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마케터의 똑똑한 비서, AI

2023-11-02

큐레터

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지난 2022년 11월 3일, 인공지능 개발사 오픈AI에서 제작한 챗GPT가 처음 공개되었습니다. GPT-3.5와 GPT-4를 기반으로 하는 대화형 인공지능 서비스인 챗GPT는 공개 단 5일 만에 하루 이용자가 100만 명을 돌파할 정도로 엄청난 파장을 일으켰어요. 사용자가 프롬프트라는 대화창에 텍스트를 입력하면 서로 채팅을 하듯이 AI가 질문에 대한 답변을 해줘요. 한때 우리나라에 '심심이'라 불리는 인공지능 대화 서비스도 있었는데요, 챗GPT는 보다 더 정교하고 높은 정확도를 선보이고 있어요. 질문에 대한 답변뿐만 아니라 번역, 코딩, 논문 작성 등 여러 분야로도 사용이 가능하거든요.


대화형 AI의 시초(?) (출처 : 세계비즈)


챗GPT가 불러일으킨 AI 열풍은 실로 대단해요. 챗GPT를 기점으로 구글에서는 바드(Bard), 마이크로소프트에서는 빙(Bing), 네이버에서는 큐(cue:) 등 다양한 AI 서비스가 속속 등장하기 시작했거든요. 더 나아가 그림도 그려주고 있고요! AI의 기능이 워낙 뛰어나게 발전하고 있다 보니, 특히 이런 일 저런 일 다양하게 해야 하는(😭) 마케팅에 접목시키기가 굉장히 유용해진 것 같아요.




이게 어떻게 가능한가?


검색창에 궁금한 점을 검색하여 직접 정보를 찾아보는 것과 다르게 챗GPT는 마치 '대화'를 하듯이 우리가 물어본 바를 이해하고 답변을 주는 것처럼 보여요. 기계가 아니라 사람이 답변을 해주는 느낌이 드는데, 어떤 원리로 동작하는 걸까요?


정말 복잡한 체계를 거치지만 정말 간단하게 설명하면, '웹상에 존재하는 대량의 언어 데이터를 수집 -> 수집한 언어 데이터를 숫자로 전환 -> 전환된 데이터들을 거대언어모델에 학습'시키는 과정을 거쳐서 탄생했어요. 여기서 '거대언어'란 우리가 사용하는 모든 언어를 다루고, 모델은 프로그램 상에서 함수나 수학식과 같은 개념으로 이해할 수 있어요. 언어 프로세스라고 볼 수 있겠네요!


즉, 우리가 "오늘 점심 메뉴 추천해 줘"라는 질문에 "점심에 먹기 좋은 메뉴 몇 가지를 추천해 드립니다. 1,  2.." 식으로 답변이 올 수 있게끔, 수집한 언어 데이터들을 거대언어모델이라는 함수식에 AI를 학습시켜 사용자가 입력한 질문에 가장 알맞고 적합한 텍스트를 생성해 주는 거예요. 마치 우리 인간이 아주 어렸을 때 가정에서나 학교에서 이러한 대화법을 배웠듯이 말예요.


그렇다면 여기서 또 학습은 어떻게 진행되는 것인지 궁금하실 수도 있지만 여기서부터는 인공신경망, 딥러닝 기술과 같은 전문적인 분야로 넘어가야 해요. 😥 제가 알려드린 원리 역시 굉장히 압축한 것이기 때문에 조금 더 딥하게 알고 싶으시다면 관련 도서 등을 찾아보시는 것을 권장 드릴게요.


또, 언어라는 것이 굉장히 기계적이지 않고 상황이나 대화하는 사람 간의 관계에 따라 그 답이 천차만별로 바뀌기 마련이기에 100% 명확한 답을 내려주지는 못해요. 하지만 지금도 챗GPT는 어느 정도 우리에게 필요한 답을 줄 때도 있고, 계속해서 더 많은 언어들을 학습하면서 발전을 이루고 있기에 주목해 볼 가치가 있다고 봐요.




그렇다면 이런 고도의 기술이 집약된 AI를 활용한 서비스는 과연 무엇이 있을까요? 어느 정도 규모가 있는 서비스에 한하여 큐레터가 모아보았으니 보스님에게 필요한 서비스를 찾아서 사용해 보세요! 😉



대화형/카피 문구 AI


챗GPT

chat.openai.com



명실상부 현재 가장 유명한 AI가 아닌가 싶어요. 현재 대부분 상용되는 대화형 AI 서비스는 챗GPT를 기반으로 만들어졌다 해도 과언이 아닐 정도로요. 유료로 결제해서 사용할 시 안정적인 접속과 속도를 유지해 주고, 다양한 답변 모드와 속도를 지원해 준다고 해요. 여담으로 반성문 쓰는 걸 도와달라고 하면 기가 막히게 잘 써준다고 해요.



아이작

aisac.kobaco.co.kr



아이작은 한국방송광고진흥공사(kobaco)가 운영하는 AI 기반 광고창작 지원 서비스예요. 아이작 서비스를 통해 트렌드를 분석하고 광고 카피를 만들거나 스토리보드 제작에 도움을 받을 수 있어요.



뤼튼

wrtn.ai



오픈AI의 챗GPT와 네이버 하이퍼클로바를 결합한 생성 AI 서비스예요. 다량의 생성 데이터와 사용자 니즈를 분석해 한국 문화에 더 최적화된 결과물을 만들어내고 있어요. 카피 문구나 블로그 포스팅 작성에 도움을 받을 수 있어요.



큐:

cue.search.naver.com



큐:(CUE:)는 새로운 검색 경험을 위해 네이버에서 새롭게 선보인 AI 검색 서비스예요. 네이버 버티컬의 정보를 요약하여 효과적인 검색 결과를 문장형으로 제공해요. 이용자의 질문에 기반한 대화형 서비스이기에 큐:가 제공하는 내용은 질문의 의도와 내용에 따라 달라질 수 있다고 해요.



바드

bard.google.com



바드(Bard)는 구글에서 제작한 AI 서비스로, 텍스트를 생성하고 언어를 번역하며 다양한 종류의 창의적인 콘텐츠를 작성하는 작업을 할 수 있어요. 다만 아직까지는 챗GPT나 다른 AI 서비스에 비해 다소 부족한 면모가 보여요.



typeit

typeit.ai


타입잇은 블로그 작성에 최적화된 AI 서비스예요. 주제와 제목을 정하고 타입잇에 입력하면 블로그 글을 자동으로 작성해 줘요. 또, 웹사이트 URL 주소를 입력하면 해당 사이트에 맞는 디지털 마케팅 콘텐츠도 제공해 준다고 해요.



rytr (해외)

rytr.me



라이터라 불리는 이 서비스는 오픈AI의 GPT-3 기술을 기반한 AI 글쓰기 어시스턴트예요. 키워드를 넣고 글의 감정과 종류 등을 설정하면 관련 있는 글을 몇 초 만에 작성해 줘요. 한국어도 사용이 가능하지만 영문으로 사용할 때 가장 좋은 답변을 얻을 수 있어요. 무료로 사용할 수 있지만 글자 수에 제한이 있어요.



이미지 제작 AI


미드저니 (해외)

midjourney.com/home



사이트 메인화면부터 굉장히 강렬한 인상을 주는 AI 그림의 대표주자, 미드저니! 텍스트를 입력하면 AI가 이미지를 생성(AI 이미지 제너레이터)해주며 가입, 이미지 생성/편집은 모두 디스코드 서버에서 이뤄져요. 기존에는 25회까지 무료 이미지 생성 서비스를 지원했지만 현시점에선 유료 플랜 구독을 통해서만 이용할 수 있어요.



Askup

pf.kakao.com/_BhxkWxj



카카오톡으로 AI 이미지를 생성할 수 있다? 아숙업에서는 가능해요! 아숙업 카카오톡 채널을 친구 추가한 후 대화창에 원하는 그림을 그려달라고 요청해 보세요. 저는 물을 마시는 고양이를 그려달라고 요청했더니, 약간의 로딩 후에 아주 귀여운 이미지를 전달받았어요. 😆 그 밖에도 번역, 검색 등 다양한 기능을 함께 제공해요.



AI greem

aigreem.com



그리고 싶은 그림을 프롬프트 창에 입력하고 생성하기 버튼을 누르면 그림을 그려주는 AI 사이트예요. 원하는 키워드를 자세하게 적을수록 원하는 그림이 생성될 확률이 높아져요.



플레이그라운드 AI (해외)

playgroundai.com



플레이그라운드AI에서도 AI 이미지 생성이 가능한데요. 하루 1,000장의 이미지를 무료로 생성할 수 있고 저작권 문제없이 사용할 수 있다고 해요. 다만 해외 서비스이다 보니 이미지를 만들 때 필요한 설명(프롬프트)은 영어로 작성해야 해요.



망고보드 AI

mangoboard.net



템플릿 제작 사이트로 유명한 망고보드에도 AI 이미지를 제공하고 있어요! 템플릿 메뉴의 AI에 들어가서 AI 갤러리 이미지나 모델 사진, 혹은 AI 이미지를 직접 만들 수도 있어요.



hotpot ai (해외)

https://hotpot.ai/



핫팟은 AI를 이용하여 사진과 그래픽, 글을 만들어주며, 그 외에도 배경을 지워주거나 저화질의 이미지를 고화질로 개선해 주는 등 다양한 기능을 제공해요. 단, 생성하려는 이미지 개수에 따라 일정 금액을 지불해야 하며 해외 사이트이기에 모든 작업이 영어로 진행돼요.



픽스아트

picsart.com



픽스아트는 기존에 사진을 편집할 수 있는 앱이었는데요, 이후 AI 이미지 생성기, AI 아바타 기능 등 다양한 AI 도구를 추가하는 업데이트가 진행됐어요. 앱 다운로드는 무료이지만 좋은 기능을 사용하기 위해선 유료로 사용해야 해요.



라스코AI

lasco.ai



라스코AI도 다른 AI 그림 사이트와 같이 프롬프트 창에 원하는 키워드를 입력하면 그림을 그려줘요. 다양한 그림체보다는 실사 분위기의 그림을 더 잘 그려줘요.



기타


노션ai

notion.so/ko-kr/product/ai



노션에서 제공하는 AI 서비스예요. 더 빠른 업무를 위한 단순 작업 자동화, 더 나은 글쓰기로 수정, 창작을 위한 초안 작성 등 노션을 이용할 때 도움이 되는 다양한 기능이 담겨있어요. 월 10$라는 금액을 내고 사용할 수 있어요.



타입캐스트

typecast.ai/kr



타입캐스트는 TTS(Text To Speech)에 활용 가능한 AI 성우와 가상인간 서비스를 제공해요. 내 콘텐츠에 목소리나 캐릭터가 필요하다면 타입캐스트에서 AI 성우 및 가상인간을 한 번 찾아보세요!




사실은 기존에 챗GPT나 미드저니 정도만 알고 있었는데, AI를 활용한 사이트가 생각보다 많이 있더라고요! 카피 문구 제작하랴, 블로그 글 쓰랴, 디자인하랴, 몸이 10개라도 모자랄 마케터분들에게 이러한 AI 사이트는 정말 유용하지 않을까 싶어요.


다만 아직까지 AI 이미지는 저작권 문제가 있어 조심스러운 상황이에요. 챗GPT가 웹상의 언어들을 학습했듯이, AI로 이미지를 생성해 주는 기능 역시 학습이 필요한데요. 이 과정에서 많은 일러스트레이터 분들의 이미지가 무단으로 사용되어 학습, 그들만의 화풍을 따라 한 AI 이미지가 생성되고 있다고 해요. 😥 그러니 AI 이미지를 활용할 때는 최대한 많이 알아보고 사용하는 것이 좋을 것 같아요.


보스님에게 많은 도움이 되길 바라며, 큐레터는 다음에 또 알찬 정보를 들고 찾아뵙겠습니다! 🍀




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