안녕하세요. 1달 전에 사이트에 GA4 세팅을 할 때 몇 번의 테스트를 통해 이벤트가 잘 수집되는 것을 확인하였습니다. 그 후 다양한 방법을 통해 사이트에 고객을 유입하고 결과를 측정하는 도중에 이벤트가 제대로 수집되지 않는다는 것을 느꼈습니다.

현재 발견한 문제점은 다음과 같습니다.

1. 모바일에서 이벤트 테스트 한 결과가 실시간 보고서에 바로 뜨지 않음. 그런데 집계는 되긴 함.

2. GA4 보고서에서 PC로 들어온 사람들의 이벤트 데이터가 생각보다 적음. 그런데 집계는 되긴 함.

즉 이벤트는 집계가 되는 상황이지만, 생각보다 적은 수치입니다.

예를 들어 /abc 페이지로 들어왔을 때 A 이벤트가 집계되도록 세팅하였다면 PC 100명, 모바일 100명중에서 A 이벤트가 발생한 사람의 수가 PC 15, 모바일 5 정도로 집계가 되고 있는 상황입니다.

제대로 이벤트가 수집되지 않는 문제점에 대한 원인을 알고 계시는 분이 있으실까요? ㅠㅠ