안녕하세요. 랑연입니다. ^^*

이제는 날씨가 많이 쌀쌀해 졌네요. ㅜㅜ 사무실에는 온풍기를 틀어 놓은.. ㅎㅎ

어제는 마케터 모임이 있었는데 와이프가 몸이 너무 좋지 않아서 부랴부랴 

조기퇴근하고 집으로 달려갔다는.. 에구궁.. ::

건강이 최고인것 같습니다. 다 못난 남편 만나서 고생만 시키는 것 같아 미안한 마음이.. ㅜㅜ

그래도 컨설팅을 소홀히 할 수는 없으니까... ㅎㅎ

오늘은 컨설팅 업종에 관련된 카페 사례를 공유하고자 합니다. 

지금부터 시작합니다!!

무료 카페 컨설팅 사례 공유 No. 24 - 컨설팅 업종 

기본 정보는 2012년에 개설된 카페를 보유하고 계시고

대표님께서 다수의 방송 출연을 하시고, 블로그를 통해서 운영을 하던 회사 카페입니다. 

1. 블로그를 통한 카페 홍보

잘 구성된 블로그를 운영하고 계시다고 하시는데.. :: 

죄송하지만 마케터 입장에서 보았을 때 부족한 부분이 많이 보였습니다. ::: (죄송)

담당자 분이 직접 운영하시던 블로그가 아니기 때문에 그런 것 같습니다. ㅎㅎ

일단, 블로그를 통한 홍보를 하실 경우에는 블로그가 저품질에 걸릴 경우

카페로 유입이 되는 통로가 사라지게 되는 겪입니다. 

또한 연락처 정보를 대부분의 포스팅에 작성하시기 때문에 방문자가 늘어날 경우

모니터링 대상이 되어 저품질로 될 가능성이 많습니다. 

블로그를 통한 홍보도 좋지만 카페 자체의 홍보 능력을 키우시면 좋겠고,

연락처나 링크는 이미지로라도 넣지 않으시는게 좋습니다. 

품질지수 평가에 있어서 이미지로 된 문자들도 모두 필터링이 됩니다. 

때문에 이미지에 문구가 많은 경우에도 품질지수를 높이는 효과를 보이게 되죠. 

2. 영문으로 사용한 약어 변경.. 

FC라는 단어를 사용하고 계신데.. 처음 카페에 들어갔을 때 보험 카페인줄 알았습니다. 

보험이라는게 꼭 좋지 않다는 의미가 아니라(뜨끔..::) 본질이 오해될 수 있습니다. 

3. 연락처 노출 자제

블로그와 마찬가지로 카페 글, 메뉴, 대문 모든 곳에 연락처가 들어가 있습니다. 

아래에서 다시 말씀드리겠지만 카페는 커뮤니티 성격을 가져야지 성공하는 영역입니다. 

회원들이 작성한 글이 노출이 되고, 신규 회원이 유입되고, 다시 글을 쓰고, 노출되고.. 

연락처나 상호가 많을 경우 그냥 노출되는 사이트와 별 다를바가 없습니다. 

4. 게시판 정리

게시판에 글들이 1개~2개 정도씩 밖에 없습니다. 

원하는 메뉴를 클릭해서 들어갔을 때 글이 몇개 없으면 별로 좋아 보이지 않습니다. 

이런 경우 게시판을 통합하시고, 모바일을 고려해서 게시판에 설정 하시고자 한다면

바로가기 메뉴를 이용하시는게 좋습니다. 

또한 게시글들이 운영자의 입장에서 작성한게 대부분이기 때문에 

회원이 참여를 하고 글을 쓰기가 매우 어려운 분위기입니다. 

임의로라도 글을 작성해서 활동적인 모습을 보여야지만 카페가 살아납니다. 

게시판 운영 방식은 말머리를 사용해서 1개 또는 2개의 게시판을 운영하시면서

글이 많아질 경우 분할하는 방식으로 운영하시는 것이 좋습니다. 

회원 참여를 이끌어 내셔야 하는 부분도 있습니다. 

좀 막연하지만 도움을 주는 느낌, 

컨털 팅 후 사례 공유 - 회원들이 직접 작성하면 더 좋고, 몇개의 임의 작업을 통한 가이드 라인은 조금 있어야 합니다. 

고민 나눔 등 회원들이 활동할 수 있는 공간이 너무 부족한 것도 수정하시는걸 권유 드립니다. 

5. 노출글 관련

컨텐츠 자체가 대표님께서 하시는 일에 대해서 정말 자세히 기술해 놓은 부분은 좋습니다. 

하지만 통화중에서 말씀드렸듯이 네이놈의 기준, 회원들이 원하는 정보, 운영자가 생각하는 좋은 정보 세가지를 고려하셔야 하고

회원들이 원하는 정보를 네이놈의 기준에서 작성하셔야 합니다. 

운영자 분이 생각하시는 키워드, 주제, 내용 들을 기준으 100번 작성해도 

회원 유입이 발생하지 않으면 소위 말하는 맥 빠지는 상황에 빠지게 됩니다. 

글 작성 관련해서도 

너무 긴 글을 장황하게 써 놓으셔서 가독성이 많이 떨어집니다. 

모바일로 한번 접속해서 글을 읽어 보시면 200% 공감하실 겁니다. 

작성자가 읽어도 읽기 힘들다면 일반 회원들은 바로 창을 닫습니다. ::

5-1. 별 내용 없고, 회원도 몇백명인데 노출이 잘 되는 카페들은 뭔가요??

해당 카페들을 확인한 결과 괜찮은 아이디로 키워드를 무분별하게 반복적으로 사용하고 있습니다. 

물론 단기적으로는 노출에 도움이 될 수 있으나 시간이 지나면 정리 되기 마련입니다. 

대부분 병원, 대출 관련해서 DB를 필요로 하는 곳에서 사용하는 방법이며

카페, 아이디가 저품질에 걸릴 경우 폐쇠나 처분해 버리는 일회성입니다. 

카페를 가지고 수익을 만들고자 하시는 분들께는 추천 드리고 싶지 않은 방법입니다. 

6. 키워드 선정

점점 더 많은 노하우들이 노출 되는 것 같지만 정도선에서만.. ::

일단 연관검색어, 자동완성을 통해 키워드들을 선정 하시고

이렇게 선정한 키워드들을 검색광고 키워드 조회를 통해서 모든 데이터를 수집하신 후

실제 검색을 통해 노출이 되는 순위, 대행사의 작업 등을 체크 해 보셔야 합니다. 

이후 지식인 검색을 통해서 해당 키워드로 사람들이 궁금해 하는 내용들을 주제로

컨텐츠를 작성하시고 노출이 된다면 유입은 빠르게 늘어날 것입니다. 

7. 기타 홍보방법 

유투브에 동영상이 많이 올라와 있는 것을 확인 했습니다. 

다만 방송 출현 내용이다보니 카페에 대한 링크나 소개는 없는 것으로 보아

하단에 메모를 통해서 카페 유입을 도모하시는 것도 한가지 방법이 됩니다. 

8. 컨설팅 후 소감

글 상으로 말씀드리지 못하는 부분을 제외하고 ​ 통화 했던 내용은 거의 말씀드린 것 같은데 

카페라는게 블로그 운영 하는 것보다 많은 품이 들어갑니다. 

통상 포스팅 하는 사람 두명 정도에 아이피, PC, 사무실부터 해서 이것저것 하면은

500~1,000정도의 비용을 지출하는 것과 비슷합니다. 

대행 의뢰를 받으시냐고 물으신 부분에 있어서 답변 드리면.. 받지 않습니다. ^^: 

하시는 컨설팅 자체가 경쟁이 매우 쎈 키워드들이라서 쉽지 않을 것으로 보입니다만

그래도 한가지 한가지 준비하시다보면 지금보다는 훨씬 좋아지실 것으로 보입니다. 

5-1에서 말씀드렸듯이 카페는 장기 상품입니다. 

당장 눈앞의 결과보다는 꾸준히 튼튼하게 벽을 쌓으셔서 언젠가 대표 카페로서 

자리매김 하실 수 있기를 바래 봅니다. ^^

번호는 저장해 두었으니 궁금한 점은 언제든지 부담 갖지 마시고 연락 주세요.

감사합니다. ^^*

- 무료 컨설팅을 하는 이유

컨설팅을 드리는 이유는 어디까지나 서로의 양질의 정보 교환입니다.

그렇다고 노하우나 극비의 비밀같은걸 물어보지는 않습니다. ::

제가 드릴 수 있는 컨설팅은 카페가 있으시다면 카페에 대한 간단한 점검과 조언.

시작하시고자 하신다면 컨셉이나 업종 경쟁, 난이도, 현황 정도의 팁을 드릴 수 있습니다.

물론 세부적으로 들어가서 교육에서나 들을 수 있는 부분도 가끔 튀어 나오기는 하지만

원칙적으로 기술적인 부분까지는 회사 기밀사항이라 오픈 드리기는 곤란합니다. :::

정말 많은 분들이 최적화라는 카페, 아이디를 통해서 홍보를 하시고자 합니다.

카페는 블로그, SNS와 달리 사람의  마음을 움직이고, 회원이 되어 활동을 할 때에

스스로 굴러다니는 마케팅 채널이 될 수 있습니다.

정확한 컨셉과 경쟁 분석, 그리고 수많은 노력 없이 절대 그냥 이루어지지 않습니다.

불과 1,20년 전만해도 TV, 신문 광고만 해도 뭐든지 잘 되는 시절이 있었습니다.

하지만 지금은 아이 엄마들이 인터넷에서 본 정보를 병원에 가서 성분명을 말하며 상의할 정도입니다.

즉, 검증하는 한 단계가 더 생긴 샘이지요.

(물론 그 검증이 마케터들이 만들어낸 허구라는 안타까운 사실이지만.. ㅜㅜ)

어떤 사업을 하시던지 기존 광고에 카페, 블로그, 지식인은 기본으로 받쳐줘야 합니다.

광고를 보고 -> 인터넷으로 찾고 -> 홈페이지나 방문을 하여 결정이 일어납니다.

저는 적어도 카페를 시작 하시려고 하거나, 이미 시작하신 사장님들의 시행착오를 줄여드리고

저 또한 생각하지 못한 부분과 직접 하지 못하는 경험을 간접적으로 접하므로써 더울 발전을 하고 싶습니다.

쫓아가지 않습니다. ㅋㅋ 부담없이 쪽지 주시면 성심 성의껏 답변 드립니다.

무료 컨설팅이지만 한가지 부탁을 드린다면

컨설팅 후에 리뷰 글에 솔직하게 느끼시는 점, 도움이 되신 점

그리고 아쉬운 점이 있으셨다면 꼭 아쉬운 점 (제 발전을 기원하여 주신다면.. ㅜㅜ)

댓글로 남겨주시면 정말 감사드리겠습니다.

마지막으로 쪽지를 주실 때는

휴대폰 번호와 운영하시는 카페 혹은 사이트 주소를 남겨 주시면 먼저 검토 후 정리하여 연락을 드리며

보다 짧은 시간동안 양질의 대화를 많이 할 수 있습니다. ^^*

다시 말씀드리지만 연락처를 꼭 남겨 주세요..!!

긴 글 읽어 주셔서 감사하며

보스님들의 성공을 간절히 진심으로 기원합니다. ^^*