스토어팜과 자사몰의 이름을 같이 가져가는 게 좋을까?

2016.04.16 12:18|

보스톡|

좋아요0|

조회수2,143|

댓글0

[이1*]
스토어팜과 자체쇼핑몰 이름이 같이 운영하면 전화 문의가 오거나 주문확인 입금확인 등등의 CS 문의에서 헛갈리지 않으신가요? (괜한 걱정일까요?)
[나1*]
그냥 주문번호를 먼저 불러달라고 하면 형식이 달라서 스토어팜 고객인지 고도몰 고객인지 바로 판별이 가능하더라구요.
제가 이제 와서 든 생각인데 역시 이름을 다르게 했어야 합니다..ㅠㅠ 같은 게 좋다고 하시는 분들도 많으시던데..아마 그건 자체 상품이나 브랜드가 있는 분들에게 해당하는 거 같구요. 저처럼 나도 팔고 남도 파는 걸 파는 사람은 이름을 다르게 하는 게 좋을 거 같습니다..(두달간의 짧은 경험상)
[김1*]
저희는 업종 특성상 제품문의가 엄청나게 많은 편인데 오픈마켓/자체몰/기타 루트 노출 등의 CS 때매 엄청 골머리입니다
[이1*]
저는 다르게 일단 개설은 하였는데 그래도 브랜드라는 것이 (미미하겠지만) 있을 듯 하여다시 같은 이름으로 할까 하고 - 나보스님을 보고 방금 고민하였습니다 ;;
[나1*]
이보스님의 쇼핑몰자체가 개설한 기간이 꽤 되셨고 스투**라는 상점명이 나름 브랜딩이 되셨다면 같은 이름으로 가는 게 맞다고 생각됩니다..
저처럼 브랜드가 없고 상품만 있는 경우에는 이름을 다르게 가지고 가서 같은 페이지에 노출되더라도 다른 가게로 보이는 게 좋을 거 같습니다.
예를 들어 네이버에 저소음 휴지통 <- 이걸 검색하시면 메인에 스토어팜에서 파는 거 1개가 나오고 그 옆에 고도몰에서 파는 게 나옵니다. 둘 다 상점명이 마프루아닷컴 -_-;; 가격도 다릅니다....고도몰이 천원 더 쌉니다.. 가격 수정하면 뒤로 밀릴까봐 수정도 못하고..환장합니다-_-;;
[전1*]
브랜드란... 제조 브랜드와 유통 브랜드가 있습니다. 동일한 상품도 노점에서 구매하면 왠지 찜찜하지만 백화점이나 이마트에서 구매하면 신뢰를 합니다. 바로 유통 브랜드의 힘이죠. 모든 브랜드는 처음엔 지잡표. 장기적으론 당연히 브랜드를 키워야하는 것이 아닐지.
이놈 저놈 똑같은 물건 판매하지만. ***닷컴에서 구매하면 사후 as나 빠른 배송 등등에 대한 믿음이 있다면 ***닷컴에서 사지 않을까요? 비록 조금 비싸더라두. 오픈마켓에서 동일한 상품이지만 파워셀러나 구매후기가 있는 상품이 가격차이가 조금 비싸더라두 구매하는 심리와 비슷하죠
[나1*]
넵..역시..
[전1*]
판매자가 살아 남을려면 자신만의 유통브랜드를 가져야 한다는 생각..즉 이마트는 제조사의 상품을 빼고 자신의 상품으로 바뀌면 고객들이 이마트브랜드 상품을 선택하는 경우가 많아서..제조사들이 이마트를 무서워하죠..하지만 슈퍼는..좀 다른 듯..슈퍼에선 원하는 브랜드가 없다면 그 브랜드를 찾아 다른 슈퍼로 갑니다..결국 제조사는 이마트에겐 을 슈퍼에겐 갑 이 되는 것.
[김2*]
자사몰하고 스토어팜 같은 상호로 하고 있는데요. 예전에는 자사몰 상품 스토어팜 상품이 상단에 같이 노출이 되었엇는데 이번에 개편 후에는 중복상품으로 인식되어 아예 리스트에 안나오는 현상이 있네요 저만 그런지는 모르겠네요..
같은상품이라 인식되면 둘중 한 곳만 노출이 되네요.
[전1*]
아..그런 문제가 있을 수도 있군요..뭐든지 장단점이 같이 있더라구요..그것은 판단의 문제일 듯
[김2*]
그래서 ㅋㅋ 어제 김보스님이 말씀해주신 데로 한곳만 썸네일 이미지를 전체변경중입니다.

스크랩

공유하기

신고

팔로우
아이보스 정회원입니다.
 보스톡
자기 소개가 없습니다.
  • 활동지수5단계 (321점)
  •  

댓글 0
소셜로그인
번호제목작성자등록일좋아요조회
89gdn 위치 선정 문의합니다. [3] 

JOSURE

06.201,229
88네이버 아이디로 로그인의 장단점?[4] 

vip치킨

06.191,573
87쇼핑몰관리 및 ERP프로그램 질문드립니다.[8] 

nogi

06.151,915
86메이크샵 파워앱 유입경로 파악 가능할까요? 

인더풀

06.101,051
BEST10개월 정도 쇼핑몰 운영을 하고있는데 방문자수가 너무 ..[19] 

봉커

06.033,736
84오픈한지 5년된 쇼핑몰.. 정체기를 겪고있습니다.[17] 

huhu

05.272,758
83현금영수증 의무화 관련 문의 

pavice

05.231,140
82수수료가 없는 입점몰을 운영하는것이 가능할까요?[5] 

박제이크

05.191,306
81네이버 쇼핑 이벤트 문구 설정 관련[2] 

박제이크

04.261,705
80스토어팜 유사상표 패널티에 대해[2] 

보스톡

04.252,258
79스토어팜에서 발주확인을 눌러야 되는 이유[3] 

보스톡

04.233,214
78카페24 쇼핑몰 100만개[6] 

백만송이

04.212,071
77럭키투데이 시작 날짜 

보스톡

04.201,421
BEST온라인 쇼핑, 무슨 요일에 가장 많이 할까?[12] 

유리나

04.194,254
75스토어팜과 자사몰의 이름을 같이 가져가는 게 좋을까? 

보스톡

04.162,144
74쇼핑몰 사업자들의 택배 이용 경험담[4] 

보스톡

04.131,744
73운영중인 쇼핑몰 광고비랑 유입 질문입니다.[4] 

보고또보고

04.082,389
72독립몰 PG 수수료 3% 이하 가능한가요?[4] 

보스톡

04.081,676
71스토어팜의 장점은 무엇일까요?[3] 

uniquest

04.071,529
BEST스토어팜 효과 좋은 듯[8] 

보스톡

03.267,400
69변경된 네이버 쇼핑 PC 화면[2] 

빙빙

03.251,527
68쇼핑몰 솔루션에 대한 평가 

보스톡

03.201,810
67고도몰 VS 카페24 뭐가 나을까? 

보스톡

03.206,410
66온라인 쇼핑몰을 위한 불만 고객을 단골 고객으로 만드..[4] 

ecfinder

03.161,588
65스토어팜 톡톡 PC에서 사용 가능하나요? 

보스톡

03.151,120
64카카오스토리 공동구매에 대하여[11] 

uniquest

03.156,571
63유통망 / 폐쇄몰[1] 

퍼레스트

03.121,114
62스토어팜 일시중지[3] 

똥블레

03.111,730
BEST쇼핑몰 오픈 시 적당한 광고예산은?[7] 

마케톨로지

03.113,189
60스토어팜에서 복수 계정 만들 수 있나요? 

보스톡

03.102,161
첫 페이지로 이동 10 페이지로 이동 이전 페이지로 이동 111213 다음 페이지로 이동 마지막 페이지로 이동

로그인 후 더욱 많은 기능을 이용하세요!

네이버 계정으로 로그인
페이스북 계정으로 로그인
구글 계정으로 로그인
카카오톡 계정으로 로그인
이메일 또는 아이디로 로그인
X
회원가입ID/PW 찾기 소셜 계정 로그인

전체 알림

모두 읽음 표시 알림함

받은 쪽지함

모두 읽음 표시 쪽지함