안녕하세요
작은 스타트업 회사에서 마케터로 근무 중 입니다!
페이스북 광고를 진행하고자 하여 준비 중인데 두 가지 부분에서 막혔습니다ㅠ
잘 아시는 분은 도움 부탁 드립니다.
1. 신원확인
- 페이스북 계정을 만들고 안정화 작업을 진행하고 신원확인을 진행하려고 했습니다
계정의 실질적인 주인(대표님)의 신분증을 촬영하여 업로드 하였으나 지속적으로 신분증에 문제가 있다며 신원확인이 되지 않습니다ㅠ
검은 배경, 모서리가 모두 나오게, 빛반사 없이 등 지켜야 할 부분은 모두 지켜 업로드 했는데 확인이 안되는데 해당 부분의 처리 방법이 궁금합니다.
2. 결제 수단 추가 및 인증
- 광고를 진행하기 위해 당연하게 결제수단을 추가 하였습니다.
인증을 위해 1달러?가 오며 해당 입금 내역에 있는 인증코드를 써야 하는데
인증 코드가 오지 않습니다...(세상 답답)
기존에 가지고 있는 법인 카드(체크)의 문제가 있나 싶어 새로운 법인카드(신용)으로 진행하였으나 역시나 인증코드를 받지 못하였습니다.
결제 수단만 등록되어있고 인증이 되지 않고 있어 해당 문제도 어떻게 조치를 해야 할 지 너무 답답합니다.
페이스북 광고의 고수님들!!! 도와주세요ㅠㅠ
리터 보상? 있는거 싹다 걸겠습니다!!