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뭐냐, 너희들?

2017.06.14 00:33

정해준

조회수 3,228

댓글 12

언젠가 페이스북의 광고 비승인 조치를 납득할 수 없어 왜 비승인 처리를 했는지 설명을 요청한 적이 있었다.

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"안녕하세요.

문의해주셔서 감사합니다.

본문/제목 문구에 특정 사용자 특성(예: 인종, 종교, 연령, 성적 지향, 젠더, 장애 또는 건강 상태, 재정 상태, 노동조합 가입, 범죄 기록, 민족, 이름)이 있어 회원님의 광고는 승인되지 않았습니다. 이러한 광고는 사용자에게 불쾌감을 주고 상당히 부정적인 정서를 불러일으킬 수 있습니다.

광고는 특정 인물을 지목하거나 비하해서는 안 됩니다. 예를 들어 “비만이신가요?”, "빚이 있나요?"와 같은 표현은 사용할 수 없습니다. 광고 문구는 현실적이고 정확한 정보를 중립적이거나 긍정적인 방향으로 표현해야 하며 직접 타겟과 연결 짓는 표현을 사용해서는 안 됩니다.

광고 언어는 사용자가 아니라 제품에 초점을 맞춰야 합니다. 이 가이드라인을 염두에 두고 게시물을 다시 만들어 다시 홍보해보세요. 광고 만들기를 사용한 광고 경우 광고 관리자에서 수정할 수 있습니다.

언어 정책에 대한 자세한 내용은 고객 센터를 방문하세요.

이 정보가 유용했나요? 저희에게 알려 주세요. "

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돌아온 답변은 놀라웠다.

"뭐냐 너희들,
이미지 소재가 아니라 광고 문구도 다 읽고 있었던 거냐?"

"아무리 그래도 그렇지,
'탈모 때문에 걱정이시죠?'
이 문구가 어디 광고를 보는 사람의 불쾌감을 유발한다는 거냐?"

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