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브랜드를 키우려면 칩칩사운드를 만들어라

2022.08.02 16:07

르와즈

조회수 1,851

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1.하버드 대학교 엘렌랭거 교수는 한 동물 실험을 진행하게 됩니다. 칠면조는 시력이 안 좋은 동물이라 새끼가 '칩칩' 소리를 내야 먹이를 줍니다. 그런데 만약 "칠면조 어미가 가장 무서워하는 족제비를 우리안에 넣고 칩칩사운드를 녹음해서 들려준다면 과연 내쫒을까? 먹이를 줄까?"의문을 가진 것이죠.

2.그 결과 칠면조는 족제비에게 먹이를 줬습니다. 족제비라는 위험, 새끼의 칩칩소리 두 가지 상반된 정보가 들어왔지만 칩칩사운드가 더 중요한 정보라 생각하고 먹이를 준 것입니다.이를 보고 엘런 랭거교수는 고정행동유형이라는 이름을 붙이게 됩니다.

3.여러가지 혼란스러운 정보가 들어오더라도 순간적으로 기존에 입력 해 놓은 고정적인 정보가 들어오면 나머지 정보는 차단하고 중요한 정보 하나를 남겨 최종 의사결정을 한다는 거죠.

4.동물뿐 아니라 사람에게도 이 '칩칩사운드'는 똑같이 적용된다고 합니다. 가령 선하게 생긴 사람을 보면 '저 사람은 착할거야'라고 무의식중에 판단하게 되는것도 같은 원리입니다.

5.브랜드의 입장에서도 이 '칩칩사운드'를 잘 활용하면 브랜드를 잘 키워 낼 수 있다고 신병철 박사님(CJ전 부사장)은 말합니다. 고객에게 어떤 '칩칩사운드'를 최초로 심어 줄 것인가? 브랜드에서의 '칩칩사운드'는 포지셔닝을 말합니다. 다른 브랜드들과 구분되는 우리만의 것을 만들고 꾸준히 반복한다면 사람들이 무의식으로 선택하게 되는 칩칩사운드가 형성 되는것이죠.

6.브랜드를 키우려면 우리만의 '칩칩사운드'를 만들어 보세요. 그리고 꾸준히 반복 해 보세요. 칩칩사운드가 만들어지면 사람들은 우리 브랜드를 믿게 되고 더 이상 설득을 할 필요가 없어집니다.

마케팅 브랜딩 브랜드컨셉 포지셔닝 차별화

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