푸드나인의 접속문제로인해 게시판을 너무 어지럽히네요~
역쉬나 어쩔수 없는 초보의 한계가 나타나고 있습니다

오늘은 이곳저곳을 다니면서 모은 자료까지 캡쳐했습니다
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푸드나인은 몰쇼핑( http://www.mallshopping.co.k)솔류션을 이용하고있으며
삼정다이렉트(direct.co.kr)에 서버를 이용하고 있습니다

상황을 정리하면 푸드나인을 운영하면서 싸이트 접속이 안된다는 고객의 전화를
지금까지 받은 기억이 없습니다..그러다가 10월 24일부터 고객이 전화가 오고있습니다
싸이트가 안 열린다.는 것입니다...저의 컴터로 확인한 결과 접속이 되고있기에
그냥 신경을 쓰지 않았습니다. 하지만 25일에도 같은 항의성 전화가 오고
어제 26일에도 오늘도 계속 그런 전화가 오고 있으며 옥션에서 구매한 고객중에서
푸드나인 싸이트가 연결이 안되어 옥션에서 구매한다는 전달요구사항까지 적는
고객이 있습니다. 아이보스에서 관련 글을 올렸지만 보스님들은 모두 이상없다는
반응이고..ㅠ.ㅠ
다만 일요일에 몰표핑에서 통합작업을 한다는 공지를 띄웠기에 그것에 문제라고
생각하엿습니다...
월요일에 같은 내용의 고객항의를 받으면서 몰쇼핑으로 전화를 하였습니다
어떻게 쇼핑몰에 접속을 못하게 하면서 작업을 하느냐고~ 야간에만 하면 되것이라
생각했죠~` 그때~ 몰쇼핑 담당자왈~~ 자신들의 작업과 푸드나인의 접속이 안되는것은
전혀 상관이 없다는 것이었습니다..그러면서 아마도 서버회사에 문제같다고 하더군요

다시 서버회사로 전화를 하였으며 이러한 내용을 전했더니 삼정다이렉트 담장자왈
서버는 전혀 이상이 없다...고객(방문자)의 컴퓨터의 문제라고 떠 넘기고 있습니다

지금까지 전혀 경험하지 못한 내용인지라..혼자 끙끙 앓고 있다가 혹시나 하는 맘에
다음의 웹인사이드의 로그분석중 트래픽부분을 캡쳐했더니 페이지뷰 관련 자료가
가 나오고 있습니다(파일명 1112.jpg) 방문자숫자로 조금 떨어지는 느낌이지만
페이지뷰숫자는 분명히 문제가 있는 듯하다는 생각입니다

또하나는 해당 서버회사의 관리자모드를 통해서 확인한 결과 하루전송량(그곳에 있는표현임 1113.jpg) 을 확인해보니..신청용량이 2MB 인데 몇일을 빼고 모두 100%이상을 초과하여 사용하여 사용중이더군요.. 이 문제를 서버회사에 문의했더니..용량은 초과했지만
이것이 싸이트접속에 문제를 발생하지는 않는다는 대답입니다...이것이 맞는 것인가요?

두가지 이미지 캡쳐한 자료를 보시고...문제해결에 도움을 부탁합니다
싸이트 매출이 눈에 띄게 줄고 있거든요~~ㅠ.ㅠ