안녕하세요. 온수입니다.

최근 오프라인 서비스를 오픈하여 랜딩페이지 하나로 서비스 신청을 받고 있는데요.

단일 페이지이긴 하지만, 검색광고와 sns광고도 진행하고 있어 GA로 추적을 진행하고 있습니다.

오픈한지 얼마 안돼서 direct로 들어오는 사람이 거의 없을 텐데도 불구하고

source가 대부분 direct라서 골머리를 앓고 있습니다.....

집행하는 광고에는 utm을 다 달아서 구분 짓고 있는데,

여기에서 의문인 것이 네이버 광고 분석 페이지나 인스타 광고 결과 페이지에서 알려주는

클릭수와 저희 사이트 세션 수가 많이 다릅니다.

그래서.. utm을 달고 광고를 해도 direct로 들어가는 경우가 있나요?

아시는 분은 답변해주시면 감사하겠습니다...ㅜ.ㅜ

저희 추측은 naver app이나 instagram app 내부에서 저희 사이트를 들어오는 경우

이런 경우에는 GA가 작동해도 정보가 전달되지 않아 추적을 잘 못하는 게 아닐까하는 것인데요.

혹시 이런 사례 겪어보신 분도 답변주시면 감사하겠습니다!!