블랙컨슈머 대응 어떻게 하시나요?

2016.09.29 17:26|

박제이크|

추천2|

조회수1,040|

댓글6

 

오늘 고객님과 직접 통화해서 

 

"저희쇼핑몰은 고객님의 수준에 맞춰 드릴수 없다" 

"고객님의 수준을 맞춰주실수 있는 다른 쇼핑몰을 찾아 주세요" 라고 이야기 했네요. 

 

20여 차례 구매하고 누적 금액이 200만원이 넘는데 주문시 마다 도에 지나치는 요구를 하고

 

직원들을 많이 괴롭혀 와서.. 이번에 안되겠다 싶어서 조치를 취했습니다.

 

후기나 이런걸로 영업 방해를 하게 되면 쇼핑몰 입장에서는 어떻게 대처를 하는것이 좋을까요?

2
0

하트 아이콘해적창업가님 외 1명이 추천했습니다.

댓글 6
소셜로그인
번호제목작성자등록일추천조회
162스마트렌탈이라는 서비스가 있네요.[3] 

신용성

16.11.193584
161이 쇼핑몰은 무엇이 문제일까요?ㅠㅠ[24] 

Urban

16.11.1651,223
160한자 교육 사이트인데..[4] 

중국어세상박봉균

16.11.162513
159오픈쇼핑몰 자문구합니다...ㅠㅠ[5] 

투애니원

16.11.161551
158가성비 甲 쇼핑몰 실제살[3] 

포스트맨

16.11.1611
BEST(초보)소상공인이 알아야할 부가세에 대한 (기초)개..[7] 

전옥철

16.11.15141,592
156대한민국 매출 1위 하지만 가장 비싸게 판매되는곳[2] 

전옥철

16.11.153798
155쇼핑몰 운영 TIP [12] 

더리더

16.11.1571,291
154쇼핑몰 운영 문의[7] 

헬로불이

16.11.151562
151쇼핑몰 운영에 대한 조언 부탁드립니다 ㅠㅠ[6] 

마이니치짱

16.11.101695
150안녕하세요 쇼핑몰 미우츠와입니다[7] 

good~

16.11.072968
149쇼핑몰 초기 광고[5] 

을조

16.11.0721,439
148BtoB 판매(무재고 배송대행) 를 위한 몇가지 조언[4] 

전옥철

16.11.0341,159
147냉정하게 쇼핑몰 평가좀 부탁드립니다.[4] 

Liknus

16.11.032924
145사이트 문의드립니닷[6] 

마요네즈99

16.11.021736
144의류쇼핑몰입니다. 여성의류[8] 

가나요

16.10.2521,059
143쇼핑몰 운영 준비 중입니다.[7] 

을조

16.10.242764
BESTB2B 쇼핑몰 시장진입 6개월차 매출[17] 

rytunyn

16.10.24184,247
141의류 쇼핑몰입니다..[4] 

치즈홀릭

16.10.210921
140광고비는 매출의 몇% 를 투자해야할까요?[8] 

승승장기

16.10.2101,420
BEST법인 부가세 신고 기간 이죠? 쇼핑몰 이것 체크 하고 ..[12] 

박제이크

16.10.11111,712
136카페24 네이버쇼핑 상품명 변경 효과 있나요?[1] 

두부맘

16.10.071919
134스토어팜 운영중인데 고민이 많습니다.[2] 

키위스

16.10.0411,181
133블랙컨슈머 대응 어떻게 하시나요?[6] 

박제이크

16.09.2921,041
132안녕하세요... 유아복 KC 안전확인등 때문에 고민입니다..[3] 

Hamagom

16.09.281773
131인기상품 선정 기준 어떻게 잡는 게 좋을까? 

보스톡

16.09.231650
130쇼핑몰을 매각하려고 하는데 견적은 어떻게?[1] 

보스톡

16.09.222711
129쇼핑몰사업을 시작할려는 예비 창업자입니다.[4] 

강민틴

16.09.210843
128방문자 대비 전환율이 안나와서요..[10] 

이리온

16.09.2101,077
127카페24 - 주문/매출 경로별 수수료율...문의드립니다.[3] 

uniquest

16.09.200797
첫 페이지로 이동 이전 페이지로 이동 12345678910 다음 페이지로 이동 마지막 페이지로 이동
top

로그인 후 더욱 많은 기능을 이용하세요!

네이버 계정으로 로그인
페이스북 계정으로 로그인
구글 계정으로 로그인
카카오톡 계정으로 로그인
이메일 또는 아이디로 로그인
X
회원가입ID/PW 찾기 소셜 계정 로그인

전체 알림

모두 읽음 표시 알림함

내 댓글

전체보기

받은 쪽지함

모두 읽음 표시 쪽지함

새로운 쪽지가 없습니다.

쪽지함

스크랩함

전체보기

스크랩한 게시글이 없습니다.

아이보스 추천 게시글을 스크랩 해보세요! 스크랩하기