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구글 애널리틱스 소스/매체와 캠페인

2016.08.09 14:30

신용성

조회수 2,914

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구글 애널리틱스 스터디 6일차

 

매출을 늘리기 위해서는 웹사이트에 잠재고객을 유입시켜야 하고

잠재고객을 유입시키기 위해서는 미디어를 활용해야 한다.

그런데 미디어를 이용하는 데는 직, 간접적인 비용이 들어가는 데다가

미디어의 성격에 따라서는 마케팅 캠페인의 목적에 부합되지 않을 수도 있으므로

우리는 미디어의 성과에 대해 검증할 필요성을 지니게 된다.

 

구글 애널리틱스에서는 '획득 > 소스/매체'의 메뉴를 통해 이러한 니즈를 해결할 수 있다.

 

그런데, 막상 메뉴를 열어보면 미디어별 성과를 확인하기 어렵도록 되어 있다.

예를 들어, naver organic에는 키워드광고를 통한 유입, 웹문서를 통한 유입,

지식쇼핑을 통한 유입 등 다양한 네이버로부터의 유입이 모두 포함되어 있다.

반대로 페이스북 유입의 경우는 하나로 보고 싶은데 여러 유입경로로 분리되어 있다.

 

이러한 문제 해결을 위해서는 캠페인 설정이 필요하다.

캠페인 설정을 통해 필요에 따라 하나의 유입경로를 여러 개로 나눠보거나

여러 개의 유입경로를 하나로 합칠 수 있다.

그러면 최대한 사업자의 미디어 믹스와 소스/매체에서 나오는 측정항목이 매칭되도록 할 수 있다.

 

여기에서 한 걸음 더 나아가면

특정 미디어에서 모바일과 데스크탑을 분리해서 본다든지

네이버 유입의 경우 브랜드명 검색을 분리해서 본다든지 하는 필요성이 추가로 있을 수 있는데

이때는 두 번째 측정기준과 세그먼트를 활용하여 해소가 가능하다.

 

사실, 보고자 하는 내용에 대해서는 맞춤설정을 통해서든,

필터를 통해서든, 세그먼트를 통해서든 어떻게든 확인하는 것이 가능하기는 하지만

분석보다는 실행에 초점을 맞추고 있는 사업자 및 마케터의 입장에서는

가장 간단하면서도 직관적으로 볼 수 있는 방법을 찾아내는 것이 중요하다.

 

그러한 관점으로 로그분석을 대하고 있고, 소스/매체 메뉴에 대해서도

이제까지 지니고 있던 위화감이 어느 정도 해소가 된 듯하여 스터디를 통해 소기의 성과를 거둔 것 같다. 

GA

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