안녕하세요. 30대 두 아이의 아빠 열혈남아입니다.

글을 쓰다가 카페 컨설팅 할 때 내용을 추가 하려고 쪽지로 보내주신 카페 url을 클릭 했다가

페이지가 넘어가서 다시 작성을 합니다.

(아이보스에는 임시저장이나 페이지 변경시 나가시겠습니까? 안내가 없네요. ㅜㅜ)

에휴휴..

무료 카페 컨설팅 사례 15번째 - 지역카페

기본 정보를 말씀 드리면 지역에 특정 업종에 대한 정보를 공유하는 카페로서

매월 카페 초대를 통해 홍보를 하고 계셨으며

노출글 이외에 다른 홍보 방안이 없는지 여부와 카페 점검을 위해 연락을 주셨습니다.

지난주 토요일에 연락 주셨는데 이제서야 통화를 하고 글을 작성 합니다.

점검 사항에 대해서 공유 하도록 하겠습니다.

1. 게시판이 너무 많아요. ㅜㅜ

2. 게시글 페이지가 부족해요,

3. 회원이 너무 적어요

카페는 필요한 정보를 찾기 위해서 오는 곳은 맞지만

정보를 찾기 너무 어렵거나, 회원이 없으면 공신력이 없고, 게시판을 클릭 했을 때

게시글 페이지가 10페이지를 넘어가지 않으면 볼 내용이 없다고 판단하고 닫아버리는 경우가 많습니다.

때문에 기존에 게시판을 말머리를 달아서 글 페이지 수를 늘리시고

게시판 수를 줄이시는 방법을 권해 드립니다.

또한 회원이 적기 때문에 활동성 부분이 중요합니다만

출석이나 글쓰기 이벤트 등은 진행하지 않고 다른 방법을 사용하셔야 합니다.

회원이 적은 부분은 이 기회에 카페를 갈아 타시거나

아니면 노출글 작업을 대량으로 진행하시고 (물론 이전에 카페 흐름도가 구축되어 있어야 합니다)

회원을 단기간에 늘리셔서 활동량을 채우셔야지만 카페가 생존할 수 있습니다.

4. 게시판 순서 변경

이 자료를 보려다가 위에 글이 날아가서 요점만 남겨 드렸는데.. ㅎㅎ

현재에는 제일 상단에 공지사항, 이벤트, 무료신청, 그 다음이 커뮤니티 게시판입니다.

정보는 차고 넘칠 정도로 검색만 조금 하면은 많습니다.

카페에 가입하고 글을 남기는 이유의 대부분은 정보 보다는 다른 사람의 후기나

본인의 질문을 하고 싶어서 들어오는 경우가 많습니다.

상단에 커뮤니티 게시판을 끌어 올리시고

회원 등급은 글을 쓸려면 회원 가입 정도? 로만 해 두시면 재 방문율도 높아지고

질문글이 많으면 자연스럽게 질문을 하는 사람도 많아지게 되며

선순환 구조를 갖게 됩니다.

꼭! 변경 하셔야 합니다!!

5. 노출글 이외의 방법

말씀드리기 안타깝지만 노출글 이외에 홍보를 하는 방법은 거의 없습니다.

물론 대량으로 타 카페의 회원들 아이디를 가져다가 쪽지를 보내는 방법도 있지만

카페에 좋지 않은 영향을 미칠 뿐더러

유령 카페를 만들고, 대문에 링크를 걸어놓는 방법 또한 좋지 않습니다.

기존에 카페 초대 쪽지를 보내는 부분은 정말 잘 하신 것 같습니다.

하지만 제가 위에 말씀드린 것처럼 기본적인 흐름도가 되어 있고 난 다음에 하셨으면 더 좋았을걸이라는

안타까운 마음이 듭니다.

아이디를 여러개를 통해서 초대를 하는 것도 좋지만

기본적으로 경쟁이 약한 키워드를 노출시킴으로서 카페에 자연스럽게 유입이 되도록 하시는 편이 좋습니다.

이때 꼬리물기를 통해서 키워드를 산정하시는게 좋으며

꼭 다른 경쟁 글들과의 경쟁도를 비교분석하신 뒤 작성을 하셔야지

시간 낭비를 최소화 할 수 있습니다.

기본적인 사항을 모두 잘 알고 계시기에 체가 크게 도움을 드리지는 못한 것 같습니다만

위에 흐름도를 꼭 한번 고려 하시고, 키워드 분석을 하시면 훨씬 더 좋은 결과를 얻으실 수 있으리라

생각됩니다. ^^* 하시는 일 모두 잘 되시고 건승 하시기를 바라겠습니다.

감사합니다. ㅎㅎ

- 무료 컨설팅을 하는 이유

컨설팅을 드리는 이유는 어디까지나 서로의 양질의 정보 교환입니다.

그렇다고 노하우나 극비의 비밀같은걸 물어보지는 않습니다. ::

제가 드릴 수 있는 컨설팅은 카페가 있으시다면 카페에 대한 간단한 점검과 조언.

시작하시고자 하신다면 컨셉이나 업종 경쟁, 난이도, 현황 정도의 팁을 드릴 수 있습니다.

물론 세부적으로 들어가서 교육에서나 들을 수 있는 부분도 가끔 튀어 나오기는 하지만

원칙적으로 기술적인 부분까지는 회사 기밀사항이라 오픈 드리기는 곤란합니다. :::

정말 많은 분들이 최적화라는 카페, 아이디를 통해서 홍보를 하시고자 합니다.

카페는 블로그, SNS와 달리 사람의  마음을 움직이고, 회원이 되어 활동을 할 때에

스스로 굴러다니는 마케팅 채널이 될 수 있습니다.

정확한 컨셉과 경쟁 분석, 그리고 수많은 노력 없이 절대 그냥 이루어지지 않습니다.

불과 1,20년 전만해도 TV, 신문 광고만 해도 뭐든지 잘 되는 시절이 있었습니다.

하지만 지금은 아이 엄마들이 인터넷에서 본 정보를 병원에 가서 성분명을 말하며 상의할 정도입니다.

즉, 검증하는 한 단계가 더 생긴 샘이지요.

(물론 그 검증이 마케터들이 만들어낸 허구라는 안타까운 사실이지만.. ㅜㅜ)

어떤 사업을 하시던지 기존 광고에 카페, 블로그, 지식인은 기본으로 받쳐줘야 합니다.

광고를 보고 -> 인터넷으로 찾고 -> 홈페이지나 방문을 하여 결정이 일어납니다.

저는 적어도 카페를 시작 하시려고 하거나, 이미 시작하신 사장님들의 시행착오를 줄여드리고

저 또한 생각하지 못한 부분과 직접 하지 못하는 경험을 간접적으로 접하므로써 더울 발전을 하고 싶습니다.

쫓아가지 않습니다. ㅋㅋ 부담없이 쪽지 주시면 성심 성의껏 답변 드립니다.

무료 컨설팅이지만 한가지 부탁을 드린다면

컨설팅 후에 리뷰 글에 솔직하게 느끼시는 점, 도움이 되신 점

그리고 아쉬운 점이 있으셨다면 꼭 아쉬운 점 (제 발전을 기원하여 주신다면.. ㅜㅜ)

댓글로 남겨주시면 정말 감사드리겠습니다.

마지막으로 쪽지를 주실 때는

휴대폰 번호와 운영하시는 카페 혹은 사이트 주소를 남겨 주시면 먼저 검토 후 정리하여 연락을 드리며

보다 짧은 시간동안 양질의 대화를 많이 할 수 있습니다. ^^*

긴 글 읽어 주셔서 감사하며

보스님들의 성공을 간절히 진심으로 기원합니다. ^^*