많은 분들이 쇼핑몰을 운영하시면서~ 쉽게 생각하는 것이 게시판 작업인거 같습니다.
특히나 의류쪽은 활성화 되어 있는 것처럼 보이기 위해서는 게시판 작업은 필수 인거 같구요~
다다익선 이라는 표현이 딱 맞는 거 같네요 ^^
근데 몇몇 분들과 대화를 하다 보니..
게시판 작업에 대해 몇가지 정보를 드리면 도움이 되실 거 같아.. 몇자 적어 봅니다 ^^
 
[게시판 작업을 할 때 유의사항]
 
1. 게시판 작업이 고객도 아니라 운영자가 쓰는 건 사기 아닐까?? 라는 쓸데없는 의심..^^
 - 모든 사이트가 다 하고 있고요~ 안하는 사람이 바보입니다.
   고객에게 사기를 쳐서는 안 되겠지만,
   쇼핑몰 운영하시는 운영자께서는 남의 쇼핑몰에 글을 얼마나 올려 보셨는지..
   회원가입, 구매, 게시글작성 이 세 가지 행위들이 어떤 순서로 진행이 될까요??
   게시글작성하고 물어본 후에 구매를 할까요?? 약간의 차이는 있겠지만~
   구매결정 => 회원가입 => 구매 => 게시글 작성이 맞는 거 같습니다.
   암튼 중요한건 왠만한 감동이 아니라면 글을 쓰기 어렵다는 말씀을 드리는 거구요~
   게시글을 작성할 때는 사기치는 마음이 아니라 고객의 소리를 대신 적어드리는 마음으로 적으시면
   될거 같습니다 ^^
 
2. 질문 & 답변 제목의 중요성
 - 간혹 게시판 작업을 하시는 걸 보면 질문하고 답변의 제목이 같은 경우가 있습니다.
   고객이 내 사이트에 들어왔을 때 가장 큰 구매전환율을 끌어내는 부분이 바로 Q&A 같은 상담 게시판인데
   그 중요한 공간을 불필요한 반복으로 채우신다는 것은 정말 어리석은 일입니다.
   예를 들어..
  *  질문제목 : 문의드려요.  / 답변제목 : 문의드려요.
    => 이런 식의 질답은 고객에게 아무런 정보도 감동도 전달을 못합니다.
  * 질문제목 : 문의드려요. /  답변제목 : 예 ^^ 소개받고 오셨군요~ 사은품 많이 챙겨드릴께요 ^^
    => 이런 식으로 질답의 제목을 작성하신다면 고객에게 소개 많이 받는 사이트...
       사은품 잘 챙겨주는 사이트...라는 인식을 심어줄 수 있지 않을까요?
       예를 들어본 것이기 때문에 다양한 시도가 가능합니다 ^^
 
 3. 조회수의 중요성
  - 한국 사람 특성상 혼자 있으면 큰소리 잘 못 치고요~ 뭔가 개선장군처럼 먼저 시도하는걸 별로 안 좋아합니다.
    여러개의 글이 있다면 자연스럽게 조회수 많은 글을 먼저 클릭하는 습성이 있구요~
    특히나 공지사항 같은건 정말 많은 조회수가 필요합니다.
    글은 작업을 해서 많이 있는데 1년 전 올린 공지가 1년 동안 조회수 100이 안 된다면..
    사람들이 과연 그 사이트를 신뢰할 수 잇을까요??? 개인적으로는 1000회 이상 올리라고 권하고 싶네요
    (조회수는.. 알트누르신 상태에서 방향키 좌우를 누르시면 페이지가 변환하기 때문에
    간단하게 올리실 수 있습니다 ^^)
 
 4. 작업의 꾸준함..
  - 이게 제가 젤 못하는 건대요 ㅋㅋ 하루에 700개까지 올려 본적도 있는데.. 역시 매일 하는 것이 어렵군요~
    게시판 작업도 그렇고.. 바이럴마케팅도 그렇고 결국 승리하는건..
    꾸준하게 이어서 하고 그 누적된 결과나 나오는 사이트가 아닐까 생각해 봅니다 ^^
 
알고 계시고 뛰어난 분들이 많이 계시겠지만.. 처음 시작하시는 몇분에게나마 도움 되길 바라는 맘입니다..
도움 되시는 분은 덧글 달아 주시는 센스와 함께~ 모임에서 소주한잔? ㅋㅋㅋㅋㅋ
암튼 다들 즐겁게 한주 시작하시고~ 월욜 아침~ 글 한 번 남겨 봅니다..ㅋㅋ