지난 번 질문을 드렸는데, 아직 해결이 되지 않아 2주째, 인스타그램 페이지 및 페이스북 카탈로그 연결에 애를 먹고 있습니다.. 현재까지 해본 사항은... 페이스북 공식페이지 챗 연결 - 실패 고객센터 질문하기 - 피드백 없음 페이지 소유 계정을 찾아 로그인 시도 하였으나, (가계정) 비활성화 되어 비활성화 해제 요청을 할 수가 없음. - 비활성화 된 채로 기간이 오래되어 제 ...

광고 진행 시 한도는 다들 어떻게 관리중이신가요?

선배님들 질문있습니다.. ㅠ 지금 페이스북 cpm이 12500원이 나오는데 제가 세팅을 잘못한걸까요? 예상 cpm 7천원이었는데 너무 올랐습니다... ㅠㅠㅠㅠㅠ 뭐가 잘못된걸까여..

이렇게 메세지가 와서 저 사람 프로필 들어가니 아래 처럼 나오는데... 링크 들어가서 설문 작성해야 되는걸까요.. 어제 온걸 이제 확인해서... 어떻게 해야 될까요?ㅠㅠ 광고 나이 타게팅은 20~65+로 되있습니다...

1. 인스트림 광고의 조건 2가지 중 `최근 60일간 길이가 3분 이상인 동영상의 1분 이상 조회수 30,000회는 이미 수달전 100%였고 며칠전에 팔로워가 1만이 넘어 조건이 충족이 된거 같은데 위 이미지 처럼 설정이 필요한 수익화도구로 나옵니다. 인스트림 광고 설정을 하고 싶은데 툴이 예전이랑 변경되어 설정을 할 수가 없습니다. 아니면 이제부터 올릴 영상에서 수익이 발생될 영상...

페이스북 샵을 운영하려 합니다. 그러려면 페이지의 비즈니스관리자 운영자여야 한다고 하더라고요. 그래서 비즈니스관리자에서 페북페이지 추가하려고 하는데(사진1) 자꾸 이런 오류문구(사진2)가 뜨네요 ㅜ 혹시 해결 방법이 있을까요..? 답변 부탁드립니다!

페이스북 광고 돌리는 중이였는데 문제 없이 잘 돌아가고 있다가 갑자기 광고기능 액세스가 영구적으로 제한되었다고 통보식으로 얘기하는데 어떻게 처리해야되나요.. 겪어보신 분들이나 솔루션 아시는분 부탁드립니다... 멘붕이네요...

안녕하세요, 인하우스에서 마케터로 근무하고 있는 사람입니다. 다름이 아니라 어제 페이스북 개인 계정을 통하여 제가 관리하고 있는 페이지의 게시물이 규정을 위반하여 30일 또는 영구적으로 접속이 제한된다 고 아래의 이미지와 같이 어떤 페이지에서 저 계정을 언급하였습니다. 혹시 피싱일까요? 이런 메시지 받아보신 분들 어떻게 조치 하셨나요? 페이스북 1:1 고객센터...

여태 8년 운영하면서 처음보는 오류네요...카드 한도가 모자란것도, 제 카드가 아닌것도 아닌데왜 대체 결제가 안되는건지..또 비활성화계정은 뭔지..구글링해도 죄다 답답한 페북공식답변뿐이라글 남겨봅니다ㅠㅠ

안녕하세요. 최근에 입사한 업체에서 페이스북, 인스타그램 광고가 처음이라 대표님 아이디로 생성해서 광고를 돌리고 있는데요. (저는 광고를 돌려본 경험은 있으나 이렇게까지 비활성화가 길게 가는 업체는 처음이어서요.) [현재 상황] 페이스북 - 광고 시작 후 2일 이내 비활성화 / 6월 15일 검토요청했으나 아직까지 답변X 인스타그램 - 페이스북과 연동시켰고 인스타그램 광...

기존 운영하던 페이스북 계정이 제한되었습니다.개인 계정 제한이 되었고 비즈니스 계정으로도 광고 운영이 안됩니다. 그래서 신규 계정을 생성해서 새로 운영을 하려 하는데 여기서 기존 페이스북 페이지의 권한을 넘겨 받아 운영해도 문제가 없을까요?페이지 권한을 받아서 새 계정에서 정상적으로 광고를 할 수 있는지기존 페이지의 영향으로 신규 계정도 제한을 받지는 ...

새로운 계정을 하나 만들어서 페이스북 페이지를 생성했는데요. 생성하고 사용자이름을 설정하려고 했더니 자꾸 사용할 수 없는 사용자 이름이다, 사용자 이름을 만들 수 없습니다 라는 메세지만 뜹니다ㅠ 다른 사용자가 사용하는 이름 아니고 그냥 임의로 아무 영문/숫자 조합 다해봤는데도 아예 안먹히네요. 왜그러는걸까요? 방법 좀 알려주세요ㅠㅠ

신규로 페이스북 페이지 운영 대행이 들어와서 관리자를 넘겨받는 과정에 궁금한 점이 있어 질문드립니다! 그동안은 관리자 설정 이전 후, 페이스북 페이지 소유자의 아이디와 비밀번호까지 넘겨받는 방법으로 과업을 진행해왔는데요! 이번 과업은 관리자 설정 후, 아이디와 비밀번호 요청드리니 광고주께서 모른다고 하시더라구요 그래서 이전 관리업체와 컨택하니 페이스...

페이스북에 링크 포스트를 업로드 하려고 하는데요 첨부파일같이 링크가 보이게 업로드 할건데요 이미지를 올리면 저런게 안된다고 하는데요 이미지를 올리면서 저런 링크가 보이게 하는 방법은 없나요?

최근에 축제 관련 영문 페이스북을 개설했습니다. 근데 아무리해도 구글에서 페이스북이 검색이 안되는 겁니다 ㅠㅠ (국문 페이스북은 검색이 됩니다.) 어지간한건 다 해봤는데 안되니까 눈치가 엄청 보입니다 ㅠㅠ 심지어 광고도 걸었는데 별 반응이 없네요 ㅠㅠ 혹시 해결방안에 대해서 아시는 분 계신가요? ㅠㅠ 혹시 게시물이 꽤나 쌓여야 되는 건가요? ㅜㅜ 제가 알기...

메일로 비활성화 조치 안내 받고사용자 인증을 했는데도 불구하고 비활성화 조치가 되었습니다.초기 계정 생성을 직접한 것이 아니고,전문가도 아니라 현재 어떻게 해야할지 방법을 모르겠네요.광고 계정은 접속도 안되고,새로운 계정으로 광고 진행을 하려해도 인스타그램 페이지 연동인되질않아 난감합니다.광고 진행을 하더라고,인스타그램 프로필로 연동 되도록 하고싶은...

안녕하세요! 저는 마케팅 대행사에 근무하고 있는 신입AE입니다! 제가 광고주 브랜드의 페이지 개설을 목적으로 제품 이름으로 개인 계정을 생성하였는데, 개인 계정이 제품 이름이라는 이유로 비활성화가 되어 페이스북 측에 계정을 생성할 때 사용했던 구글 아이디 사용자의 신분증(계정 이름과 다른 이름) 사본을 전송하였지만, 이름이 달라서인지 이메일 답변조차 받지 못...

페이스북 페이지이름 변경 승인이 났지만 기존페이지명(변경페이지명) 으로만 페이지관리자 들어갔을 때 노출이 되고 변경완료가 안되고 있습니다. 다시 신청하려고 해도 과거일 (예시 6월 20일 이후로 변경신청을 할 수 있습니다.)이 노출되면서 변경신청을 못한다고 합니다. 이방법 피드백 부탁드릴게요 ㅠㅠ

현재 페이스북 비지니스 계정을 생성 하였습니다. 상품 브랜드 3개를 관리하기 위해 페이스북 비즈니스는 페이지 3개를 만들었습니다. 여기서 질문입니다. 1. 인스타그램 비지니스 계정과 페이스북 비지니스 계정 페이지 1개까지는 연동이 잘되었는데 1개 이상부터는 가입한 아이디가 중복이 된다하면서 기존 페이지가 삭제된다고 메시지가 뜨더라고요. 인스타그램과 페이지스...

작년에 사장님께서 sns담당자를 뽑았습니다. 근데 그 담당자가!!! 두달만에 튀었습니다....인수인계도 안하시고... 그 이후로 인스타계정 비번 변경하고 방치하듯 두다가 사장님께서 관리라도 하라고 하셔서 보다가 이번에 어쩌다가 페이스북페이지를 발견했습니다. 저희는 페이스북계정을 만든적이 없는데요...ㅠㅠ 페이지 생성일자가 비즈니스계정 생성일자랑 비슷하고 페이...