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라이브커머스 성공사례 - 로지텍 사례로 알아보기

2023.06.13 13:55

라방바데이터랩

조회수 1,492

댓글 3

아래 사진은 2022년 9월 20일 라이브커머스 매출액 TOP 10 방송입니다.

6위의 '로지텍 마우스' 방송은 15.5만 조회수와 9천5백만원의 매출을 기록했습니다.


[출처 : 라방바 데이터랩]


어떤 방송이 그 날의 또는 그 주의 TOP 10 안에 들어갔다는 것은

실로 대단한 실적입니다. 방송시간 단 한 시간에 만든 매출이니까요.


라방바 데이터랩이 제공해주는 랭킹 덕에

이제는 "아 이 방송(상품)들이 잘나갔구나!"는 알 수 있습니다.


근데 이 방송이 "왜 성공했는가"를 아는 것은

아직도 쉽지 않아 보입니다.


이 방송의 성과가

① '매니아층', '입소문'으로 원래 잘 나가는 상품이었기 때문인지
② 사전 마케팅, 고객 혜택 등 프로모션이 잘 통했기 때문인지
③ 인기있는 인플루언서(쇼호스트)의 덕택이었는지
④ 잘 짜여진 방송 기획과 소품, 셋트 덕이었는지

말이지요.


 

그래도 이미 라방바 데이터랩을 잘 활용하고 계신 분이라면

적어도 위 4가지의 큰 분류로는 정확도 높게 추측해 내실 수 있을 겁니다.

 

그 방법을 로지텍 사례와 함께 소개해 드릴게요.

 

사실 ②와 ③은 다들 잘 아실 겁니다.

②는 그 방송명을 클릭하고 [방송정보 페이지] 보기를 통해 알 수 있습니다.

라이브 방송 상세페이지에 그 방송의 프로모션이 모두 정리되어 있으니까요.

 

③은 대부분 방송명에 그 인플루언서의 이름을 내세웁니다.

그 이름을 유튜브와 인스타에 검색해보고 최신 컨텐츠를 보면,

사전 홍보가 이뤄진 주기와 내용을 확인할 수 있습니다. 댓글로 반응 또한 살필 수 있고요.

 

④는... 사실 방송명 클릭 후 [방송 다시보기]를 통해

직접 그 방송을 모니터링 하는 수 밖에 없습니다.

홍보는 프로모션이 주 내용이지 어떤 기획과 소품, 셋트를 쓰는지는

홍보의 대상이 아니며 방송에서 드러나는 것이니까요.

 

자 그럼 마지막 ①입니다.

①은 5초만에 알 수 있습니다.

방송명을 클릭하신 뒤, 화면 가운데를 보시면

판매상품탭과 분석그래프 탭이 있습니다.

분석그래프 탭을 보시면,

 

 

이렇게 시간별 매출액 및 판매량 그래프를 보실 수 있습니다.

위는 로지텍 방송의 그래프인데 이 그래프처럼 방송 시작과 동시에 가장 높은 매출과 판매량을 보이고

시간에 지남에 따라 우하향하는 모습을 보인다면, ①의 이유일 확률이 매우 높습니다.

 

“방송을 기다렸고” “빨리 구매했다”는 소리니까요.

판매 시작을 기다렸고 판매 시작과 동시에 빨리 구매했다는 것은

당연히 ‘품절에 대한 우려’가 가장 강한 동기겠죠.

 

이렇게 ①을 눈치채셨다면, 이제 얼마나 입소문이 났는지만 알아보면 됩니다.

카테고리 커뮤니티, 네이버 카페, SNS 및 블로그 후기를 살펴보면

‘아하, 이랬었구나’가 여실히 드러납니다. 😊 아래와 같이 말이죠.

 

 

이걸 잘 분석해 보시면 "어느 매체와 커뮤니티에서 바이럴과 홍보가 일어났는지"를 알 수 있고

만약 이 잘된 방송이 나의 상품 카테고리와 유사한 방송이었다면,

"나는 어느 매체와 커뮤니티에 홍보를 하는 것이 좋을지"

의사결정 하는데 큰 도움이 될 것입니다. :)

 

감사합니다.

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