안녕하세요 현재 이커머스 스타트업 재직중입니다 커머스 규모가 어느정도 나와서, 내부에서 CS를 처리하긴 이제 좀 한계가 왔고 그렇다고 내부에 CS팀을 만들기엔 규모가 크지 않아서, 차라리 대행이 좋을것 같아 고민입니다 괜찮은 CS 업체 추천 해주시면 정말 감사하겠습니다 현재 자사몰 3곳, 스마트스토어 2곳을 중점적으로 운영중입니다 채널톡으로 CS대응중입니다

안녕하세요 네이버 플랫폼인 스마트스토어를 운영하는 사장님들과 광고대행사분들을 타겟팅해서 홍보를 하려하는데 타겟팅을 도대체 어떻게 잡아야할지 몰라 아이보스에 도움요청해봅니다 ㅠㅠㅠ 스마트스토어 운영중이신 사장님들과 광고대행사분들 타겟팅 잡으려면 타겟을 어떻게 잡아야 할까요?

태그매니저에서 view태그 적용해서 회원가입 페이지로 넘어갔을때 정상적으로 작동하는것 확인한 상태인데요. GA4에서 전환이 안잡혀서요. 구성 -> 이벤트 여기서 이벤트로 회원가입 페이지 태그 걸어놓은건 잡히고 전환항목에서 값이 증가를 안하는데 제가 설정을 잘못해서 안되는건지...전환측정하려면 설정 어떻게 해야하는지 알려주실분 계신가요?

인스타 광고? 페이스북 광고? 유입광고? 광고내용만 소상공인 대상으로 알려지면 계약은 자신있는데, 어찌해야할지 막막하네요. 달 예산 50만원이상 생각합니다. 뭐 확실하다면? 100만원이상도 생각하고요. 고수님들의 조언 요청합니다. 내용은 대략 아래 이미지입니다.

NCP를 활용해 상품을 등록하는 앱인데 페북 카탈로그에 상품피드 연동 가능할까요? 페북에 문의해보니 모르겠다고 해서.. 에이블리나 지그재그보면 연동하는 거 같던데 방법 아시는분 계실까요?

사업자등록번호 수정 불가능한가요?잘못입력했는데 수정 하려고하니 클릭 자체가 안되요ㅠㅠ 수정하는 방법 아시는분 계신가요????

안녕하세요, 현재 공식 브랜드 블로그를 운영 중입니다. 네이버 브랜드 검색 시 첨부한 이미지와 같이 운영 중인 브랜드 스토어에 최신콘텐츠로 블로그 최신 글이 노출되는 것이 현재의 목표입니다. 저희 블로그는 현재 1) 공식 블로그로 등록이 되어 있고 2) 2.5천 이웃 3) 일주일에 3개 이상 포스팅 모두 검색 허용 및 전체 공개 로 운영되고 있습니다. 상기 조건을 1달 이상 유...

안녕하세요 :) 인스타그램 샵 연동하다가 어려운 부분이 있어 글 남깁니다. 처음에 잘 몰라서 네이버 스마트스토어 주소로 신청을 했다가 거절 당해서 도메인을 구매했습니다. 그리고 페이스북 비즈니스 페이지 연동하여 도메인 인증까지는 마친 상태입니다. 구매한 도메인 주소로 다시 재검토 요청을 해야 하는 상황이구요. 페이스북 커머스 관리자 > 설정 > 카탈로그 > 웹사이...

회사에서 이벤트 진행하며 고객에게 증정하는 경품으로 호텔 숙박권을 생각하고 있는데, 1. 지정된 날짜없이 바로 사용할 수 있는 특정 호텔 숙박권 같은 경우엔 어떤 방식으로 구매할 수 있는건가요? 2. 호텔숙박권 제세공과금도 경품과 동일하게 제세공과금 22% 가 붙나요?

저는 비즈니스 페이스북 페이지를 운영중에 있습니다. 페이스북에서 아무런 경고나 제재없이 페이지가 비공개 처리되었습니다. 3월 4일 비공개 된 후 재고 요청도 수십번 페이지정책을 위반했으면 위반한 컨텐츠를 삭제하겠다란 메일도 보냈지만 2달이 지난 지금도 페이스북의 답변은 앵무새처럼 제 케이스랑 관련 없는 고객센터 문의하기만 보내줍니다.페이스북 페이스북 싱...

GA에서 소스/매체 별(FB, KAKAO, GFA 등)로 '제품 상세페이지 -> 주문서 작성 -> 구매 완료' 3가지 퍼널 별로 유입과 이탈 수 파악하는 방법이 있을까요?

안녕하세요, 마케팅 신입입니다..! 카카오 키워드 광고를 진행중에 있는데 하나의 캠페인에 2개의 광고그룹으로 설정해두었습니다. 2개가 비슷하긴한데 좀 더 세분화 해서 소재를 만들었습니다. 이렇게 설정해두고 한 일주일이 지났는데 노출수 및 클릭수가 일정하지 않고 계속 하락하는 모습이어서 왜 이렇게 되는지 궁금합니다.. 광고그룹을 하나로 했을때는 콘텐츠 매체 노...

혹시 구글 콘솔해서 설치한 사용자수로 통계에서 조회하면 특정 날짜에 누적 숫자가 바뀌어있는 경우가 있어 문의드립니다ㅠㅠ예를 들어 조회한 날짜가 5월2일에는 4월27일 누적이 4,567 이었다면 5월2일에는 4,678 이렇게 숫자가 바뀌어있는 경우가 있습니다. (단, 앞뒤 누적수는 동일...) 이렇게 중간 날짜의 누적 날짜가 바뀌는 이유를 아시는 분이 계실까요?

상황 : 얼마전부터 redirect.kr로 들어온 유입량 이 홈페이지 트래픽을 다 잡아먹고 있어요 광고/악성코드로 인해 사용자가 원치않는 팝업이 여러개가 뜨는 거라는데 저희는 이런 광고 심은 적 없구요ㅠ 이거 때문에 홈페이지 관리 업체에서는 트래픽 증설해라(=돈 내라 ) 하고 있는 상황입니다. 혹시 해결방법 아시는 분 좀 알려주세요!!!!ㅠㅠ

안녕하세요. 이번에 처음으로 릴스 인플루언서 마케팅을 진행하려고 하는데, 이 경우 음악저작권 문제가 있을 지 궁금합니다. 해당 인플루언서가 브랜드 서비스를 홍보하는 데에 있어 노래 추가 기능을 써도 아무 문제가 없는 건가요? 과천꿀수박 계정 보면 음악 쓰는 릴스 협찬광고 많이 하는 것 같긴 한데 혹시 몰라 여쭙습니다.

패션 관련 블로그 ,카페 마케팅 시행사 구합니다~!

2016년도, 2017년도 쯤부터 꾸준하게 사용해 오던 카페 아이디들 인데 특별히 조심하지 않아도 아무 문제가 없었던 아이디들 입니다ㅠ 근데 최근에 A카페, B카페에 올려진 글들이 누락?이 되었어요.. 제목 전체를 검색해도 나오지 않습니다ㅠ.. 힘이 굉장히 좋았던 아이디들인데도 불구하구요.. 아예 삭제는 아니구요.. 카페 영역에서 관련도/최신순 선택하고 날짜 지정까지 하면 ...

안녕하세요 뒤늦게 마케팅 공부하고 있는 1인 입니다 다름이 아니라 아이보스 회원님들은 SNS 어떻게 관리 하시나요?? 정보를 이리저리 수집하다보니 SNS할때 아이피가 중요하다 아니다 말이 많터라고요 아이피도 아이피 지만 기기도 같은 기기면 밴 걸린다는 소문도 있구요 많이 아니고 3~4개정도 할껀데 그런거 신경써야할까요??

인스타그램에 저희 매장 위치등록을 하려고 하는데 안되네요ㅠㅠ 어떻게 하면 될까요? 핸드폰으로 페이스북에 접속해서, 체크인하려면 매장이 뜨는데, pc페이스북이랑 인스타그램에는 체크인에 매장이 뜨지 않네요 ㅠ

현재 카페24 솔루션을 쓰고 있고 카페24에서 페이스북 채널이라는 자동 연결 서비스를 통해 카탈로그 연동을 해둔 상태입니다. 이렇게 해두면 자동으로 카페24 상품 리스트에 있는 상품을 페이스북 카탈로그에 연동 시켜주게 되는데요. 문제는 이게 연동이 잘 안된다는 겁니다. 예를 들어 카페24에 진열되어 있고 판매중인 상품이 100개인데, 페이스북에 연동되는 것은 60개밖에 안...