인스타그램 상거래정책 위반 해결하기!

최근 온라인에서 제품을 판매하시는 분들 사이에서 인스타그램 쇼핑태그를 모르시는 분들은 없으신 것 같습니다. 기존에 쇼핑태그로 옷만 판매하던 기준이 지금은 가구, 책, 생활용품, 화장품 등 상거래 정책에 위배되지 않는 선에서 왠만한 모든 제품은 쇼핑태그로 판매가 가능합니다!

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심지어 쇼핑태그 기능을 세팅하는데 비용도 들지 않고, 최근 인스타그램 이용자 수가 증가함에 따라 인스타그램 기능을 누가 잘 활용하는가가 매출 향상에 중요 포인트가 될 수 있기 때문이죠.

제품 판매기능신청 오류, 상거래정책 위반

도대체 제품 판매기능신청 오류나 상거래정책 위반은 왜 뜨는 걸까요? 저희 바름에서 함께 진행 한 다양한 업체의 케이스들을 살펴보았을 때, 몇가지 공통점들이 있었습니다.

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1. 페이스북 세팅 오류

쇼핑태그 세팅을 하기 위해서 페이스북 페이지의 샵만 세팅하거나, 해당 카탈로그를 개설하면 페이스북 세팅이 끝이라고 생각하시는 분들이 많습니다. 그러나, 사실 페이스북에서 비즈니스 계정도 만들어야 하며, 인스타그램, 카탈로그 연동은 정확하게 되어 있는지 확인도 필요합니다.

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2. 인스타그램 연동

하지만, 저희 바름에서는 현재 S업체가 판매하고 있는 제품이 디지털음반이 아닌 실제 서적이라는 부분을 강조하며, 해당 제품은 상거래 정책 사항에 위배되지 않는다는 이미지도 첨부하여 정중하게 재검수 요청을 진행 하였습니다.

그 결과, 페이스북 측에선 S업체에게 판매하는 제품이 디지털이 아닌 실물 제품이라는 내용이 들어간 게시물을 작성하고 해당 게시물 확인 후 쇼핑태그 검수를 진행 해준다는 답변을 받게 되었습니다. 결과적으로 현재 S업체는 쇼핑태그를 승인 받게 되었고, 지금까지 쇼핑태그를 사용하고 있습니다.

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여러분은 S업체 사례를 어떻게 보셨나요? S업체와 비슷하거나 또는 다른 문제로 쇼핑태그 승인이 되지 않아 많은 시간, 노력, 스트레스를 받고 있으실 것으로 생각됩니다.

인스타그램 쇼핑태그 제품판매기능신청 오류, 상거래정책위반을 해결해 보시는 것은 어떠신가요?