안녕하세요! 쇼핑몰을 운영하고 있는 md입니다. 얼마전 고객으로부터 대표이미지(썸네일)에 나와있는 상품(15,000원)을 사려고 들어왔더니 대표판매가에는 12,000원으로 적혀있어 혼선이 생겼다고 이건 법적으로 문제가 될 수 있다고 하는데 이에 관련하여 다른 대형 쇼핑몰이나 법규가 있는지 궁금합니다. 미끼상품(비싸보이는)을 대표이미지(썸네일)에 넣고 실제 그걸 사려면 옵...

안녕하세요 쇼핑몰 이전관련 질문드립니다. 저희가 웹빌더 아임웹을 이용하여 자사몰을 운영중이었는데 기능제약, 사이트 접속 속도 느림 등의 이유로 카페24로 홈페이지를 새로 만들어 이전하려고 하는데요 이럴 경우 제품 후기들을 어떻게 해야하는지 고민이됩니다. 통상 홈페이지 이전 시 후기를 어떻게 하나요 눈물을 머금고 다시 쌓아가야할까요 아님 다른 방법이 있을까...

가지고 있던 리터 싹다걸고 질문합니다. 우선 질문하기에 앞서 서론본론이 참 길것입니다...양해부탁드려요... 보스선배님들의 의미있는 답변 기다리겠습니다. 안녕하세요. 시국이 시국인지라 코로나여파로 경제가 주춤하는 시기인대 다들 같이 힘내시구요!!! 저는 3년전 인터넷쇼핑몰을 운영했었습니다. 지금은 동네커피숍에서 커피팔고있는 자영업자입니다. 어렷을때의 ...

농사 지으시는 형님이 온라인 판매를 하시려고 하는데 혼자하시긴 어려우니 벤더사를 끼고 판매하려고 합니다 저한테 좀 알아봐달라고 하셔서 그러는데 판매, 배송, CS까지 벤더사에서 해준다고 할 때, 벤더에게 지급하는 수수료가 어느 정도면 될까요? 그리고 수수료는 어떤 식으로 떼어가나요? 예를 들어 벤더 수수료가 30%라고 할 때 쿠팡에서 5천원짜리 감자를 1만원에 팔아...

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저는 포토샵을 조금은 할줄 압니다. 친척이 네이버 스마트스토어로 상품 올리고 싶어 하는데 상품을찍어서 올릴줄 모릅니다. 전.. 포토샵으로 밖에 할줄 모르는데요 초보들이 포토샵보다 조금 가볍게 사용할수 있는 프로그램이 있을까요? 사진찍어서 네이버 썸네일에 맞게 사이즈 조절 정도만이라도 쉽게 할수 있음 좋겠네요. 고수님들 알려주세요 아님 스마트에디터나 옥...

안녕하세요, 현직 마케터 및 개발자분들의 조언을 얻고자 글 남깁니다. 카페24사를 사용하여 온라인 쇼핑몰 마케팅을 하고있는데요, back단 변경이 쉽지 않아 기능적으로 제한적인 부분이 많고 API가 오픈되어 있지 않아서요. 쇼핑몰 이전을 고려하여 upsell, customized coupon, 정기배송, 비회원 쿠폰 사용, 팝업, 배너 등 마케팅적으로 활용할 수 있는 기능들이 가능한 곳, 그리고 가장 ...

시장조사 하면서 궁금해진 건데, 어플이 있는 쇼핑몰 중 PC / 모바일웹 / 어플리케이션의 매출비중이 어느정도 될지 궁금합니다. 작은 몰 말고, 뭐 마켓컬리나, 오픈마켓 정도? 아무리 조사해도 못찾겠네요. 제가 못찾는 건지는 몰라도...ㅎㅎ 혹시 아시는 분 계실까요?

안녕하세요 현재 자사몰 운영 중이며(종합몰들도 입점되어있습니다) 어느정도 자사에서도 매출이 나오고 있는 상황이지만 전체적인 매출은 떨어지는 상황입니다. 광고를 통해서 자사로의 유입도 한계가 생기고 (작고 소중한 우리의 광고비) 여러 부분에서 스마트스토어를 개설해서 운영을 고려중입니다. 고민이 되는 것은 스마트스토어 운영을 하게된다면 자사의 매출이 빠...

아예 초짜인데요 남성 화장품 진행하려하고 공구 넘길 때 1. 판매가를 정해서 넘겨주는건가요? 2. 수수료는 판매가의 % 인가요 원가 배송비 다 뺀 순익의 % 인가요? 개념 자체를 잘 모르고 있는거 같어서 전반적으로 설명해주시면 감사하겠습니다.

현재 악세사리쇼핑몰을 운영하고 있습니다 1년이 안 된 신생쇼핑몰이라고 할 수 있죠~ 지금 하고 있는 광고가 많이 있어요 대행사에도 맡겼고요 키워드광고는 했다가 광고비 대비 수익이 전혀 나지 않아서 중지했고 현재는 키워드검색광고/sns 인스타그램,페이스북,페이지/지그재그입점/밴드입점 했습니다 지그재그입점, 밴드입점은 아직 한 달이 되지 않았고 페이스북 페이지...

안녕하세요, 현재 월 2억정도 매출이 나고 있는 쇼핑몰을 운영하고 있습니다. 중국에서 제품을 생산해서 국내에 유통하고 있는데요, 현재 코로사19 사태 때문에.. ㅠㅠ 2월 초 주문건부터 3월 말 예약배송으로 판매를 하고 있습니다.. 그렇기에, 네이버페이 주문건수가 1900개가 넘게 밀려있는 상황이고, 배송이 안되어서 자금이 안돌고.. 굉장히 어려운 상황입니다. 어떻게 어떻게 ...

안녕하세요. 스마트스토어 초보라서 다른 몰 보니까 쇼핑몰에 소개부분에 태그해 놓으신 분이 많던데 어디서 태그할 수 있는건지 모르겠네요! 아시는 분들 알려주시면 정말 감사하겠습니다.

안녕하세요. 김부엉입니다.^^ 저는 오픈마켓형(입점형) 솔루션을 구입 혹은 제작하려고 하는데요. (오픈마켓 판매자를 원하는 것이 아닙니다.) 지금까지 알아본 바로는 가X아 퍼스트X이 독립형으로 판매중이고 괜찮은 것 같더라구요. 다만 호스팅을 가비아 거를 쓰면 220만원인데 추후 외부호스팅으로 가게 되면 할인되었던 880만원을 지불해야 한다고 해서요. 1. 여기저기 정보...

안녕하세요. 기업 쇼핑몰을 운영중인데요. 5월쯤에 솔루션 업체를 변경하려고 합니다. 이때 문제가 되는 부분이 솔루션이 변경 되면 기존 휴면회원들 정보를 옮길수가 없자나요..? 그럼 그 휴면 회원들이 가지고 있는 마일리지는 삭제 해도 문제가 되지 않을런지요? 법적으로 어떤 문제가 있을지... 아니면 괜찮은지 걱정됩니다.. 잘 아시는 분들 답변 부탁드립니다..!

이리 저리광고 대비 효율도 하나도 안좋구주변에 남성의류쪽으로 잘판매하시는분들도없어서 조언을 듣고 싶어도 어려운 상황이네요남성의류같은 경우에는 다들페이스북이 효율이 좋다고 하셔서카탈로그 광고도 진행중이긴한데생각보다 ROAS가 좋지 않아서여러광고에 투자를 많이 했는데 생각보다 투자비용이너무 발생하게 되더라구요형제님들 께서 사이트를 한번 보시고 광...

개인적으로 쇼핑하다가 발견했는데, 저렇게 상세페이지 윗부분에 뜨더라구요. 저런식으로 선택적으로 이미지를 노출할 수 있는 툴이 있을까요?

구글태그매니저로 애드워즈 전환추적을 혼자 공부중인데요! GTM 에서 전환ID,라벨 넣고 트리거를 설정하는데 페이지뷰 > 일부페이지 로 설정하고 구매를 하면 나오는 URL로 트리거를 설정하려해요 근데 트리거 설정할때 Page URL,포함,으로 설정했는데 URL을 넣어야하는데 이걸 알 수 있는 방법이 있나요? ex)Thankyou.html , order.html 등의 URL 쇼핑몰로 공부하고 있구요! 제가 직접 구매...

안녕하세요. 다양한 채널에서 판매하고 계신 선배님들께 조언을 좀 구하고자 합니다ㅜㅜ 쇼핑몰별로 판매수수료가 상이하여, 현재 평균 마진을 구해 해당 쇼핑몰마다 판매가에 차이를 두고 있는데요. 가격비교사이트에서 노출되어 제휴 할인 적용되는 노출가의 관리도 난해하고, 각각의 쇼핑몰에서 유입하는 고객들의 전환도 낮다고 판단되어서 전 채널 동일한 판매가로 설정...

안녕하세요. 저는 중고상품을 온/오프에서 판매하고 있는 회사의 디자인/온라인마케팅을 담당하고 있는 마케팅병아리입니다. 디자인만 해왔었고, 쇼핑몰 운영관리는 이번이 처음이라 어려운 점이 많습니다 (사수없음) 해서, 온라인 상품 업로드에 대한 고민이 있어 선배님들의 조언을 받고자 이렇게 글을 남겨봅니다 ㅠ.ㅠ 상품 등록에 대한 품이 많이 들어가고 있어, 어떻...