사용후기를 이용하여 쇼핑몰매출 올리기!

"쇼핑몰매출을 높이는 것!" 모든 쇼핑몰운영자들의 바램입니다. 쇼핑몰매출을 높이기 위해서는 소비자의 마음을 움직일 수 있는 바람직한 쇼핑몰홍보를 하는 것이 가장 효과적입니다.

그렇다면

소비자의 마음을 움직일 수 있는 쇼핑몰홍보에는 어떤것들이 있을까요??

쇼핑몰 판매 상품을 살지 말지 고민하는 소비자의 마음을 구매로 이끄는 것은 바로 소비자입니다. 그러므로 소비자들의 열린 공간인 쇼핑몰 사용후기를 지속적으로 운영/관리해야합니다.

꼭 쇼핑몰홍보가 목적이 아니더라도 사용후기는 모든 판매활동의 기초입니다. 지속적으로 쇼핑몰사용후기를 모은다면 소비자들의 신뢰가 높아져 쇼핑몰매출을 상승시킬 수 있을 것입니다.

이미지호스팅업체 내가게의 사용후기  보러가기>>

쇼핑몰운영자들이 사용후기에 대해 오해하는 한 가지!

"사용후기는 고객 불만을 접수하는 곳이다??"

자신의 쇼핑몰에서 상품을 구매해주는 소비자들이야 말로 최고의 아군입니다. 쇼핑몰창업은 단골고객을 얼마나 많이 만드느냐에 따라 성공여부가 결정됩니다. 그러므로 쇼핑몰운영자들은 사용후기에 쇼핑몰의 좋은의견, 나쁜의견을 적어주는 모든 소비자들과 좋은 관계를 유지하도록 노력하는 것이 쇼핑몰매출을 높이는 첫단계입니다.

→ 쇼핑몰운영자는 사용후기에 정성스런 답변을 작성하여 소비자와의 친밀감과 신뢰도를 상승시킨다.

쇼핑몰홍보 방법 중 하나인 사용후기의 효과>>

- 쇼핑몰매출이 늘어난다.

사용후기를 통해 고객의견을 수집하고 쇼핑몰홍보에 활용하기 시작하면서 얻게되는 가장 큰 변화는 쇼핑몰매출이 늘어난다는 점입니다. ( Tip : 고객과 접점이 되는 모든 판촉물에는 사용후기를 활용하면 쇼핑몰홍보 효과는 2배! )

- 쇼핑몰 입소문 증가로 쇼핑몰홍보에 효과적이다.

사용후기를 활용하게 되면 '입소문'이 늘어납니다. 또한 왜 그 상품을 구매해야 하는가, 왜 그 회사와 거래해야 하는가에 대한 답변이 명확해집니다.

- 쇼핑몰홍보효과 뿐만 아니라 쇼핑몰에 대한 신뢰도가 상승한다.

사용후기가 쇼핑몰에 대한 신뢰도를 올려준다는 사실은 고객이 그 회사를 응원하고 있다는 증거이기 때문입니다. 대량의 고객후기는 다른 고객의 마음도 움직이는 것입니다.

- 사용후기에는 쇼핑몰 상품을 구매해야 하는 이유가 적혀있다.

내 쇼핑몰의 독자적인 가치를 발견하기 위해서는 사용후기를 분석하는 일이 가장 빠른 길입니다. 사용후기에는 '구매해야 하는 이유'적혀 있습니다. 사용후기 속에서 독자적인 가치를 찾아내는 것은 광고를 진행하거나 종업원을 교육시키는 과정에 있어 매우 가치 있는 일입니다. 실력없는 컨설턴트에게 컨설팅을 의뢰하는 것보다 사용후기는 훨씬 더 효과적입니다.

사용후기는 내 쇼핑몰을 처음 방문하는 사람들에게 있어서 쇼핑몰의 얼굴과 마찬가지입니다. 그러므로 사용후기를 운영, 관리하는 것을 소홀히 생각하거나 귀찮게 생각해선 안됩니다.

지속적인 사용후기 관리와 운영으로 소비자들의 마음을 움직여보세요!!