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사람들이 당신을 좋아하게 만드는 방법, 데일 카네기 인간관계론

2024.01.08 13:39

친절한네코님

조회수 546

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안녕하세요. 친절한네코님입니다.


오늘 키워드는 '관계'입니다. 관계하면 가장 먼저 떠오르는 게 데일 카네기의 인간관계론

이 책은 1936년도에 출간된 책이지만 여전히 인간관계에서 바이블로 칭할 정도로 수많은 인사이트를 안겨준 책이죠. 아직 이 책을 읽어보지 못했다면 적극 추천합니다.

저도 이 글을 쓰기 위해 다시 도서관에서 책을 빌려서 읽고 글을 써봅니다.



DAY 7

사람들이 당신을 좋아하게 만드는 방법, 데일 카네기 인간관계론

© wildlittlethingsphoto, 출처 Unsplash



01 데일 카네기 인간관계론(무삭제 완역본)

데일 카네기 인간관계론(무삭제 완역본)
데일 카네기 인간관계론(무삭제 완역본) 저자 데일 카네기 출판 현대지성 발매 2019.10.07.

데일 카네기는 1888년 미국 미주리주에서 태어나 워렌스버그 주립대학을 졸업한 후 교사 세일즈맨 등으로 일하며 수많은 실패를 경험했다. 1912년 YMCA에서 대화 및 연설 기술을 강연하면서 이름이 점차 알려지게 되었다. 사례 중심으로 펼쳐지는 그의 강의는 인간관계를 잘하기 위한 실질적 기술들을 제시하면서 선풍적인 인기를 끌었다. 그의 강연은 사람들이 자신의 경험과 성취를 나누는 나눔의 장이 되었다. 이어서 그는 카네기 연구소를 설립해 인간 경영과 자기 계발 분여에서 기념비적인 업적을 남겼다. 처세, 자기 관리, 화술, 리더십 등에 대한 그의 가르침은 지금까지도 수많은 사람들을 성공으로 이끌고 있다.


1부. 사람을 다루는 3가지 기본 방법

  1. 꿈을 얻으려면 벌통을 걷어차지 마라

  2. 인간관계의 중요한 비결

  3. 상대방에게 욕구를 불러일으켜라


2부. 사람들이 당신을 좋아하도록 만드는 6가지 방법

  1. 어디서든 환영받는 사람이 되는 방법

  2. 좋은 인상을 주는 간단한 방법

  3. 상대방의 이름을 기억하라

  4. 대화를 잘하는 손쉬운 방법

  5. 사람들의 관심을 끄는 방법

  6. 사람들이 당신을 보자마자 좋아하게 만드는 방법


3부. 사람들을 설득하는 12가지 방법

  1. 논쟁을 피하라

  2. 적을 만드는 확실한 방법과 그 예방법

  3. 틀렸다면 인정하라

  4. 다른 사람의 마음을 얻는 확실한 방법

  5. 소크라테스의 비결

  6. 불평을 처리하는 안전밸브

  7. 협조를 얻는 방법

  8. 기적을 만드는 공식

  9. 모든 사람이 원하는 것

  10. 모든 사람들이 좋아하는 호소

  11. 영화도 하고, 라디오도 하는 일

  12. 어떤 것도 통하지 않을 때 시도해 보는 최후의 수단


4부. 기분 상하게 하거나, 적개심을 불러일으키지 않고 사람을 바꾸는 9가지 방법

  1. 비판을 해야만 한다면 이렇게 시작하라

  2. 비판을 하면서도 미움받지 않는 법

  3. 자신의 잘못에 대해 먼저 이야기하라

  4. 명령을 좋아하는 사람은 없다

  5. 다른 사람의 체면을 세워 주어라

  6. 사람들을 자극하여 성공으로 이끄는 방법

  7. 개에게도 좋은 이름을 붙여 주어라

  8. 고치기 쉬운 잘못처럼 보이게 하라

  9. 사람들이 당신이 원하는 일을 기꺼이 하도록 만드는 방법


5부. 기적 같은 결과를 낳은 편지들


6부. 결혼 생활을 행복하게 만드는 7가지 비결

  1. 결혼 생활의 무덤을 파는 가장 빠른 방법

  2. 사랑한다면 다른 사람이 사는 방식을 인정하라

  3. 이혼하고 싶다면 이렇게 하라

  4. 모든 사람을 행복하게 만드는 빠른 방법

  5. 여성들에게 중요한 의미를 갖는 것

  6. 행복하길 원한다면 이것을 게을리하지 마라

  7. '결혼에 무지한 사람'이 되지 마라



02 사람을 다루는 기본 방법 3가지

© toddcravens, 출처 Unsplash


1. 비판하거나 비난하거나 불평하지 마라.

2. 솔직하게 진심으로 인정하고 칭찬하라.

3. 다른 사람에게 열렬한 욕구를 불러일으켜라.


알고 있는 내용이지만 실천하고 있었냐고 하면 그렇지 않은 경우가 더 많다고 대답할 수밖에 없다. 1번만 잘해도 적을 많이 만들지 않을 수 있고, 2번을 잘하면 친구를 많이 만들 수 있다. 3번은 좀 어렵게 정의되어 있어서 쉽게 풀어쓰면 '상대가 원하는 걸 하게 해라'로 풀어쓸 수 있을 거 같다. 그럼 상대는 알아서 한다. 누가 시키지 않았는데도 말이다. 보상이 없어도 말이다. 3가지만 잘해도 관계에선 손해보는 일은 없을듯.



03 사람들이 당신을 좋아하게 만드는 방법, 데일 카네기 인간관계론


© freestocks, 출처 Unsplash


사람들이 당신을 좋아하도록 만드는 6가지 방법

1. 다른 사람에게 진심으로 관심을 가져라.

2. 웃어라.

3. 상대방의 이름은 그에게 있어서 모든 말 중에서 가장 달콤하고 중요한 말로 들린다는 점을 명심하라.

4. 잘 듣는 사람이 되어라. 다른 사람들이 자신에 대해 이야기하도록 만들어라.

5. 다른 사람의 관심사에 맞춰 이야기해라.

6. 다른 사람으로 하여금 자신이 중요한 사람이라고 느끼게 만들어라. 진심으로 그렇게 행동하라.


인간관계에서 사실 사람들이 당신을 좋아하도록 만든다면 이보다 더 좋은 건 없을 것이다. 주변에 그런 사람들이 있지 않은가? 친해지고 싶은 사람. 내가 알고 있는 한 사람이 이 6가지를 정확히 지키고 있는 것 같다.


일단 300명정도되는 모임에서 상대방의 이름을 모두 외우고, 각자의 최근 히스토리를 언급하면서 이름을 이야기하고 인사를 나눈다. 작은 소모임에서 만났을 때도 모임에 온 사람들의 공통 관심사를 먼저 듣고, 그 이야기에 맞춰서 자신의 이야기를 얹는다. 그리고 항상 잘 대접해서 상대로 하여금 자신이 중요한 사람이 된 것 같은 기분을 만들어준다.

모임에서 어린 친구들과 비교하면 나이 차가 36년차가 나는데도 진심으로 그들에게 관심을 가져준다. 아! 미소는 기본. 6가지를 완벽하게 잘 하고 있으니 모두 그를 좋아할 수 밖에 없는 것 같다. 그러니 이렇게 그에 대해 이야기하게되니 말이다.


어딘가 잘 보이게 아래 메세지를 적어놓고, 이 모든 것들을 자연스럽게 행해라.

아마 상대방도 당신을 좋아할 수 밖에 없게 될 것이다.


진심으로 관심을 가지고, 상대방이 중요한 사람이라고 느끼게 만들어라.

이름을 기억하고, 미소짓고, 잘 듣고, 상대의 관심사에 대해 이야기해라.

사람들이당신을좋아하게만드는방법데일카네기인간관계론관계
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