운영중이던 계정이 해킹을 당했습니다. 보안코드 발급 번호는 기존 설정값 유지되고 있으나 계정 복구를 위한 메일 주소와 핸드폰번호가 타인의 주소/번호로 변경되어있는 상황입니다. 현제 계정에 타인이 계속 게시글을 업로드 하고있는 상황이며 인스타그램 문의 시에도 답변없고 조치 취해지지 않는 상황인데 다른 해결방법 있는지, 또는 해결 가능하신분있는지 답변 부탁...

안녕하세요. 통신사 (KT, SKT, LG) 멤버쉽 제휴 이벤트를 진행하고 싶은 스타트업 마케터입니다. 대행사 없이 직접 운영하고 있어서, 뭐든 직접 컨택하고 있는데 멤버쉽 사이트들은 제휴문의 연락처가 보이지 않네요. 혹시 통신사 멤버쉽이벤트 해보신 분 있으신가요? 대행사를 통해서 하셨는지, 직접 연락닿았는지 궁금합니다. 대행사 통하셨다면 대행사 추천, 직접 연락닿는 방...

안녕하세요. 사정상 맡고 있는 광고주가 ads와 애널리틱스 연결을 못하게 해서ㅜㅜ utm값에 의존해 실적을 보고 있는데요 구글 쇼핑에 utmterm={ keyword }도 넣어보고, { query }도 넣어보고, 그냥 term 값 자체를 안넣기도 했는데, 아무리 해도 검색어를 알수가 없네요.... ads에서 보려고 해도 클릭된 검색어밖에 볼수가 없고ㅜㅜ 전환된 키워드를 알 수 있는 방법이 있을까요? 혹은, GA에...

신규사업자 대상으로 영업 등을 해야하는 부분이 있는데 행정안전부에서 제공하는 로컬데이터라는 사이트에서 조회는 제가 원하는 (필라테스,요가) 업종에 대해서 누락되는 경우가 굉장히 심하더라구요. 혹시 신규사업자 조회 사이트나 대행업체 알고 계신분 있으실까요?ㅠㅠ

안녕하세요 유튜브 광고 노출 관련 문의가 있는데요. 현재 2만명의 구독자가 있는 채널을 운영 중에 있습니다. 수익창출을 사용하지 않았는데도 처음, 중간, 끝 부분에서 광고가 노출되더라구요. 이 부분은 작년인가 이제 수익창출 사용여부 관계 없이 다 노출되는거 같은데 여기서 궁금한 것이... 교회나 기타 비영리기관에서 운영하는 곳은 광고 노출이 되지 않는거 같은데 맞...

플레이오토 사용중이신 보스님들 계실까요? 플토 통계에서 순 매출액을 알 수 있을까 해서 질문 드립니다. 확인해 보니 플토는 정산 시 판매가격만 수집이 되고, 카페 24나 스마트스토어, 오픈마켓에서 자체 쿠폰이나 행사로 할인 적용된 거 제외한 순 판매금액은 수집되지 않는 것 같아서요 ㅠ 혹시 매출 내역 정리할 때 플토로 순수익을 확인하기에는 어려운걸까요? 도움 부탁...

안녕하세요. 많은 광고 고수분들 계시는 이곳에정말 오랜만에 글 올립니다. 업종 : 화장품 쇼핑몰 카테고리 : 화장품연령대 : 30대 이후 새로운 상품을 런칭해서 광고중인데 생각보다 반응이 좋아서 공동구매를 진행해보려합니다. 정보글에서 벤더분들 쪽지 보내고 정보도 주고해서 대략적인 프로세스는 이해를 했는데요. 온라인광고전까지는 확신이 서지 않아 계속 정보만 알...

제가 관리하고 있던 페이스북 페이지의 관리자는 저 한 명 입니다. 관리자 권한 페이지에서 이것저것 보다가 잘 모르고 제 권한을 편집자로 강등하게 되었습니다. 정확하게 모르겠지만 제가 페이지 관리자 설정에서 제 계정의 권한을 제한 한 것 같습니다. 원래 페이스북에서 바로 개인 계정으로 페이지에 접근해서 페이지명으로 게시글을 업로드 하는 것이 가능했는데, 이제는 ...

에이스카운터로 유입경로나 전환수,전환율 등등 확인하고 있는데요. 블로그의 경우 어떤 블로그를 보고 유입됬는지 블로그 주소가 떠서 확인이 가능한데, 페이스북이나 인스타그램의 경우에는 그냥 어떤 광고를 보고 들어왔는지 확인이 되지 않고 그냥 facebook.com/, instagram.com/ 이런식으로 되어있는데 이거 어떤 광고를 보고 들어왔는지 경로 확인같은거 못하나요?

안녕하세요. 지마켓, 옥션, 11번가, 쿠팡 내에서 진행되는 광고를 대행 운영하고자 하는데, 네이버처럼 대행권이 있어야만 대행 운영이 가능한건지, 광고주께 마크업을 청구해야하는건지 확인이 어려워 질문드려요.. 대행권이 있다면 대행사 계약을 위한 경로는 어떻게 되는지도 같이 알려주시면 감사하겠습니다.

저희 브랜드명을 다른 업체가 등록해서 노출 중에 있습니다. 구글의 경우 경쟁사 키워드 사용 가능 한 걸로 알곤 있는데 랜딩은 저희쪽 스마트스토어로 노출 되고 있고 제목도 저희 브랜드명으로 확인 되는데 설명문구만 이상한 문구로 등록 되어있네요 ㅠㅠ 혹시 이건 왜 그런지 알 수 있을까요???? 아시는 분 있으시면 답변 부탁 드리겠습니다. ㅠㅠ

안녕하세요 초보 디지털 마케터입니다. 광고주 브랜드의 네이버 GFA와 카카오 비즈보드 캠페인을 진행하려고 하는데요. 기존 사용중인 GFA/카카오 계정이 있냐는 질문에 브랜드에서도 확인이 어렵다고 합니다. 해서 아래 방법이 가능한지 질문드립니다. 1) 네이버 GFA와 카카오비즈니스 광고주 계정이 있는지 확인할 수 있는 방법은 없을까요? (타 계정으로 사업자 등록증 등록 ...

GA 유니버셜 버전에서 특정 상품 A의 각각 퍼널에서의 전환율 (퍼널당 전환 사용자/세션 수)이 궁금한 상황입니다. 앰플리튜드처럼 [A상품 상세페이지 조회] > [A 상품 구매 시작 페이지] > [A상품 구매 완료 페이지] 페이지에서의 세션 또는 사용자 수가 궁금하고 이를 맞춤 보고서 또는 흐름을 보고 싶은데, 어디서어떻게 세팅하면 볼 수 있나요? 소스/매체 별로 [상세페이지 조회] -...

[상황] 현재 카페24로 제작한자사몰이 네이버 쇼핑 파트너에 등록/ 연동되어 있어요.그런데 사이트 리뉴얼 중이고 앞으로 런칭하게 될 자사몰은 다른 홈페이지 솔루션으로 제작중이며 도메인주소도 변경됩니다. (그 외 쇼핑 카테고리나 상품, 사업자 등은 모두 동일합니다) [질문] 신규 런칭하는 자사몰로 네이버 쇼핑검색에 노출되게 하고 싶은데,이 경우동일 계정 내쇼핑...

안녕하세요. 자사의 메인 키워드를 검색하면 통합탭에 자사 페이지가 노출 되었는데, 어느날부터 노출이 되지 않습니다. '검색결과 더보기'를 클릭하면 3페이지에 노출 되는데, 왜 갑자기 순위가 밀린걸까요? 다시 통합탭에 노출 시킬 수 있는 방법이 있을까요? 답변 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 신입 마케터입니다. 페북 광고 하고 있어서 보고서 작성할 일이 생겼는데 광고 보고서단에서 제목과 문구가 뜨면서 구매, 클릭과 같은 중요 지표가 셀렉이 안 되는 문제가 있습니다.... 권한은 다 똑같이 들어가 있고 다른 팀원들은 되는데 저만 안 되어서요., 혹시 해결 방법 아시는 분 있으실까요? ㅠ 첨부파일 확인 부탁드려요!

새내기 왕초보 마케터입니다. 오늘 처음으로 세팅해둔 광고를 집행하였는데요, 비효율적인 키워드를 포함한 광고 제목을 제거하고 대체 타이틀을 설정하자마자 갑자기 광고효력이 `나쁨`으로 변했습니다 (이전까진 `좋음`이었습니다ㅜㅜ) 바뀐 것은 하나도 없고, 구글이 시키는 대로 다 했는데... 특히 `키워드를 포함하세요` 와 `독창적인 설명을 입력하세요` 부분이 갑자기 인...

안녕하세요 :) 야구 / 스포츠 관련해서 리타게팅 목적으로 맨플러스 매체를 이용하려합니다. Q1 : 대략적인 CPC단가를 알고 싶습니다! Q2: 맨플러스 매체 제외하고 리타게팅 매체 추천 해주시면 감사하겠습니다. (+ 단가도 같이 적어주시면 저어어어어엉말 감사하겠습니다!!) 그럼 좋은 하루 보내세요✨

안녕하세요, 페이스북 광고 관리자로 페이스북 피드, 인스타그램 피드+스토리 광고를 진행하려고 합니다 ㅠㅠㅠ 다른 스토리 광고를 보면 `더 알아보기` 혹은 `Instagram 프로필 방문` 두 종류가 있는걸 확인했습니다. 광고를 진행할때 인스타그램 피드, 스토리에서는`Instagram 프로필 방문` 항목이 노출되게 설정하고 싶은데`더 알아보기`만 설정 할 수 있더라구요 혹시`Instagram 프로...

안녕하세요. 로켓 배송 관련 궁금한 사항이 있어 질문 드립니다. 로켓 배송 기존에 등록했던 상품의 사이즈가 변경 되었습니다.(세트 박스 사이즈의 변경) 쿠팡 쪽으로 사이즈 수정 요청을 계속 해서 하고 있지만 전산 상으로 계속 변경이 안되고 있습니다. 이 상품으로 계속 발주 리스트가 들어오고 있는데요. 수정 되지 않은 이전 사이즈로 계속 발주가 들어오고 있는데요. 사...