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인하우스 마케터로 불편했던 대행사 유형

rdg

조회수 967

19

안녕하세요 식품 마케터로는 3개월차이지만

마케팅 경력으로는 이제 2년차 조금 넘은 인하우스 마케터입니다.


아이보스 글을 보다가 신입대행사마케터 글을 보고 힘들었던 점에 대한 

글을 보고 생각나서 대행사 분들이 참 고충이 많구나 싶었어요


반대로 인하우스 마케터들도 대행사분들 중에 불편하게 하는 경우도 더러 있어요

저도 식품 말고도 여러 분야의 인하우스 마케터를 거쳐왔고

그 와중에 대행사 분들 연락을 정말 많이 받아봤는데

그 중에서 제가 불편했던 대행사 유형을 적어보도록 할게요


경험으로 이야기하다보니까 주관적인 부분도 있을 수 있으니까 이 점 양해주세요


1. 대행의뢰와 무관한 광고성 메시지 남발


이 부분은 최근에도 제가 겪었던 일 중 하나인데요

저는 블로그 체험단 업체를 알아보고 있었는데 

제가 필요한 마케팅적인 부분은 제외한 채

검색노출이니 카페 바이럴이니 라이브커머스니 하면서

자기가 할 수 있는 마케팅 부분을 다 카톡메시지로 빼곡하게

보내는 대행사 분들이 있더라고요


결론부터 말씀드리자면 안 읽습니다;;


물론 저에게 필요할 수도 있지만 1차적으로 제가 필요한 점을 먼저 해결해주시고

그 다음에 이 부분을 제안을 해주시는 게 맞다고 봐요

근데 이런 점들도 어느정도 마케팅 소통 후에 진행되어야 한다고 봅니다.


2. 다짜고짜 통화부터 하자


카톡 메시지로 마케팅 적으로 이야기하고 싶은 게 많아서

통화로 이야기하자는 대행사 분들도 꽤나 많더라고요


물론 통화를 해서 이야기를 하면 빠르게 자신의 의견을 전달할 수 있긴 하죠

하지만 인하우스 마케터 분들 대부분이 잠깐의 전화 받을 시간도 거의 없다고 봐요

규모가 적은 곳일 수록 더욱... 


대부분 마케터 분들은 공감하시겠지만 

마케팅 일이 한 번에 끝나는 경우가 없어서

이것저것 멀티플레이로 여러가지 일을 하다가

한 가지씩 완성하는 경우가 많을 거에요


근데 통화를 하면서 이런 업무를 사무실에서 본다? 

회사 사람들 눈치도 보이고 좀 그렇죠...


요즘처럼 업무협업툴 및 카카오톡으로 편하게 소통할 수도 있는데 말이죠..


3. 마케팅 제안 재차 확인 요청


아이보스나 다른 마케팅 커뮤니티에 견적 올리면

최소 10곳에서 최대 30 군데 연락이 와요


그 중에서 정말 괜찮은 대행사들은 필요한 부분만 핵심만 뽑아서

메일로 전달해주시고 딱 한 번 연락 주신 다음에 반응 없으시면

그 이후로는 연락을 안하더라고요


일부 대행사분들 중에 제안서 딱 하나 보내고 카톡으로 제안서 보시고 나서

어떤지 알려주세요 하면서 하루에 세 번이상 톡 보내는 분들이 있더군요

심할 경우에는 회사 대표번호로 연락 와서 

담당자도 아닌 분한테 연락까지 해서 확인을 꼭 받으려고 하더군요

제발 그러지 말아주세요 ㅠㅠ


대부분 일주일 이상이 넘어가서 반응이 없다면 마케팅 제안이 거절됐다고 보시면 돼요

기업 면접 가서 불합격 통보 못 받는 것과 같은 맥락이라고 보시면 되고요


최근에 어느 한 체험단 업체에서 1개월 전에 회사소개서 딱 하나 보내주고

저희 제안 어떠신가요? 이러는데 솔직히 말해서 너무 황당하더라고요;;


정확한 비용과 견적서도 없이 회사 소개서 하나 달랑 보내주고 괜찮냐고 묻는 건

얼굴도 모르는 사람을 스펙만 보고 결혼식장에 가서

결혼하러 가는 거랑 똑같은 데 말이죠;;;


아이보스 여러 글을 읽고 도움도 많이 받고 있어요

하지만 조금이라도 기업에 맞는 마케팅 제안을 주셨으면

하는 바람에 이런 글을 쓰게 되었습니다.


대행사 분들도 항상 힘내시고 좋은 마케팅 제안 많이 주세요!


글 읽어주셔서 감사합니다.



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