청소년 대상으로 인스타그램 마케팅을 하는데, 청소년들은 맞팔이여도 [메세지 보내기] 버튼이 활성화되지 않더라구요.

찾아보니 성인 -> 미성년자는 맞팔이 아니라면 DM을 보낼 수 없도록 정책이 변경되었다는데, 지금 저는 맞팔인 상태에서도 DM을 보낼 수 없어서 이유를 알고 계시거나, 비슷한 경험을 하신 분이 계실까 싶어 질문 드립니다.