소셜로그인 중단 안내

체험단 상품제공 안내누락으로 인한 분쟁 조정 사례

저는 피신청인의 전화권유를 받아 블로그 체험단 모집을 내용으로 하는 바이럴 마케팅 광고 대행 계약을 체결하게 되었습니다. 월 60만원의 광고를 10만원에 관리해준다고 하셨습니다. 이 가격에 계약기간 12개월로 부가세 포함 130만원 정도를 할부로 결제했구요. 그런...

10년치 홈페이지 제작 및 광고 비용 일괄결제 분쟁 조정 사례

기업형 홈페이지를 새로 만들 필요가 있었는데 모바일 홈페이지도 필요하여 겸사겸사 두 페이지를 같이 피신청인 업체에서 만들기로 했습니다. 피신청인과의 계약 내용으로는 홈페이지 제작 및 온.오프라인 마케팅 서비스였습니다. 그런데 광고 비용을 연마다 결제하...

체험단 및 SNS광고 대행 분쟁 조정 사례

신제품이 나와서 마케팅으로 체험단 모집을 할까말까 고민을 하고 있던 차였습니다. 여러 대행사에서 문의가 왔었고, 그 중 한 대행사에 계시던 피신청인께서 먼저 체험단 모집을 진행해줄테니 마음에 들면 그때가서 계약을 체결하라고 하셨습니다.체험단 모집 전에 ...

N사의 3순위 내 사이트 노출 분쟁 조정 사례

방문 상담을 통해 광고 상품을 소개 받았습니다. 계약 당시 모바일에서 약정된 키워드 검색 시, 상위 3순위 내에 자사 상호가 노출된다고 하여 계약을 체결하였습니다. 이후 지속적으로 약정 키워드를 핸드폰으로 검색을 해보는데 도통 저희 상호가 노출이 안되고 있었...

N사 파워링크 검색광고 대행 분쟁 조정 사례

피신청인으로부터 저희 사업장이 N사 공식업체로 지정되어 파워링크 광고비용이 전액 면제라는 설명을 들었습니다. 파워링크라 하면 키워드를 검색했을 때 최상단에 뜨는 구간이잖아요? 즐거운 마음으로 N사 키워드 검색광고대행 계약을 체결하였습니다. 계약기간은 ...

블로그포스팅 채무불이행 분쟁 조정 사례

이번에 아파트 광고대행건으로 피신청인을 만나게 되었습니다. 피신청인께서는 블로그에 자신이 있다고 확고하게 말씀하셨습니다. 무엇보다 가장 인상에 깊었던 계약 내용이 바로 블로그 포스팅을 1년 동안 365회가 가능하다 하신거였습니다. 이 부분이 제일 좋았어서 ...

바이럴마케팅 채무불이행 분쟁 조정 사례

저희 회사에서 이번에 새로운 제품이 나오게 됐습니다. 단순히 광고를 하는 것 보다 체험단을 통한 바이럴 마케팅이 효과적일거란 생각이 들어 피신청인을 만나게 되었습니다. 전화통화로 계약 내용에 대해서는 들었고 계약기간 총 12개월에 132만원을 일시불로 결제하...

비콘광고대행 채무불이행 분쟁 조정 사례

비콘광고 대행사를 찾던 중 피신청인을 알게 되었었는데, 당시 방문 상담으로 계약을 체결하게 되었습니다. 피신청인과는 비콘 마케팅, 검색어 광고, 인스타그램 모두 12개월씩 계약하기로 했습니다. 계약 후 피신청인께서 2~3주 후부터 비콘광고가 시작된다고 하였습니...

공식대행사 사칭으로 인한 계약 해지 분쟁 조정 사례

무료 광고비용에 당첨되었다는 전화 한 통을 받았습니다. 예전에 제가 광고비 지원 사업자를 신청하였는데 거기에 선정되었더라구요. 피신청인은 전화로 자신이 N사의 공식대행사라고 소개하였고 저의 선정 결과에 대해 알려주시면서 5년 계약시 3년간 광고비용이 무...

키워드 광고 계약 내용 불일치 분쟁 조정 사례

아래 내용은 실제 사례를 바탕으로 재구성된 픽션입니다. 광고대행사로부터 전화를 받았습니다. N사 키워드 검색광고 대행 계약건으로 전화를 하셨고 유선상으로 말씀하셨던 계약 조건이 맘에 들어 체결하게 되었습니다.N사 페이지 상단에 파워링크로 우리 회사쪽 키...

블로그 체험단 분쟁 조정 사례

아래 내용은 실제 사례를 바탕으로 재구성된 픽션입니다. 저는 현재 마케팅 관련된 회사에 재직 중에 있으며 요즘엔 바이럴 마케팅이 대세인데다가 블로그 체험단이 굉장히 유용하다는 것을 알게되었습니다. 그러던 와중 피신청인에게 광고 대행 전화 권유를 받았는데...

키워드 광고 분쟁 조정 사례

아래 내용은 실제 사례를 바탕으로 재구성된 픽션입니다. 저는 현재 미용가위와 관련된 사업을 진행중에 있었습니다. 미용가위를 어떻게 하면 잘 팔 수 있을까 정보를 찾아보던 중 피신청인을 알게 되었고, 피신청인께서 유선상으로 광고를 위해선 한글 도메인을 구매...

검색광고 계약 업체 오인 분쟁 조정 사례

아래 내용은 실제 사례를 바탕으로 재구성된 픽션입니다. 회사일을 하고 있던 중 `포털사이트에 홈페이지 등록이 완료되었습니다.`라는 전화를 받았습니다. 이전에 홈페이지 제작을 계약한 적이 있어 저는 당연히 그 회사에서 완료되었다는 말인 줄 알고 계약을 체결...

G사 검색노출 마케팅 분쟁 조정 사례

아래 내용은 실제 사례를 바탕으로 재구성된 픽션입니다. 회사 검색 마케팅과 관련된 대행사를 찾던 중이었습니다. 그러던 중 B씨(피신청인)가 G사 검색 시 첫 페이지 노출을 내용으로 하는 검색 광고 게약을 제안하였습니다. 담당자로부터 자사가 `2017년 상반기 G사 ...

체험단 마케팅 분쟁 조정 사례

어느 날 전화를 받았습니다. B씨(피신청인)는 바이럴 마케팅 광고를 해준다고 하였고, 체험단 1회 200,000원으로 1년 동안 12회 2,400,000원으로 진행해준다고 했어요. 사이트 배너 광고, 체험단 모집 페이지 기획 및 디자인 등을 모두 진행해주기로 했고요! 그래서 2,640,000원...

검색광고 대행 계약 후 해지 요청 시 과도한 비용 요구

저는 사업을 하고 있는 사업자입니다. 어느 날 저에게 전화가 한통 왔습니다. OOO 공식 대행사인데 광고 대행을 해주겠다는 내용이었습니다. 3년간 파워링크에 노출해주고 무상으로 블로그와 모바일 홈페이지를 제작해준다는 내용이었어요. 마케팅을 어떻게 해야 하나...

카페 홍보 게시글 작성 및 댓글 대행 분쟁사례

B 씨(피신청인)와 상담 시 저에게 이야기했던 내용입니다. B 씨 : 홍보 힘드시죠? 저희가 마케팅해드릴게요. 엄마들 카페 활동 엄청 많이 하잖아요? 이런데 게시글 올리고 댓글 달면 분명 효과가 있을 거예요. 그런데 사장님이 언제 홍보 게시글 올리고 댓글 달고 하시겠...

홈페이지 제작 계약 취소 분쟁 사례

어느 날 전화가 왔습니다. 전화로 B씨(피신청인)는 이런 제안을 하더라고요. `온라인 마케팅 대행사입니다. 홈페이지랑 블로그 제작하고 어떻게 활용해야 하는지 막막하시죠? 저희가 한글 도메인 홈페이지랑 블로그 제작해드리고 사용 방법도 원격으로 교육도 해드릴 ...