대부분 사업자들이 고객을 전환시키는데에만 초점을 맞추고 있다보니 전환 후 고객관리에 대해서는 소홀한 면이 없지 않아 있습니다.
기껏해야 적립금이나 할인쿠폰, 뉴스레터 등이 있는데 우리 보스님들은
고객이 2차, 3차 구매.. 더 나아가 충성고객이 되어 우리 제품에 대해 홍보하고 보호해 줄 수 있는 그런 월급안주는 직원을 만들기 위해 무엇을 하고 있는지요?^^
서로 좋은 의견 공유하여 공짜직원확보에 힘써요 ㅋㅋ;
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