답글 대신, DM 자동 답장으로 바로 링크를 전달하세요!
'메시지 보내기' 버튼 활용해 DM으로 메시지를 전달하세요!
인스타그램에서 광고를 운영하다 보면, 이런 고민 한 번쯤 해보셨을 거예요.
"광고 게시물에 댓글을 달아도 자동으로 답변을 줄 수 없는데, 이거 어떻게 해결하지?" 인스타그램 광고 게시물은 광고 설정에 따라 댓글 자동 응답 기능이 제한되어 있어요. 이 때문에 많은 브랜드와 인플루언서들이 고객 응대나 링크 전달에 한계를 느끼고 있어요. 하지만, 이런 상황에서도 DM 자동 답장을 활용하면 광고 운영 시에도 DM 자동화를 활용할 수 있어요!
DM 자동화, 광고에서 이렇게 활용하세요!
1. 댓글 대신 DM으로 링크 전달
광고를 본 사용자가 게시물에 댓글을 달지 않고, DM으로 '특정 단어'를 보내면 DM으로 자동 응답을 보내 링크나, 프로모션 정보를 캐러셀 형태로 안내할 수 있어요. 광고 게시물은 댓글에 대한 자동 답글이 어려운 것이기에 광고 소재나 게시물 소재에 '댓글을 달아주세요'가 아니라, 'DM으로 특정 단어를 보내주세요'라고 남기면 되는 거예요.
예를 들어 광고 소재를 보고,
'혜택' 알고 싶어요. DM을 보내면 '혜택'으로 등록한 DM 메시지가 신청 링크를 자동 발송
2. 광고에서 행동 유도를 '메시지 보내기'로 설정
인스타그램 광고에서는 고객의 행동 유도를 설정할 수 있고, 그중에서는 메시지 보내기가 있어요. 내가 미리 설정한 메시지를 고객에게 보내도록 되어 있고, 특정 광고의 소재마다 DM 자동화를 설정해 놓아보세요.
고객이 능동적으로 반응을 보였을 때 빠르게 DM 자동화로 응대를 할 수 있고, 고객과의 소통을 바로 이어갈 수 있어서 효과적이에요! 광고에서 DM을 통해 꼭 알리고 싶은 메시지가 있다면 설정해 보세요!
DM 자동화 광고 효율을 높이는 'Key'
인스타그램 광고에서도 DM 자동화를 통해 퍼포먼스를 한 단계 더 업그레이드할 수 있어요. DM 자동화로 직접 소통을 하고 전환까지 유도할 수도 있어요. 인스타그램 광고를 통해 더 많은 사람들에게 도달하고 싶다면, 단순한 노출에 그치지 말고 DM 자동화를 적극 활용한 커뮤니케이션 전략으로 소재를 구성해 보세요.
광고의 성과는 클릭에서 '행동'으로 이어졌을 때 비로소 진짜 효과를 발휘하게 돼요! 인스타그램 DM 자동화 소셜비즈와 함께라면 광고 효율도 고객 응대도 동시에 챙길 수 있어요!
✅ 링크 클릭 유도율 상승
✅ 고객 문의 응대 시간 단축
✅ 이벤트 신청, 구매 전환 유도
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