์„œ ๋” ์ค‘์š”ํ•˜๋‹ค๊ณ  ์ƒ๊ฐํ•ด์š”. ๋งˆ์ผ€ํŒ…, ์‹ฌ๋ฆฌํ•™, ํ–‰๋™๊ฒฝ์ œํ•™ ๋“ฑ ๋‹ค์–‘ํ•œ ๋ถ„์•ผ์˜ ์ฑ…์„ ์ฝ๊ณ , ์ผ์ƒ ์†์—์„œ ๋ธŒ๋žœ๋“œ๋‚˜ ๊ด‘๊ณ ์˜ ๊ฐœ์„ ์ ์„ ๊ณ ๋ฏผํ•˜๋Š” ์Šต๊ด€์„ ๋“ค์ด๋Š” ๊ฒƒ์ด ์ค‘์š”ํ•œ ์ด์œ ์ฃ .


6. [๋ฐ์„ ๋ฐฐ์˜ ์ทจ์—…๋น„์ฑ…]

ํ•ญ์ƒ '๋‚ด๊ฐ€ ํšŒ์‚ฌ์— ์–ผ๋งˆ๋‚˜ ๊ฐ€์น˜๋ฅผ ๋”ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์„๊นŒ?'๋ฅผ ๊ณ ๋ฏผํ•ด๋ณด์„ธ์š”. ํšŒ์‚ฌ๋Š” ๊ธฐ๋ณธ์ ์œผ๋กœ ์ˆ˜์ต์„ ์ฐฝ์ถœํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ์กด์žฌํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๊ทธ๋ ‡๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์— ๋‚ด๊ฐ€ ์–ผ๋งˆ๋‚˜ ๋งค์ถœ์— ๊ธฐ์—ฌํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์„์ง€๋ฅผ ์ƒ๊ฐํ•˜๋ฉฐ ์ฃผ์ธ์˜์‹์„ ๊ฐ€์ง€๊ณ  ์ผํ•˜๋Š” ์ง€์›์ž๋ฅผ ๋ฝ‘๊ณ  ์‹ถ์–ดํ•ด์š”. ์ด๋ ‡๊ฒŒ ํšŒ์‚ฌ์™€ ๋‚˜์˜ ์„ฑ์žฅ ๋ฐฉํ–ฅ์„ ํ•จ๊ป˜ ๋งž์ถฐ๊ฐ€๋Š” ์‹์œผ๋กœ ์ทจ์—…์„ ์ค€๋น„ํ•œ๋‹ค๋ฉด, ์ข‹์€ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ๊ธฐ๋Œ€ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์ง€ ์•Š์„๊นŒ์š”?


๐Ÿ”์šฉ์–ด ํ•ด์„ค

  • GA

์›น์‚ฌ์ดํŠธ ๋ฐ ์•ฑ์—์„œ ํŠธ๋ž˜ํ”ฝ๊ณผ ์ฐธ์—ฌ๋„๋ฅผ ์ธก์ •ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๋ถ„์„ ์„œ๋น„์Šค

  • ROI

ํˆฌ์ž์ˆ˜์ต๋ฅ 

  • KPI

๊ธฐ์—… ๋“ฑ์˜ ์กฐ์ง์ด ๋ชฉํ‘œ๋กœ ์‚ผ๋Š” ์„ฑ๊ณผ๋ฅผ ์ธก์ •ํ•˜๊ณ  ํ‰๊ฐ€ํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•˜์—ฌ ์„ค์ •ํ•œ ์ฃผ์š” ์ง€ํ‘œ.

  • ROAS

๊ด‘๊ณ  ํ˜น์€ ๋งˆ์ผ€ํŒ…์˜ ํšจ์œจ์„ฑ์„ ์ธก์ •ํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•œ ์ง€ํ‘œ๋กœ ๋งˆ์ผ€ํŒ… ๋น„์šฉ ๋Œ€๋น„ ๋งค์ถœ์˜ ๋น„์œจ์„ ๋‚˜ํƒ€๋‚ธ ๊ฐ’

  • ์˜ค๊ฐ€๋‹‰ ๊ณ ๊ฐ

๊ด‘๊ณ  ์—†์ด ์ž์—ฐ ์œ ์ž…์ด ์ด๋ฃจ์–ด์ง„ ์œ ์ €

  • CRM

๊ณ ๊ฐ ํŠน์„ฑ์— ๊ธฐ์ดˆํ•œ ๋งˆ์ผ€ํŒ… ํ™œ๋™์„ ๊ณ„ํš, ์ง€์›, ํ‰๊ฐ€ํ•˜๋Š” ๊ณผ์ •

  • ๋กœ๊ทธ๋ถ„์„

์›น์‚ฌ์ดํŠธ์— ์ ‘์†ํ•œ ์‚ฌ์šฉ์ž์˜ ๋ฐฉ๋ฌธ์ˆ˜, ์ ‘์†๊ฒฝ๋กœ, ํŽ˜์ด์ง€๋ทฐ, ์ฒด๋ฅ˜์‹œ๊ฐ„ ๋“ฑ์˜ ์ •๋ณด๋ฅผ ๋ถ„์„

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