도저히 알 수 없는 개인 계정 댓글 우선 노출 기능

2016.03.24 11:22|

Heavy|

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조회수1,101|

댓글2

광고주 고객센터 1:1 채팅 지원으로 몇 번이나 물어봤지만
상담원들조차 모르는 내용이고 기술 관련 담당자에게 물어보고
나중에 이메일을 보내주겠다는 말만 몇주째 반복하고 있는 상황입니다..

 

혹시나 아시는분이 있을까해서 질문 드리겠습니다..

 

 

 

페이지댓글을 최신순 인기순 등으로 우선 노출할 수 있는 기능이 활성화되어있습니다.
문의 결과 담당자가 이건 페이지에만 가능한 기능이라고 분명히 말씀하셨는데요. 

 

(페이지)

 

 

 

 

그렇게 때문에 당연히 개인 계정에는 활성화가 되어있지 않습니다.

 

(개인 계정) 

 

 

 

 

하지만 이 계정을 주목해주세요 분명히 개인 계정입니다.

(문의할 때도 물어보니 분명히 개인 계정이라고 했습니다)

 

 

 

 

 

 

근데 이렇게 댓글 우선 노출 설정할 수 있는 버튼이 활성화되어 있습니다..

 

(개인 계정) 

 

 

-

 

조사해본 결과 몇몇 특정 개인 계정에만 이 기능이 활성화가 되어 있는데

공통점이라고 한다면 많은 구독자(팔로워)를 보유한 계정입니다.

 

그래서 일정 팔로워를 보유하게 되면 이 기능이 활성화되는 거라 추측했습니다

 

그런데.

 

 

 

 

 

 

개인 계정에 팔로워가 2천여명밖에 되지 않는 계정에서

 

 

 

 

 

이 기능이 활성화 되어있는 것을 발견하였습니다...

 

 

 

 

 

 

참고로 저의 개인 계정은 팔로워가 5만명정도 되는데

이 기능이 활성화되어있지 않습니다..

 

그래서 팔로워 수치로 기능이 활성화되는 건 아니라는 결과를 도출했습니다.

 

모든 설정을 뒤져봐도 이 기능을 활성화할 수 있는 설정은 없습니다..

처음 보여드린 개인계정 유저에게 문의도 해봤지만

본인은 아무것도 설정한 것도 없고 본인조차 왜 그게 활성화되어 있는지

모른다고 했습니다.. 

 

페이스북 상담원들조차 모르는 이 내용.. 

 

혹시 아시는분 계신가요..? 

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