위탁판매를 하고있습니다
판매자가 만힝 안몰리는 도매사이트를 찾다보니 셀XX이라는곳을 발견했고
거기물품만 등록해서 판매를 하고있습니다
근데...
CJ파업으로 배송이 불가하여 취소되는건 충분히 납득이 되지만요
스토어에서 주문을받고 도매사이트에 주문을 넣으면
10건중에 3건은 제품이 품절되었다고 합니다
저는 스토어에서 고객에게 취소해드릴수 밖에 없죠
CJ파업취소건+도매재고부족취소건 때문에
주문의 절반이상이 취소가 되버리네요
과장이 아니고 실제 그렇습니다
등록했던 상품은 당연히 품절로 다시 내려야하고요
더 큰 문제는 배송지연인데
평균 배송기간이 5~6일입니다
주말끼면 더 답이 안나옵니다
지금 3달정도 이곳만 이용하여 하고 있는데
그동안 상품등록했던 정성이 아까워서 계속 이용중이긴 한데요
재고가 없는데도 팔라고 하니
판매자입장에서 난감합니다
그리고 원래 위탁쪽은 배송사고나 지연이 빈번한가요?
더는 못해먹을정도로 심하네요
1월
약 400건 주문중
도매사이트 재고없어서 일방적인 취소가 80건
엉뚱한상품배송 및 불량품 배송 20건
도매처에서 발송을 안해서 송장번호 입력을 못해서 고객이 기다리다 취소한건도 꽤 되고요
이곳 도매사이트는 영~~~아니라는 결론이네요
차라리 판매자가 많이 몰리더라도 규모가 있고 시스템이 안정적인곳이 나을듯하네요
수차례 문의하고 항의해도 복붙 대답만 해주니 더 답답하고요
상품 다 내리고 처음부터 다시 해야할까봐요
제가 예민한건가요? 아니면 도매사이트가 이상한걸까요?
스트레스가 너무심해서 이쪽이랑은 도저히 못해먹겠네요
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