쇼핑몰 운영자 여러분들께 도움이 될까 싶어 자료 하나를 올립니다. 최근 아이보스 활동에 너무 게으른 저를 반성하며 부족하나마 제가 회사에서 중간관리자급을 대상으로 교육할때 사용하는 자료를 올려 봅니다. 2개의 주제로 구성되어 있으며, 첫번째는 6장의 쇼핑 흐름 구조도(?) 이고, 두번째는 3장의 고객 심리(?)에 관한 것입니다. 위에 ?표를 붙인 이유는 이 내용들이 어디까지나 저의 지극히 주관적이고 개인적인 의견으로 정리된 내용이기 때문입니다. 문서의 내용에 살을 붙여 교육하는 방식이기 때문에 자료만으로는 부족함이 많을 수 있겠지만, 그래도 출력 용지 설정 잘 하시면 모두 한장에 인쇄 될 수 있도록 신경썼으니 출력하셔서 보시면 조금이라도 사업 하시는데 도움이 될 부분도 있지 않겠나 싶습니다. 요즘 여기저기서 힘들다는 이야기를 많이 듣습니다. 사업이 쉽다면 사업이 아니겠죠...^^ 어려움을 즐거움으로~! 불확실을 확신으로