바름의 디지털 마켓 트렌드·1,032·2023. 04. 24

병원 마케팅, 해당 지역 1등 병원으로 성장하게 만든 마케팅 방법

안녕하세요 :)

데이터 바우처 공급기업, 수출바우처 & 혁신 바우처 수행기관, 메타 & 구글 공식파트너사 바름입니다!

"우리 병원만 이런가요?

늘 하던대로 했는데 신규 환자는 더 줄어가네요.

방법이 없을까요?"

최근에 바름으로 병원 마케팅으로 문의주시는 원장님들과 마케팅 담당자 분들의 고민이 이만저만이 아니신데요.

신규 환자 감소가 크고, 이에 따른 매출 감소로 돌파구를 많이 찾고 있으신 듯했습니다. 이번 글에서는 본격적으로 어떻게 병원 마케팅을 실행했는지에 대한 부분을 말씀드리려 합니다.

*서울 강서구 인지도 1등 병원 만든 마케팅 방법

바름에서는 저번 편 서울 강서구의 한 병원을 대상으로 종합 브랜딩 및 마케팅을 진행한 사례에 대해서 소개드렸는데요

직접 내원해서 치료도 받아보고, 병원을 샅샅히 해체하여 분석하는 작업을 통해서 '진단'을 진행했습니다.

▼ 바름의 병원 마케팅 '진단' 과정 보러가기 ▼

병원 마케팅, 1년 만에 94%,96%까지 병상 가동률 달성하는 방법

진료 다음 치료이듯, 진단 다음은 '실행' 입니다.

바름은 어떻게 병원 마케팅을 '실행' 하였을까요?

방법 1. 컨텐츠 재생산

여러분은 병원에 가실 때 가장 먼저 무엇을 하시나요?

일상에서 환자들이 내원하는 과정 속에 우리 병원의 정보가 넓게 분포되어 있는 것이 중요합니다. 그리고 '우리의 것'이 가장 위에 노출되어 있는 것은 더더욱 중요하죠.

글쓴이 본인의 경우에는 병원을 갈 때, 지도에 근처 병원이나 관련 질병을 쳐보거나 초록창에 검색해서 정보를 살펴보고 예약을 해서 가기도 하는데요.

초록창 검색시, 가장 많이 보이는 영역은 view 탭입니다. 뷰탭은 블로그 까페 등 포스팅의 영역이죠. 사람들이 병원을 찾을 때, 이러한 정보성 글을 많이 본다는 것을 알 수 있습니다. 따라서 바름에서는 해당 병원의 블로그를 살리기 위한 작업을 진행했습니다.

우선 해당 강서구 병원 내부의 핵심키워드를 선정하고 해당 지역의 병원 관련 공략 키워드를 분석한 후, 컨텐츠 재생산을 시작했습니다.

병원에서도 공식 블로그를 보유하고 계셨지만, 정확한 키워드 분석과 최적화된 글 생산이 안 된 죽은 블로그였기 때문입니다. 네이버는 단순히 글을 많이 올린다고 해서 검색노출을 시켜주는 것이 아니라, 다양한 요소에 의해서 적합하다고 판단하였을 경우에만 올려주기에 컨텐츠 생산에 시간과 공을 들여야하는 것이 사실입니다.

따라서 바름은 이전의 레퍼런스를 토대로 키워드 분석부터 이에 기반한 내용의 구조화, 기획, 관련 이미지 기획 및 제작, 기술적 최적화 작업 영역까지 진행했습니다.