카카오쇼핑라이브 오픈 라이브 전환, 바로 알기!

2023.05.31 14:48

라방바데이터랩

‘카카오쇼핑라이브’

전국민 메신저앱 카카오톡에서

라이브커머스를 할 수 있다는 것은

분명 큰 매력입니다

카카오의 라이브커머스 서비스를

‘카카오쇼핑라이브’라고 부르는데요

카카오쇼핑라이브에 대한

간단한 소개와 함께

최근의 동향을 알려드리고자 합니다

기획 라이브에서 오픈 라이브로
라이브커머스는 플랫폼과의 제휴 여부에 따라 ‘기획 라이브’와 ‘오픈 라이브’로 구분할 수 있습니다. 라이브커머스 플랫폼과 정식 제휴한 뒤 합의된 일정과 상품, 할인 구성으로 방송을 진행하는 것을 ‘기획 라이브'라 합니다. ‘오픈 라이브’는 플랫폼과 제휴 없이 판매자가 원하는 때에, 원하는 장소에서, 원하는 방식으로 자유롭게 방송을 진행하는 것이고요. 카카오쇼핑라이브는 양질의 방송과 좋은 소비자 혜택을 위해 서비스 오픈 때부터 기획 라이브를 유지해 왔는데요. 지난 4월, ‘파트너스 라이브’ 신설과 함께 오픈 라이브 플랫폼으로 전환한다고 밝혔습니다.

손쉬운 마케팅
전국민 메신저앱 카카오톡에서 라이브커머스를 한다는 것이 가장 큰 특징 중 하나겠죠. 카카오쇼핑라이브는 카카오톡과 연계한 강점으로 파트너들의 만족도를 높이고 있는데요. 카카오톡 채널과 비즈보드를 활용한 손쉬운 마케팅이 가능하고, 카카오톡 알림 기능으로 상품에 관심 있는 고객들이 간편하게 라이브로 입장할 수 있습니다.

카카오쇼핑라이브 전용 홈
2023년 5월, 카카오쇼핑라이브는 기존 카카오톡 쇼핑하기 홈 내 쇼핑라이브 페이지를 전용 홈으로 독립시켰습니다. 카카오톡 네 번째 탭인 [쇼핑] 탭 및 다섯 번째 탭인 [더보기] 탭에서 ‘라이브쇼핑' 아이콘을 클릭하면 카카오쇼핑라이브 홈에 접속할 수 있습니다. 이번 개편을 통해 라이브커머스 접근성과 쇼핑 편의성이 높아졌다는 업계의 해석입니다.

아직은…
앞서 말씀드린 바와 같이 카카오쇼핑라이브가 오픈 라이브 플랫폼으로 전환된 건 맞습니다. 하지만 모든 판매자가 바로 라이브커머스를 할 수 있게된 것은 아닙니다. 이는 카카오쇼핑라이브가 시간을 두고 순차적으로 서비스를 전환할 예정이기 때문인데요. 카카오쇼핑라이브는 카카오톡 스토어 우수 파트너 및 브랜드 1500개 사에 먼저 오픈 라이브 서비스를 개방하고, 단계적으로 대상 파트너사를 확대할 예정이라고 밝혔습니다. 아쉽지만 중소 규모 판매자께서는 카카오쇼핑라이브가 완전히 개방될 때까지 조금 더 기다리며 지켜보셔야 할 듯 합니다.
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