아이보스의 한 회원이 제게 문의를 하였습니다.

어느 온라인마케팅을 교육하는 한 카페에서

모바일을 통한 유입의 구매율이 높다고 주장하면서

오프라인 교육을 받을 것을 암시하여 고민 중에 있다면서

정말 모바일을 통한 유입의 구매율이 높냐고 질문하였습니다.

그 쪽 전문가라고 하는 분이 말씀하시길

"모바일 검색 유입자의 특징은 구매전환율이 PC 검색자보다 훨씬 높다'고 하면서 "검색 유입자의 50%가 전화를 하거나 상점을 방문하거나 물건을 구입한다는 통계'가 있다고 하였답니다.

보스님들은 이 주장에 대해 어떻게 생각하시나요?

모바일을 잘 준비해야 하는 것은 맞는데...

모바일 검색 유입자는 오히려 구매율이 떨어지고

무엇보다 구매율 자체를 측정하지 못하는 경우가 많은데

어떤 근거로 이렇게 주장을 하는지 모르겠습니다.

다만, 오프라인 기반의 소규모 사업자로서 전화 문의 등이 중요한 경우는

이런 현상이 나타날 수도 있긴 할 것 같습니다.

'전문가'라고 인정을 받는 분들은 조금은 더 배려가 있어야 할 것 같습니다.

그 분들이 하는 말을 신뢰하는 사람들이 많으므로

100% 정확한 말만 할 수는 절대 없는 노릇이긴 하겠지만

그래도 조금은 구분을 해서 이런 경우는 이렇고 저런 경우는 저렇다라는 식으로

주장하여 그들을 따르는 이들이 좀더 정확한 판단을 할 수 있도록

도와줘야 하지 않을까 생각됩니다.