현재 메타에서 숏츠를 돌려서 인스턴트 양식으로 리드를 받고 있습니다. (캠페인 4개 운영중)

4/26부터 아무 문제 없이 운영하고 있었는데 5/6(월)에 갑자기 수치가 맞지 않는 문제가 발생했습니다.

예를 들어,

- 메타 광고관리자 페이지 내에서 결과값은 6 / 잠재고객센터(및 연동된 스프레드시트) 내 제출된 응답은 0

- 메타 광고관리자 페이지 내에서 결과값은 9 / 잠재고객센터(및 연동된 스프레드시트) 내 제출된 응답은 12

원인과 해결방안을 알고 싶습니다.

도와주시면 감사드리겠습니다.