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스마트스토어 노출을 위해 알아야 하는 3가지 (부제: 기본부터 지키자)

2021.07.28 18:24

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조회수 2,124

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 안녕하세요 왕사장님 제자 체어맨입니다. 오늘은 스마트스토어 노출에 대해서 이야기를 하려고 합니다 .어제 칼럼에서도 이야기했듯이 많은 사람들이 어떻게 상위로 가느냐에 매우 관심이 많습니다. 이것은 실제로 중요한 판매 요인이기도 합니다. 사람들은 보통 구매를 할 때 고민할 시간이 별로 없습니다. 그들은 고가의 물건이 아닌 이상, 주변에 있는 정보를 빠르게 취합해서 결정을 내리게 됩니다. 그렇기 때문에 상위에 있고, 노출이 잘되어 있는 스토어나 광고글들을 보고 판단을 하기 때문에 이들이 잘 팔리는 것은 어떻게 보면 당연한 일입니다.



 일반적으로 여러 가지가 있다면 소문과 로직들이 인터넷에 전해지고 있기는 하지만, 스마트스토어 노출을 위해서 필요한 것은 크게 3가지가 있습니다. 스토어찜이나 이런 것도 있느냐 하는 질문도 있겟지만, 그런거는 사실 효과가 크게 없다고 보면 됩니다.



 첫번째는 구매량입니다. 아시다시피 네이버는 광고회사 이기 때문에, 더 많은 수수료를 벌기 위해서는 판매를 잘하는 업체들을 상위로 올려주는 시스템을 만들 수 밖에 없습니다. 따라서, 스마트스토어 노출이 잘 되는 곳들은 당연히 판매량이 많아서, 네이버에게 수수료를 많이 주는 곳일 것입니다. 이렇게 해야 윈윈하게 되니, 네이버에도 계속적으로 밀어주고, 선순환 구조가 나오는 것입니다.

 따라서, 스마트스토어 노출을 잘하기 위해서는 당연히 판매가 잘 될 수 있는 아이템을 선정해야 하고, 그것을 장기적으로 이끌고 가기 위해서, 브랜딩이라는 작업도 필요하게 됩니다. 단순히 노출만 되면, 다 잘 될거라는 생각보다는 어떻게 하면 잘 팔고, 재 구매를 일으킬 수 있을 것인가를 고민해봐야 합니다.



 두번째는 리뷰수입니다. 네이번느 리뷰를 남기면 페이를 줄 정도로 고객들이 리뷰를 많이 달 수 있는 시스템을 만들어 두었습니다. 그렇다면 왜 그들은 리뷰를 많이 남기게 할까요??

​물론 트래픽에 대한 문제도 있기는 하겠지만, 리뷰는 간접광고나 마찬가지입니다. 소비자들은 기업의 이야기를 다 믿지 않으며, 선택에 대해 불안하게 되는데, 이것을 리뷰라는 것을 통해서 해소해주게 되는 것입니다. 그래서 업체들이 조작된 리뷰를 올리는 경우도 허다한데, 이런 것들이 많이 쌓이다 보면 실제로 고객이 믿게 되는 효과를 내기 때문입니다. 게다가 리뷰가 많을수록 신뢰성이 높아지게 되며, 트래픽도 많다는 증거이니 스마트스토어 노출에 도움이 될 수 밖에 없습니다.




 이렇게 리뷰는 판매에 크게 도움이 되며, 네이버쪽에서도 리뷰가 많이 달린 제품일수록 더욱 밀어줍니다. (리뷰수로 정렬이 가능) 따라서, 스마트스토어 노출을 위해서는 이러한 부분을 따져보고, 어떻게 리뷰수를 늘릴 것인지에 대한 고민을 해볼 필요가 있습니다. (가리뷰를 하라는 것은 아닙니다. 저희그룹은 전혀 추천하지 않습니다)



마지막으로 트래픽입니다. 네이버에서 좋아하는 것 중 하나는 외부트래픽으로 오는 유입수 입니다. 당연히 트래픽이 많아야 자기플랫폼이 활성화 되니 그런 것을 도와주는 스토어를 좋아할 수 밖에 없을 것입니다. 따라서, 스마트스토어 노출을 위해서, 어떻게 트래픽을 많이 들여올 것인지 알아봐야 합니다. 물론 광고라는 소재도 있지만, 이외에 인스타, 유튜브, 칼럼 등 다양한 요소들도 있습니다. 무조건 돈을 쓰지 말고, 적게 쓰면서 효율적으로 유치할 수 잇는 방법을 찾아야 합니다.



이렇게 정리하고 보면, 사실 누구나 아는 기본적인 내용이고 누구나 생각해볼 수 있는 조건들입니다. 따라서 ,우리는 스마트스토어 노출을 편법으로 하려는 것이 아니라, 기본에 대해 돌아봐야 합니다. 이러한 것들이 선순환이 되면, 당연히 1페이지로 갈 수 밖에 없습니다. 오늘 알려준 3가지를 고민하시면서, 매출이 늘어나는 방법에 대해서 잘 연구를 해보시기 바랍니다. 앞으로 이것의 상세한 내용들을 조금씩 다루도록 하겠습니다.


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