안녕하세요. ^^ 랑연 보스님들께 오랬만에 인사 드립니다. ^^*

추석은 모두들 잘 보내셨는지요?

저는 두 아들과 함께 불타는 연휴를 보냈어요. ㅜㅜ 에고고..

추석과 한글날 덕분에 10월은 일을 할 수 있는 날이 너무 적어서 정신이 없다보니

이제서야 사례 글을 올리게 되네요.

사례 공유 시작 합니다.

무료 카페 컨설팅 사례 공유 19번째 - 틈새시장

하단 제 글에 댓글을 남겨 주셨기 때문에 어느정도 정보는 오픈 하고 시작 합니다.

2015년에 개설된 카페로 현재 10만명을 훌쩍 넘어선 초고속 성장을 하고 있는 커뮤니티 입니다.

항상 2013년 6월 이전 카페가 유리하다고 말씀을 드렸는데

추석때 글에서 남긴 것처럼 틈새를 정확히 파고들어간 케이스입니다.

관련 카페가 거의 전무한 상태이며, 회원들이 궁금해 하는 사항들을 정확히 파악하고

관련 정보를 제공함으로써 월 20만명 정도의 회원이 검색을 통해 방문하고 있습니다.

매~~~~~~~~우 부럽습니다. ㅎㅎ

잘 되고 있는 카페이지만 혹시 보완해야 할 부분이 없는지에 대해서 요청 하셔서 몇가지 사항을 말씀드렸습니다.

1. 불필요한 게시판 삭제

1) 카페를 개설하면 기본적으로 전체글보기부터 몇가지 기본 메뉴가 셋팅 됩니다.

아직 남아있는 기본 메뉴가 활용도 하지 않고 있어서 삭제를 권유 드렸습니다.

2) 협업을 통해서 글을 작성하시기로 했던 곳들에서 글을 올리지 않아 이 부분도 폐쇄를 권해 드립니다.

3) 공지사항은 가급적 메뉴를 운영진 오피스로 내리시고, 공지설정을 통해 글에서 노출이 되게 하시면 좋을 것 같습니다.

4) 가입인사 게시판은 중복글을 생산하는 경우가 많습니다.

카페 초창기 시절에는 글의 내용보다는 글의 양이 카페 품질을 결정하는 경우가 많았습니다.

하지만 어느 시점부터는 양보다 질을 우선시 하게 되었죠.

물론 아직도 대형 카페들은 가입인사 게시판을 운영하고 있지만

가입인사 게시판의 중복 글보다 훨씬 많은 양의 질 좋은 글들이 올라오기 때문에 카페 상태가 유지 되는 겁니다.

때문에 큰 카페를 롤모델로 삼고 운영을 한다 하더라도 가입인사 게시판은 운영을 하지 않으시는 편이 좋습니다.

5) 전체적으로 너무 긴 게시판 제목

폴더를 구분해서 놓고, 하단에 중복으로 게시판 제목을 운영하고 있는 상황입니다 .

pc버전에서 보실 경우 게시판이 두줄로 나오는 경우가 발생 하는데 정신이 없을 뿐더러

모바일에서 보았을 경우 게시판 명이 짤려 보여서 찾아가는데 어려움을 겪게 됩니다.

중복 내용은 삭제를 하시고, 게시판명을 축소하시기 바랍니다.

2. 디자인

1) 상단 메뉴바로가기 메뉴는 불필요 합니다. ::

2) 대문에 영어로 되어 있는 메뉴 안내, 게시판도 동일 합니다.

물론 있어 보이는 부분은 있지만 정보를 찾거나 보는데 있어서는 불편합니다.

영문을 한글로 바꾸시기를 권해 드렸습니다.

3) 한눈에 들어오는 디자인 권유

여러가지 상품이 한 카페내에 존재하다 보니 게시판이 하단으로 내려가게 되고

찾기 어려운 경향이 있습니다.

현재 통합 게시판으로 이동을 하기는 하나 좀 더 세분화를 시키는 부분을 권유 드렸습니다.

통화상으로 말씀드리기가 어려워 예시 이미지를 제작하여 업데이트 해 드립니다.

(앗.. :: 검정색이 왜 나왔지? ^^:)

3. 필독공지 관련

필독공지글에 들어가면 내용이 모두 링크를 타고 넘어가게끔 되어 있습니다.

사람이라는게 참 한번 더 클릭 하는데 귀차니즘이 아주 작렬(^^:)입니다.

내용이 많지 않으니 한눈에 볼 수 있도록 정리해서 업데이트 하시면 좋을 것 같습니다.

4. 기타 질문

제휴 들어오는 업체가 몇곳 있으신 것 같습니다.

단가 설정 부분에 있어서 항상 먼저 제시를 해달라고 요청을 한다고 하셨는데

말씀드린데로 일단 지르고, 협의를 하시는게 좋습니다.

들어오고자 하는 의지가 강한 곳이면 조정을 해서라도 입점할 것이고

그냥 떠보는 식이면 협의조차 하지 않을 것입니다.

경험상 후자의 경우 입점 하게 되더라도 요구만 많고 결과가 좋지 않을 경우 말이 많아지게 되는 경우가 많았습니다.

5. 기타 조언

현재 카페를 검색할 경우 랜딩 페이지를 설정해서 사이트 등록이 되어 있는데

이 부분은 조금만 노력하면 카페를 사이트 등록할 수 있습니다.

협력 업체가 무상으로 해 주시고 계신다고 하셔서 필요성은 크게 느끼시지 못하셨지만 팁으로 드렸습니다. ^^:

6. 컨설팅 후 소감

저도 카페를 기획하는 한 사람으로써 항상 틈새에 대한 고민을 많이 하고는 합니다 .

물론 시장 조사를 통해서 어느정도 니즈가 있는 카페를 몇가지 아이디어를 갖고 있지만

현재 업무 때문에 손을 대지 못하고 있는 안타까운 상황입니다. ㅜㅜ

2013년 06월 이전 카페.. 물론 효과는 좋습니다. 상.대.적으로!!

하지만 틈새의 경우에는 역시나 어쩔 수 없나 봅니다. ^^*

이번 컨설팅을 하면서 다시한번 기획중인 아이디어들에 대해서 확신을 얻을 수 있어서 개인적으로도 매우 좋은 경험을 하였습니다.

운영 잘 하시기 바라며 꼭 대한민국에서 손에 꼽는 대표 카페로 성장하시는 모습 기대하겠습니다.

감사합니다. ^^*

- 무료 컨설팅을 하는 이유

컨설팅을 드리는 이유는 어디까지나 서로의 양질의 정보 교환입니다.

그렇다고 노하우나 극비의 비밀같은걸 물어보지는 않습니다. ::

제가 드릴 수 있는 컨설팅은 카페가 있으시다면 카페에 대한 간단한 점검과 조언.

시작하시고자 하신다면 컨셉이나 업종 경쟁, 난이도, 현황 정도의 팁을 드릴 수 있습니다.

물론 세부적으로 들어가서 교육에서나 들을 수 있는 부분도 가끔 튀어 나오기는 하지만

원칙적으로 기술적인 부분까지는 회사 기밀사항이라 오픈 드리기는 곤란합니다. :::

정말 많은 분들이 최적화라는 카페, 아이디를 통해서 홍보를 하시고자 합니다.

카페는 블로그, SNS와 달리 사람의  마음을 움직이고, 회원이 되어 활동을 할 때에

스스로 굴러다니는 마케팅 채널이 될 수 있습니다.

정확한 컨셉과 경쟁 분석, 그리고 수많은 노력 없이 절대 그냥 이루어지지 않습니다.

불과 1,20년 전만해도 TV, 신문 광고만 해도 뭐든지 잘 되는 시절이 있었습니다.

하지만 지금은 아이 엄마들이 인터넷에서 본 정보를 병원에 가서 성분명을 말하며 상의할 정도입니다.

즉, 검증하는 한 단계가 더 생긴 샘이지요.

(물론 그 검증이 마케터들이 만들어낸 허구라는 안타까운 사실이지만.. ㅜㅜ)

어떤 사업을 하시던지 기존 광고에 카페, 블로그, 지식인은 기본으로 받쳐줘야 합니다.

광고를 보고 -> 인터넷으로 찾고 -> 홈페이지나 방문을 하여 결정이 일어납니다.

저는 적어도 카페를 시작 하시려고 하거나, 이미 시작하신 사장님들의 시행착오를 줄여드리고

저 또한 생각하지 못한 부분과 직접 하지 못하는 경험을 간접적으로 접하므로써 더울 발전을 하고 싶습니다.

쫓아가지 않습니다. ㅋㅋ 부담없이 쪽지 주시면 성심 성의껏 답변 드립니다.

무료 컨설팅이지만 한가지 부탁을 드린다면

컨설팅 후에 리뷰 글에 솔직하게 느끼시는 점, 도움이 되신 점

그리고 아쉬운 점이 있으셨다면 꼭 아쉬운 점 (제 발전을 기원하여 주신다면.. ㅜㅜ)

댓글로 남겨주시면 정말 감사드리겠습니다.

마지막으로 쪽지를 주실 때는

휴대폰 번호와 운영하시는 카페 혹은 사이트 주소를 남겨 주시면 먼저 검토 후 정리하여 연락을 드리며

보다 짧은 시간동안 양질의 대화를 많이 할 수 있습니다. ^^*

다시 말씀드리지만 연락처를 꼭 남겨 주세요..!!

긴 글 읽어 주셔서 감사하며

보스님들의 성공을 간절히 진심으로 기원합니다. ^^*