아이보스엔...운영진이 있고...회원이 있습니다
쇼핑몰엔..판매자가 있고..구매자가 있습니다
또한 쇼핑물 운영자에겐 납품처(거래처)가 있습니다

모든것은 나와 상대가 있다는 것이지요..

이런구조에서 협상은 때론 마케팅이나 홍보로 이해해도 됩니다

거래를 위한 양자는 서로 다른 입장인 경우가 많습니다
구매자는....판매가격은 저렴하고...품질은 최고이며..배송은 빠르고
...a/s 는 완벽하고..가능하다면...외상도 가능하고.....
...이러한 욕심을 갖고 있습니다~
판매자는....판매가격은 비싸게 팔고..이익은 많이 나고...배송은 좀 여유롭게하고
...a/s 는 하기 싫고..가능하다면 카드는 안 받고...
...이러한 욕심을 가지고 있습니다

협상이랑 내가 원하는것을 최소한으로 양보하고..
상대방이 원하는 것은 최대한 양보를 받아내고자 하는것입니다

전...이런 비유를 좋아합니다...
서로가 고무줄을 입에 물고 누가 뒤로 많이 가느냐의 게임이라고...
비슷한 예가..마주보고 양쪽에서 차를 몰아 달리기하는 게임도 비슷합니다
가장 무식한 사람이...상대를 인정하지 않고..무작정 게임에 이기고자 욕심을
부리는 경우입니다다...이렇게 게임을 이기는 순간...고무줄은 끊어져서
입술을 다치게하고...차는 충돌하여 사망하게 됩니다
이런 협상은 이기는것이 아니고 망하는 것입니다

자신은 아무런 양보없이 상대의 양보만을 강요하는 그런 협상은
협상이 아니며..종국엔 아무것도 얻을수 없는 상황만 초래합니다

보스님은..
매입처에 어떤 협상을 벌리고...택배사와 어떤 협상을 벌리고
고객과는 어떤 협상을 벌리나요.......
고무줄이 끊어지지 않으면서 최대한 뒤로 땡길수 있는...능력이
최고의 협상입니다.....
지피지기면 백전백승이라고..유명하신 노인네가 한 말이 있습니다
상대방을 정확히 파악하면 협상에서 유리해집니다....
얼굴이 철판인...터미네이터와는 절대 고무줄 게임하면 안되는것이죠..


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