안녕하세요~ ㅅ ㅣ크앤비를 운영하고 있는 송실장입니다.

www.chicnb.co.kr

지난 늦여름 와일드울프님의 강의(메이크샵-엘리트 모임 초청강의) 를 들은후 아이보스 접하였으며 많은 배움을 얻어가고 있습니다.
또한 아래의 진단과 조언을 구하신 보스님들 처럼 운영중인 쇼핑몰에 대하여 심각한 고민과 궁금증을 가지고 있는 작은 보스중에 한명입니다.

부끄럽지만 ㅅ ㅣ크앤비의 현황에 대하여 홀딱 벗고 말씀드리겠습니다.
여러 보스님들께서는 고칠점과 가능성 여부에 대하여 신랄하게 말씀해주시길 부탁드립니다.

컨셉 및 아이템 : 28세 여성을 위한 시크&베이직룩의 여성의류
( 실구매 평균연령은 32~33세 정도 )

현황 : 2010.09 런칭
세번의 사이트 리뉴얼 및 촬영컨셉변경(호리존->스튜디오->야외->호리존)끝에 지난 10월부터 현재의 컨셉과 모델로 진행중입니다. )

인원구성
실장 : 전체적인 재무,광고,시즌기획, 사진촬영
팀장 : 신상품 셋팅, 스타일링 , 전체적인 웹디자인
직원 : 사입 및 발송 , 부분적인서포트 업무
( 전체 인원이 의류브랜드 및 의류관련한 경력자입니다. )
외주 : 상세페이지 , 모델 , 키워드 광고

특이사항 : 중국쪽에서 2개의 오프라인 가맹점과 단발적으로 구매해가는 매장이 있슴
중국 온라인 영업 ( www.chicnb.com.cn , 타오바오 )

매출현황 : 온라인 8천만원 ( 12월 매출이 3천7백만원 차지함 )
오프라인 영업 7천만원 ( 18%정도의 마진 발생 )
중국 온라인 : 아주 미비함
회원 : 1,000명 일방문 : 600~2,000명
비회원 구매율 : 30~40%

시즌별 아이템 구성 : 200~300개 정도 아이템으로 구성
광고 형태 및 비중도
연평균 : 다음 쇼핑하우50% > 네이버 지식쇼핑30% > 키워드15% > 쇼셜 5%
( 백오십만원~삼백만원/월 집행 )

11~12월 : 다음쇼핑하우 50% > 키워드 40% > 네이버지식쇼핑 10%
( 4백만원/월 )
( 11~12월달은 전년 데이터를 기반으로 비슷한 상품 구성확대를 통해서 집중적인
육성 및 키워드 광고 확대를 하였습니다. )

장점 : 오프라인 매장운영, 자체 생산능력 보유(12년부터 확대가능)
단점 : 온라인 환경 미숙 , 자금의 한계

현재 저의 고민은 저의 장점을 극대화시켜서 한국 인터넷을 흑자전환 시켜야하는 상황입니다.

와일드울프님의 말씀대로 기본 아이템을 바탕으로 트렌드 아이템으로 넓혀가야한다는 생각에 완전동감하지만 실행률은 40~50%정도밖에 안되는듯 싶습니다.
또한 저희 코디및 아이템 구성능력 및 사이트 디자인 및 체류시간을 늘릴수 있는 소소한 공간들도 많이 부족하다고 생각이 듭니다.


저와 저희 멤버들 옷밖에 모르는 사람들인이라서 한계점에 빠르게 도달하는것 같네요...

참고로 실장인 저는 지난 11월부터 자금적인 부분을 해결하려 투잡으로 국내 브랜드의류를 위탁생산하는 의류프로모션일을 시작하여서 월 1억5천정도의 매출이 발생되고 있으며 추후 중국내 브랜드를 대상으로 브랜드 컨셉 컨설팅일을 추가로 진행할 예정입니다.

자체제작 상품을 전년도에 몇개아이템으로 TEST 해본 결과 신뢰도 및 아이템당 판매된 수량적인 부분에서는 확실한 우세가 있었으나 저희의 재고 및 자금의 효율적인 부분에 있어서는 아직 시기상조라고 느껴진 부분도 있었습니다.
하지만 조금더 칼날이 세워진다면 자체제작 상품에 투자확대나 주변의 의류업을 전문으로 하고 계신 사장님들에게 자금적,물질적인 투자를 받을수 있는 상황이나 저희의 부족한 부분을 파악하고 개선한후에 말씀드리려 합니다.

옷이란 편해야 하며 입었을때 트러블이 없어야 한다고 생각하여 소비자의 입장에서 무척이나 꼼꼼하게 신상품 업데이트하는 편입니다.
하지만 저 혼자서 잘 났다고 하는것은 의미가 없는 일인것이고 무언가 부족한 부분들이 많이 있으니 소비자분들이 잘 찾지 않는것이겠지요?

죽을때 죽더라도 왜 죽는지는 알고 죽어야 하지 않을까 하는 심정으로 여러 보스님들의 고견을 청합니다.