안녕하세요.

단골가게를 운영중님 김민우 입니다.
일전에 올린글에 사용중인 통합프로그램 문제점과 기타관련 프로그램 문의가 있어서
보충할려고 합니다.

일단 검색사이트에서 통합프로그램하고 검색하시면 정말 여러곳의 프로그램을 보실수
있으실겁니다.
그러한 프로그램 종류와 비용 기타 등등을 적어볼까합니다.

우선 프로그램을 사용하시기 전에... 나한테 정말 필요한건 무엇인지부터 생각을 해보셔야 합니다...

나는 배송관련 종합적으로 관리해줄 프로그램이 필요해..

나는 C/S관련 통합관리 프로그램이 필요해.

나는 상품등록관련 통합관리 프로그램이 필요해.

위 모든 것을 한번에 해줄 수 있는 프로그램은 제가 사용해본 결과 없습니다.
각각의 종류에 맞춰 특화된 프로그램에서 부과적으로 조금씩 지원이 대는 형식의 프로그램이 대다수 입니다...

프로그램 종류로 살펴보자면 우선. 이셀러스의 주머니, 배송관리, c/s최강 셀메이트,
많은 CEO분들께서 사용 중이신 탑 셀러, 해외판매 이베이까지 지원해주는 상품등록, 배송,CS 통합관리 샵링커, 플레이오토, 사방넷 등입니다.

우선 이셀러스의 주머니 프로그램을 살펴보자면요.....
상품등록 수정 간단한 c/s 까지 종합관리 가능하게 구성되어 있습니다...
하지만 배송관련과 상품등록관련 프로그램을 따로 관리 해주셔야 합니다.
가격은 가장 저렴한 편이구요... 처음 마켓을 많이 이용하고 계시지 않는다면 주머니가
최적일 겁니다.
주머니에서는 크게 배송관련 주머니와 상품등록 관리 주머니 이렇게 두가지로 구분이 대는데요. 우선 배송관리 프로그램은 최근에는 기존의 오픈마켓(g마켓, 옥션, 11번가, 인터파크)만 지원하는 형태에서 종합몰(오가게, 디앤샵, 하프클럽 등)까지 지원이 대고 있답니다. 하지만 상품등록관리 에서는 역시나 오픈마켓만 현제 지원이 되고있구요...
차후 개발예정이라고는 하는데.. 언제 될련지는....
개발이 이루어진다면 이셀러스 주머니 강력하게 추천할만 합니다..(비용, 사용상 편의 등)
(일전에 저도 주머니를 사용했었죠...^^;)
참조: http://www.esellers.co.kr/ZM4/NE26.aspx
그리고 탑셀러가 있겟는데요…
일단 지원은 배송 및 상품관련 cs전부 지원이 되고 있습니다.
오픈마켓 종합몰 거의 전천후로 지원이 되지만…엄청난 수작업을 필요로 한다는…
음 교육받게 되시면 알겟지만 모든 프로그램 마다 핼퍼가 직접 방문해서 하루 정도 교육을 해줍니다.. 일단 탑셀러 에서 현장교육 나오게 되면, 전부 가능은한데 이것은 이렇게 저것은 이렇게 등등 여러가지 제약이 많이 생긴다는걸 아시게 될 겁니다.
일단 배송관리 상품관리등 모든 것은 엑셀로 작성해서 한번은 대량 등록을 해야 합니다.
그래야 이 상품이 어떤 것 이다라고 프로그램에서 인식을 하게 됩니다.
엑셀로 등록이 완료되면 프로그램상에서 매핑 작업을 해주셔야 합니다.
정확한 매핑이 이루어져야만 오 배송을 줄이고 c/s에 관하여 원활한 이용이 가능합니다.
비용은.. 스탠다드 150,000 프로 180,000 프리미엄 200,000 엔터프라이즈 협의 입니다…
비용따라 지원대는 범위가 다릅니다. 참조: http://www.iworks.me/products/pay.php

셀메이트 정말 주목할만한 프로그램입니다. 상품등록은 지원이 안되지만 배송관련/CS관련에서는 제가 사용해본 프로그램 중 발군이라고 생각해요. 현제 사용하고 있답니다.. ^^;
하지만 상품등록에 관해서는 전혀 지원이 안된다는점…. 정말 아쉽네요…
상품등록 관리까지 지원이 된다면 셀메이트 정말 주목해볼 만한 프로그램입니다.
비용은 참조: http://www.sellmate.co.kr/service/sellmate_cost.asp?menu_num=4

샵링커 상품등록, 배송, C/S 모든 통합관리 프로그램입니다.
해외오픈마켓 최강자인 이베인 까지 지원이 가능하여 얻을것이 많은 프로그램 입니다.
허나…약간의? 조금은 수고를 하셔야만 편해 진답니다.
우선 기존의 상품코드와 샵링커 코드와의 연동문제 인데요….
기존의 등록된 상품코드를 인식은하나 수정부분에서 지원이 원활하게 이루어 지지않는 문제점이 있습니다.
기존의 마켓별로 등록되어진 상품정보를 샵링커로 불러와서 등록 매핑한 후에. 각 마켓별로 재등록 하여야 합니다. (기존의 등록된 상품페이지는 관리가 불가능합니다.)
기존 상품페이지를 활용할 수 없다는점이 오픈마켓 이용중이신 보스님들께는 정말 재산 같은 상품평을 버려야 한다는 점이죠…
C/S관련 에 관하여는 사용할만은 합니다… 저는 셀메이트에 적응되어서인지… 쉽게 적응이 안되네요.. 그리고 이베이코리아 라는 사이트를 부과적으로 관리하고 있는데요.
샵링커 에서 이베이 에 관하여 많은 자문을 얻으실 수 있습니다.

모든 프로그램이 위와 같은 형식으로 굴러가고 있고 크게 다르진 않습니다. 현제 지원되는 마켓수는 무한하며. 지속적으로 업뎃이 이뤄지고 있습니다.
지원되는 마켓에 따라 비용이 달라지거나 상품연동건수 배송건수 등에 비용이 달라지고는 합니다.
이외에 너무 많아서 탑셀러와 주머니, 샵링커만 몃자 적어보았습니다. 사용방법은 각 업체별로 담당자 분께 문의하시면 빠른 상담이 가능하십니다.
활용 방법에 대해서는 제가 틈틈히 작성해보도록 하겠습니다.
월정액제 방식 이구요. 3개월 6개월 1년 등 계약 조건인 프로그램도 있습니다.

지원대는 마켓숫자가 별로 없다라든가.. 프로그램 사용해도 혼자서는 관리 안댄다.
아마도 위와 같은 문제점도 있을거 같아요.
하지만 저희 실장님은 프로그램 두개를 사용중 이시고.. 현제 관리하시는 마켓수는 16개입니다.
앞으로 계속 늘려나갈 생각 이구요…
마켓숫자가 모자라거나…하는 문제는 제가 의류를 판매하는 입장에서는 아직 부족함이 없답니다.
관리에 있어서 저희 실장님도 한두달 가까이를 고심하셧죠 ㅋ

지금은 두번정도에 관리가 대는거 같아요. 그에대한 활용법은 시간이 생기면 빠르게 작성해서 올리도록 하겠습니다.

이러한 정보가 여러 보스님들께 도움이 될지는 모르겠습니다….
다들 아시고 있으실 수도 있구요…

그래도… 몃자 적어 보았습니다…
보스님들~~ 오늘도 뽜이팅~~~~