안녕하세요.

GA4를 이제 막 입문한 초보자입니다.

현재 보고서에서 고객별로 총 사용자, 이벤트 수, 평균 참여 시간 등을 측정항목으로 넣고 싶어서 설정중입니다. 

측정 항목에 총 사용자, 이벤트 수만 넣었을때는 행의 개수가 10개로 잘 잡힙니다. --> 그림 1 참고

하지만 측정 항목에 세션과 관련된 것을 넣으면 보여지는 고객 수가 줄어들면서 보여지는 현상이 있습니다.

사라진 고객들의 페이지를 보면 메인 사이트에서도, 각 페이지에서도 세션이 있는 것을 확인했습니다. 

--> 그림 2 참고

측정항목을 추가했을 때 값이 0이 더라도 모든 고객에 대해서 전부 볼 수 있는 방법은 없을까요?