온라인 쇼핑몰 운영시

우선 제가 하는 방법을 써볼까 합니다. 어떻게 생각들 하시는지, 조언 부탁드립니다.

첫번째

1번 클릭해서 바로 나가는 고객 (반송율)

이건 딱히 전체 아이피를 차단하지 않는 이상 막을 방법이 없더군요.

달별, 분기별 로그조회 해서 클릭아이피 대역은 많은데, 구매전환율이 낮다 싶으면,

아이피 대역 1~3개월간 차단 합니다.

두번째

하루에 3~5번 클릭을 하거나, 여러 키워드로 연속해서 들어오는 아이피 자체를 매일 매일 차단합니다.

차단할수 있는 아이피가 600개 이기때문에, 1개월 정도 후에 해당 아이피는 삭제를  진행하고 있습니다.

세번째

물건을 구매한 아이피는 바로 차단 합니다. 주문조회나 배송조회시 다시 광고를 클릭해서

들어올수 있기 때문이기도 합니다.

예전 PC들은 고정아이피가 많아서 아이피 차단 효과를 봤는데,

반면에 모바일들은 아이피가 유동적이기 때문에, 막아도 그닦 효과가 없는거 같네요.

문제는 보통 물건 구매시 한두번 클릭해서 구매를 안하고, 가격비교하며, 여러번

클릭해서 구매하는 고객들까지 차단이 되는게 문제입니다. 그렇다고 5~10번 계속해서 클릭해서

들어오고 구매는 안하는 고객을 그냥 둘수도 없고,  3~4번 클릭한 아이피 차단하자니 구매전환율이

떨어지고, 어떤게 맞는지 모르겠습니다.