홈페이지 제작 환불 관련 도움요청 드립니다.

2015.12.31 06:26|

쩡디렉터|

추천3|

조회수1,110|

댓글2

300만원 가량의 홈페이지 제작을 업체에 의뢰했습니다.

문서로 작업기간을 통지 받은 후 작업기간이 너무 길어 전화 상담으로 작업기간을 조정했습니다. 6개월 수준에서 3개월 정도로요.

 

하지만 작업기간이 지나고 나서는 3개월로 줄인 사실이 없다고 모르쇠로 일관하였습니다.

이 때 일이 너무 많아 그냥 늦게라도 나오겠지 하고 넘어갔습니다.

그리고 6개월이 지나고 나서도 홈페이지는 나오고 있지 않습니다.

 

기술지원팀은 메일로만 문의를 받는데 최근 메일에는 답장을 하지 않고 있고

그 전의 메일에는 계속 이렇게 문의를 하면 차질이 생길수 밖에 없다는 반협박의

답장을 주고 있습니다.

6개월간 5통 보냈네요ㅋ;

 

지금 홈페이지가 안나오고 있는바램에 폐업신고 하라고 연락을 받았습니다.

300만원 짜리 홈페이지 만드는데 짜증이 너무 나네요. 휴..

 

제가 여기서 환불을 받으려고 한다면 어떠한 방법으로 처리를 해야할지

알려주시면 감사하겠습니다.

약정서에는 환불에 대한 글은 적혀있지 않습니다.

 

꼭 좀 도와주십시오..

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  쩡디렉터
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