안녕하세요. 이직 후 인수인계를 받지 못하고, SNS계정 관리를 맡게 되었습니다. 개인 계정으로 페이스북 관리자 등록된 후 운영을 시작할 것 같은데요. 광고 관리자에서 전임자의 광고내역을 자세히 보고 싶은데, 광고 센터에서 만족해야 하는 건가요?

인스타그램에서 팔로워 이벤트를 진행하고자 하는데, 궁금한 점이 있어 질문을 올려봅니다. 예를 들어 팔로워 이벤트를 선착순 100명으로 진행하고자 합니다. (100% 경품 증정) 이때, 기존 팔로워 분들이 중복으로 참여하는 일이 없도록 구분하는 방법이 있을까요? 현재 회사 계정 팔로워 아이디를 엑셀로 내려 받을 수 있는 방법은 없겠죠? 또한 개인 정보(휴대폰 번호) 취합은 어...

광고주 인스타그램 비즈니스계정을 운영 중인데, 계정에 등록해뒀던 카드를 삭제하려고 하니 이렇게 뜨고 삭제가 안됩니다. 현재 광고 집행중인 건은 없는데... 왜 카드 삭제가 안되는지 모르겠습니다. 어떻게 삭제할 수 있는지 알려주세요~~~!

창업모집과 관련된 페이스북 인스타그램 스폰서드광고 진행할려고 하는데상세타겟팅에는 창업과 관련된 내용이 하나도 없더라고요ㅠㅠ 관심사나 세팅을 어떻게해야 창업에 관심이 많은 분들이 관심을 가질까요?

안녕하세요! 저는 광고대행사에서 인스타그램 글로벌 공식계정을 운영대행하고있습니다. 그런데 최근에 제가 운영중인 광고주 공식 계정을 사칭한 계정이 DM으로 유저에게 개인정보를 요구하는 사태(?)가 벌어졌습니다. 일단 인스타그램을 통해 유저 공지 진행하였고, 사칭 계정을 신고하긴 했는데... 앞으로 또 이런일이 생길까봐 걱정이네요ㅠㅠ 혹시 인스타그램 브랜드 공...

안녕하세요:) 아직 페북 광고를 해보지 않고 인스타그램으로만 광고를 돌려보고 있는데요, *인스타그램 게시물을 광고로 돌리는 것과 페이스북을 통해 광고를 하는 데 어떤 차이가 있는지, 더 유익한 점이 있다면 어떤 부분 때문인지 궁금합니다!

인스타로 마케팅을 하려합니다. 특정 해시태그로 글을 작성한 계정을 추출할 수 있는 방법이 있을까요? 일일히 검색해서 수집하려니 쉽지가 않네요 ㅠㅠ

안녕하세요 페이스북광고를 1년정도 운영중인남성복쇼핑몰입니다. 모수500개정도의 구매전환 위주의 광고를 운영중입니다. 광고효율이떨어지기 시작하여 새캠페인을 진행했습니다. 그런데 지난1년간 보인적없던 머신러닝상태가 되어 검토중의 시간을 보네고 또다시 저효율의 상태를 보네고있습니다. 1.돈은 돈데로 지출되나 효율이 전보다 희미한데 보통 언제 머신러닝이 끝...

회사 계정으로 인스타그램을 운영중에 있습니다. 다만, 비즈니스 계정은 아니고 대표님의 개인 페이스북 계정과 연동되어 있는 회사 계정인데요. 한동안 소통 작업을 하지 않다가 이번주부터 제가 담당하게 되면서 본격적인 소통을 시작했습니다. 저희의 주 대상이 자녀를 둔 학부모이다보니 자녀교육, 놀이교육 등의 태그를 단 분들을 대상으로 좋아요와 팔로우, 그리고 저희 ...

요즘 인스타그램 광고보면 이미지 4분할로 진행되는게 있던데, 들어가보면 어떤거는 샵 기능처럼 가격까지 나온게 있고 어떤거는 그냥 이미지들만 쭈르륵 있더라구요 이러한 광고를 한번해보고 싶은데 어떻게 해야하는지 궁금합니다. 페이스북으로 하는 것까지는 알겠는데, 광고만들기를 눌러도 이미지 여러개 선택하는게 없어서 어떻게 해야하는지 방법 알려주세요.

안녕하세요. 초보 퍼포먼스 마케터입니다!페북인스타 광고 성과 분석하면서 의문점이 생겨서 이렇게 질문글 작성합니다 ㅜㅜ 이번 광고 타겟은 설정할때 가게로부터 4km 범위 제한을 걸어놨었습니다. 이렇게 설정 했을 때 도달 가능 범위가 170,000명, 일일 추산 결과는 2.1K ~6.2K로 나왔었습니다. 현재 광고 라이브 한지 2주차 째인데... 1주차와 2주차 성과 비교하면서 보다보니 의...

페이스북 샵 컬렉션을 등록해도 위 브랜드처럼 인스타그램엔 노출되지 않는데 인스타그램에 컬렉션 노출하는 방법이 따로 있을까요?

안녕하세요. 현재 스타트업에서 퍼포먼스 마케팅 직무로 막 일하기 시작한 마린이 입니다. 현재 라이브 하고 있는 페이스북 광고 데이터 입력하며 분석하는 업무를 하고 있는데요! 이해안가는 데이터가 있어 고수분들께 여쭤봅니다. 광고 라이브한지 2주차가 접어들며 점점 효율이 떨어지고 있는 추세입니다. 그러나 주말동안에 CTR (전체) 지표가 금요일 1.15%, 토요일 1.22%, 일요...

이번에 GIPHY를 제작하게 되었는데 아티스트가 아닌 브랜드 채널로 등록하려면 심사과정이 까다롭더라고요. 우선 홈페이지 링크와 메일을 적어야하는데 홈페이지와 메일의 도메인주소가 같아야 하더라고요. 대행사여서 저희 측에서 등록하기로 했는데, 아티스트 계정으로 승인받아도 가능할까요? 어디 검색해도 잘 나오지가 않네요 ㅠㅠ

안녕하세요 현재 브랜드에서 신상품이 입고될 때 마다 인스타그램으로 상품사진+제품태그 업데이트 하면서 홍보를 하고 있고, 비즈니스 계정으로 페이스북 페이지 운영하면서 shop 제품 지속적으로 추가하고 있습니다. 인스타그램 게시물을 페이스북에도 자동으로 공유되게 설정을 하고 싶은데 자꾸 버튼이 비활성화 됩니다 ㅠㅠ 제가 알고 있는 게시물 공유를 위한 계정 ...

안녕하세요! 현재 쥬얼리 쇼핑몰 운영 중이며, 광고 진행은 직접 하고 있습니다~ 코로나 이전에는 광고 성과 및 활성이 잘 되었습니다만 작년 3월 이후로 구매전환에서 머신러닝 및 제한된머신러닝을 벗어나질 못하고 있네요 무엇이 문제 인지 모르겠습니다 ㅠㅠ 소재 개선 및 할 수 있는 건 다한 것 같습니다.. 캠페인 당, 일5~10 만원 총 30~40 만원을 하루 예산으로 사용하고 있으...

안녕하세요. 유아식기 브랜드 마케터입니다. 제가 인스타그램 공구로 물건을 사본적도, 공구로 판매를 진행을 해본적이 없어서 아무런 지식이 없는데 제안이 많이 들어와서요. 결제나 주문 , 수수료, 등등 구체적인 진행방법 아는 분 계시다면 꼭 답변 부탁드리겠습니다.

아래 그림처럼 계속 크리에이터스튜디오에서 페북이랑 연결시킬려고 하니 되질 않네요 어떻게 해야될까요? 제발 도와주세요ㅠㅠ 지금 몇일째 이걸 해결못하고 있습니다.

안녕하세요. 잘되던 제품 태그가 갑자기`웹사이트가 Instagram 요구 사항을 준수하지 않습니다` 라는 문구와 함께 연결이 모두 막혔습니다. 인스타그램에서 숍도 들어갈수없구요 페이스북에서 카달로그 확인해보면 제품은 모두 잘등록되어있는데 저희가 자사몰와 스스를 운영중입니다. 카달로그에 등록된 제품은 모두 자사몰 사이트로 연결되어있는데, 오류의 원인이 스스로 등...

안녕하세여 질문있습니다 !! 브랜드계정을 대행사쪽에서 운영해주고 저는 문의 계정을 따로 운영중이거든요. 그런데 저희 쪽에서 공식계정을 오랜만에 모바일 로그인하니까 알림에 다른 폰에서 로그인을 감지했다는 식으로 떴는데 혹시 제가 공식 계정을 모바일로 계속 로그인하면 계정에 문제가 생길까요?ㅜ 공식계정으로 스폰서 광고 하려면 카드결제 정보도 기입해야 ...